Akbank işleminizi gerçekleştiremiyoruz

Haziran ayında Akbank Mobil üzerinden tarafıma “Akbank’tan size özel 3.000 TL chip-para. Size özel hazırlanan bu kampany...aya Akbank Mobil’den katılın, görevlerden en az 3 tanesini tamamlayın, 3.000 TL chip-para kazanın.” şeklinde bir kampanya tanımlandı. 5 Haziran 2026 tarihinde bu kampanyaya Akbank ...

Akbank kartımın son dört hanesi 2719 olan kartımla katıldığım bir Chip Para kampanyasında mağduriyet yaşıyorum. Haziran ...ayı içerisinde kampanya kapsamında belirtilen 5 görevden 3 tanesini, belirtilen şekilde yerine getirdim. Fatura talimatı verdim, Artı Para hesabı açtım ve havale işlemi gerçekleşti...

29.06.2026 tarihinde saat 11:37’de Akbank hesabımdan 19.900 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında alı...cı ismini yanlış yazmış olmama rağmen para hesabımdan çıkış yapmış, ancak karşı taraftaki ilgili hesaba ulaşmamıştır. İşleme ait dekont hâlâ elimde mevcuttur. Konu ile ilgili Akba...

3 Temmuz tarihinde Akbank üzerinden yanlış IBAN numarasına 250 TL havale/EFT işlemi gerçekleştirdim ve hatayı fark eder ...etmez bankayla iletişime geçtim. İşleme ait dekontum mevcut. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede işlemin iptali için talep oluşturacaklarını, ancak paranın iadesi için karşı ...

Akbank Axess Business Troy kredi kartımdan 01.07 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, toplam 9.029 TL “Iyzico Zara” ve 2...29,90 TL “hbomax.com” olmak üzere iki adet şüpheli işlem gerçekleştirilmiştir. İşlemler gece saat 02.00 civarında yapılmış olup, herhangi bir işlem esnasında telefonuma doğrulama/o...

Antalya Kepez Dokuma Mahallesi’nde bulunan Akbank ATM’sinden ck Akdeniz Elektrik faturamı ödeyebilmek için para yatırdım.... Elektriğimin son günüydü ve kesilmemesi için bu ödemeyi yapmak zorundaydım. Ancak ATM arıza vererek yatırdığım paraya el koydu ve işlem gerçekleşmedi. O an hemen Akbank müşteri ...

29.06.2026 tarihinde saat 19:08’de Akbank hesabımdan, benim bilgim ve iznim olmadan, yurt dışı kaynaklı 999 TL tutarında... tek bir işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlem tamamen habersiz ve izinsiz olup, açık bir güvenlik açığı olduğunu düşünmekteyim. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini ...

Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişin iadesi onaylanmış ve Hepsiburada tarafından Akbank banka kartıma iade işlemi ...gerçekleştirilmiştir. İade 10 haziranda bankaya gelmesine rağmen tutar hala Akbank hesabıma yansımamıştır. Hepsiburada'dan iadenin bankaya yapıldığına dair [526038560289] numaralı...

Akbank müşteri hizmetlerine internet şubesi şifremi unuttuğum için defalarca ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü geri d...önüş alamıyorum. Yaklaşık 4–5 kez aradım, son olarak da 1 saat önce aradım. Her seferinde “Sizi arayacağız” denilmesine rağmen ne arayan oluyor ne de herhangi bir dönüş yapılıyor. ...

Akbank müşterisi olarak bugün mobil bankacılık üzerinden EFT/havale için günlük para transferi limitimi yükseltmek isted...im. Müşteri iletişim temsilcisi bu işlemin mobil bankacılıktan yapılabileceğini söylemesine rağmen, uygulama üzerinden defalarca denememe karşın işlemi gerçekleştiremedim. Mobil u...

SWIFT İşlem İptali Sonrası Haksız Kesinti İadesi Talebi Akbank Mobil üzerinden 13.06.2026 tarihinde SWIFT işlemi başlat...tım. Hafta sonu olması nedeniyle sistemde herhangi bir iptal seçeneği sunulmadığı için işlemi kendim iptal edemedim ve bu durumda mağdur oldum. İşlemin gerçekleşmediğini ise 15.06....

