to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kart Aidatı Ücretinin İadesi Ve Yasal İşlem Tehdidi
Akbank’a ait, sonu 5807 ile biten Access kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. 24.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, 1.149,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında bir tutar kartımdan çekilerek ekstreme yansıtılmıştır. Daha önceki yıllarda da kart aidatı kesilmiş; bu konuda şikayet oluşturmama rağmen herhangi bir sonuç alamamıştım.
Hem bu yıl alınan 1.149,5 TL tutarındaki üyelik ücretinin hem de geçmiş yıllarda kartımdan kesilen tüm kart aidatlarının incelenerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen, herhangi bir ek hizmet sunulmadan her yıl bu şekilde ücret tahsil edilmesini kabul etmiyorum.
Bu nedenle, söz konusu yıllık kart aidatının ve mümkün olan ölçüde geçmiş yıllarda kesilen kart aidatlarının tamamının iptal edilerek kartıma/banka hesabıma iade edilmesini istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti dahil yasal haklarımı kullanacağımı, bu süreçte memnuniyetsizliğimin sürmesi durumunda kartımın ve bankanızdaki hesaplarımın kapatılmasını değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.
