to read complaints and reviews, or file yours.Akbank internet şubesinden 08.06.2026 tarihinde nakit avans çekmek istediğimde “0000500 onaylanmadı” hatası ile karşılaş...ıyorum ve işlemim gerçekleşmiyor. Aynı işlemi birden fazla kez denememe rağmen her seferinde aynı hata kodu çıkıyor. Konu ile ilgili hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile görü
Ankara 5. İcra Dairesi’ne ait 2025/16350 sayılı dosyamla ilgili haciz fek yazısı tüm bankalara iletildi ve diğer bankala...r üzerlerindeki haczi çok kısa sürede kaldırdı. Ancak Akbank hiçbir işlem yapmadığı için yaklaşık 20 gündür mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Hesabımda yaklaşık 4.000 TL tutarın
Akbank kredi kartımla yaptığım bir harcama için 18 Mayıs 2026 tarihinde 1.039,93 TL tutarında iade işlemi gerçekleştiril...di. Ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma geri yansımadı ve hâlâ hesaptan çekilmiş bir işlem olarak görünüyor. İşlemle ilgili olarak tarafıma SMS de geldi
Akbank banka kartımın sonu 9440 ile biten kartımdan, YDS Google adına benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan 15.05.2026 i...le 02.06.2026 tarihleri arasında çok sayıda küçük tutarlı işlem yapılmış ve toplamda yaklaşık 3.300 TL izinsiz çekim gerçekleşmiştir. Bu işlemler bana ait değildir ve hiçbirine ona
"Tamam teşekkürler"
Akbank müşterisiyim ve bayramdan beri geçici mobil bankacılık şifresi almak için defalarca denememe rağmen bir türlü müş...teri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistemi aradığımda menülerde ilerleyip temsilciye ulaşmak istediğimde “kart ve kart şifreniz yoktur” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle hatta a
Bugün saat 17:54 civarında Akbank’a ait kartımla Osmaniye Park 328 AVM karşısındaki Akbank ATM’sinden hesabıma yaklaşık ...24.000 TL para yatırma işlemi yapmak isterken ATM paramı aldı ancak işlem gerçekleşmedi ve tutar hesabıma yansımadı. İşlem sonrasında ne ATM’den slip alabildim ne de Akbank mobil u
31.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 10.150,00 TL tutarında bir ürün satın aldım. Kargo firması barkod hatası nede...niyle ürünü teslim etmediği için satıcı firma 15.04.2026 tarihinde Akbank kredi kartıma iade işlemi gerçekleştirdi. Gelen bilgilendirme mesajında iadenin 0,17 TL ve 10.149,83 TL ol
26 Mayıs Salı günü saat 18.15’te Mersin Çiftlikköy’de bulunan 00009901 numaralı Akbank ATM’si üzerinden QR ile 23.000 TL...’lik para yükleme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında bankamatik, 71 adet 100 TL ve 79 adet 200 TL olacak şekilde toplam 22.900 TL olduğunu sayarak işleme devam etti. Bir sonr
24.05.2026 tarihinde Akbank banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında yurt dışı kaynaklı bir alışveriş işlemi gerçekleşm...iştir. İşlem tarafımca yapılmamış olup, işlem sırasında bana herhangi bir SMS, mobil onay ya da güvenlik doğrulaması ulaşmamıştır. Bu nedenle kart bilgilerimin iznim olmadan ele ge
16 Nisan tarihinde eşimin 5179 ile biten TEB bankasına ait kartından, BKM Express aracılığıyla 1930 ile biten Akbank kar...tıma 10 adet 7.500 TL tutarında transfer işlemi gerçekleştirildi. Akbank sistemlerinde o gün yaşanan sıkıntı nedeniyle bu transferlerin 7 tanesi 17 Nisan gecesi kartıma yansıdı, an
Akbank’a ait banka kartım yaklaşık 15 gündür bir türlü elime ulaşmadı. Kartımın durumunu sorduğumda, kartın kuryede oldu...ğu bilgisi verildi ancak bu süre boyunca ne herhangi bir teslimat denemesi oldu ne de tarafıma ek bir bilgilendirme yapıldı. Gecikme nedeniyle günlük bankacılık işlemlerimi gerçek