11 Haziran 2026 tarihinde saat 17.19’da Akbank Odunpazarı Eskişehir şubesine giderek şahsi olarak farklı bir alıcıya 150....000 TL tutarında nakit yatırım işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında “inceleme” denilerek benden birçok belge talep edildi ve istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde teslim etti...

Akbank kredi kartımı kapattırmak için 15.06.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden yazışarak başvuru yaptım ve tarafıma... kartımın 7 gün içinde kapatılacağı bilgisi verildi. 16.06.2026 tarihinde banka tarafından aranarak kapatma işleminin gerçekleştirildiği söylendi. Sonrasında kartımın kapatılacağı ...

Akbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin bu ayki taksitini Akbank Mobil üzerinden ertelemek istedim ancak uygulama ...üzerinden hiçbir şekilde erteleme işlemini gerçekleştiremedim. Dün mobil şube üzerinden defalarca denememe rağmen sistem işlem yaptırmadı ve bu nedenle erteleme hakkımdan faydalana...

17.06.2026 tarihinde Akbank Hasan Ağa OSB bankamatiğinden kredi ve kredi kartı ödemelerimi yapmak için QR ile 30.500 TL ...tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirmek istedim. İşlem sırasında bankamatik arızası nedeniyle param bankamatik tarafından yutuldu ve yatırmak istediğim tutar hesabıma geçmedi...

Akbank müşterisiyim ve 2 gündür şifremi yenileyemiyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla ...şifre yenileme denemelerimde “bu kartla işlem gerçekleştiremezsiniz” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Şifremi yenileyemediğim için bankacılık işleml...

Yaklaşık 6 aydır Akbank Mobil ve Akbank internet şubesinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesaplar ve yatırımlar sekmesine g...iremiyorum, her denememde “geçici süreliğine işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum. Bu nedenle ne yeni yatırım yapabiliyor ne de mevcut yaptığım yatırımları satıp...

Akbank’ta vadesiz hesap açılışı için hem mobil uygulama hem internet bankacılığı üzerinden defalarca başvuru yaptım anca...k başvurumu onaylayamıyorum. Hesap açılışını onaylamak istediğimde sürekli “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve ilerleyemiyorum. Bu nedenle fatura talimat...

15.06.2026 tarihinde saat 05.30 sularında Hbmox.com adlı site tarafından Akbank kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan ...229 TL tutarında ödeme çekildi. Bu siteyle hiçbir üyeliğim, bağlantım veya alışverişim olmadığı halde kart bilgilerime ulaşılıp tarafımdan onaylamadığım bir işlem gerçekleştirilmiş...

Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Moka United adlı firma üzer...inden iki ayrı harcama yapıldığını fark ettim. 14.06.2026 tarihinde saat 22...

15.06.2026 tarihinde gece saat 04.30 civarında Akbank Platin mc kredi kartımdan bana ait olmayan, iznim ve bilgim dışınd...a Moka United Zara Giyim üzerinden tek seferde 8.909,00 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlem gerçekleştiği sırada kartım fiziksel olarak yanımdaydı ve kimsenin erişimi yoktu. D...

04.06.2026 tarihinde saat 02:16’da Akbank üzerinden adıma mobil bankacılık kanalıyla bir havale işlemi yapılmıştır. Karş...ı taraftan teyit alınmış ve işlemin dekontu da tarafıma iletilmiştir. Ancak geçen süreye rağmen, 14.06.2026 tarihi ve saati itibarıyla, üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine karşın 3...

Akbank’a ait Troy kredi kartım için ekstra taksitlendirme işlemini Akbank mobil uygulaması üzerinden, ekstre kesim tarih...inden sonra yaptım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ertesi gün asgari tutarı ödedikten sonra taksitlendirme işleminin gerçekleşeceği bilgisi verildi. Hatta aynı işlemi tekrar dene...