Akbank Kepez şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bankanın müşterisi olmama rağmen sıra bana gelmişken, g...örevli personel “para işlemi var” diyerek beni almadan, benden sonraki sırası gelen kişiyi aldı ve işlemini gerçekleştirdi. Bu durum 16.00–17.00 saatleri arasında yaşandı ve kendim
Akbank kredi kartıma 17/05 tarihinde saat 12.00 civarında Akbank mobil uygulama üzerinden borcumu tamamen ödedim. Buna r...ağmen kartım hâlâ hiçbir işlem için kullanıma açılmadı. Ödemem görünmesine rağmen kartımla ne alışveriş yapabiliyorum ne de başka herhangi bir işlem gerçekleştirebiliyorum. Konuyl
Akbank üzerinden 13.04.2026 tarihinde yanlışlıkla düzenlenen DASK poliçemin iptalini talep etmeme rağmen işlemim gerçekl...eştirilmedi ve benden tahsil edilen 2.199,33 TL tarafıma iade edilmedi. Poliçeye ait belgeyi de başvurularımda paylaştım. Önce Akbank cep şube üzerinden, ardından da Sincan ASO OS
15.05.2026 tarihinde Akbank üzerinden 579.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “Kredim Güvende Kr...edili Hayat Sigortası” poliçesi zorunlu tutuldu ve hesabımdan 5.425,39 TL sigorta primi tahsil edildi. Hayat sigortasının zorunlu olmadığını sonradan öğrendiğim için, bu poliçenin
04.05.2026 tarihinde saat 01:00 civarında Esenyurt Cumhuriyet’te bulunan Yapı Kredi ATM’sinden Akbank hesabıma 600 TL pa...ra yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. Bu durumla ilgili Akbank müşteri hizmetlerini defalarca arayarak kayıt açtırdım. Her sefer
Yaklaşık 2 gündür Akbank mobil uygulamam bloke durumda ve hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Blokenin kaldırılması ve... kart işlemlerimi yapabilmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, kredi kartı şifrem olmadığı gerekçesiyle işlem yapılamayacağı söyleniyor. Şifre talep ettiğimde ise bu kez kartım
Akbank’ın Kazanan Akbanklı programı kapsamında Nisan ayı içerisinde Axess Troy kredi kartımla kampanya şartlarını eksiks...iz olarak yerine getirdim. 9233 ile biten Axess Troy kredi kartımla 10.000 TL üzerinde kredi kartı harcaması yaptım ve ayrıca 150.000 TL tutarında virman işlemi gerçekleştirdim. K
Akbank’ta bulunan vadesiz banka hesabımı kapatmak istiyorum ancak hesapta sadece 0,65 kuruş bakiye göründüğü için bir tü...rlü kapatma işlemi gerçekleştirilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bu tutar nedeniyle hesabın kapatılamayacağını söyleyip beni adeta elden ele dolaştırıyorlar. Sadece 0,65
Akbank Axess kredi kartımdan 12 Mayıs günü saat 11:58’de, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan, Zara markasından 13.149... TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işleme ilişkin tarafıma herhangi bir onay kodu SMS’i gelmemesine rağmen, tutar kartımdan çekilmiştir. İşlemi hemen fark ederek saat 11:55 civ
Akbank Kurtköy Şubesi’nden kullanmış olduğum taşıt kredimi kapatmak istedim ancak “sadece kredinin çekildiği şubeden kap...atılabilir” denilerek talebim reddedildi. Krediyi aldığım şube şu an bulunduğum ilden farklı bir ilde kaldığı için bu durum bana ciddi anlamda zorluk çıkarıyor. Bugün Akbank müşte
Yaklaşık 3 aydır Akbank kredi kartımla elektrik faturası öderken akşam saatlerinde ciddi bir kısıtlama ile karşılaşıyoru...m. Saat 18.00’den sonra elektrik faturası ödemek istediğimde “işlem saati dışında” uyarısı alıyorum ve özellikle 18.00–23.00 saatleri arasında, hatta 23.00’ten 00.00’a kadar da işl
07.05.2026 tarihinde Akbank internet şubesi üzerinden Akbank altın hesabıma 484.500 TL tutarında altın alımı yaptım. İşl...emi gerçekleştirdiğim anda bir anda yaklaşık 20.000 TL tutarında zararda göründüğümü fark ettim ve o andan itibaren de altın fiyatı neredeyse hiç yükselmedi, sürekli zararda gözükü
