İzinsiz Freshiofun Aboneliği Ve Haksız Ücretlendirme Şikayeti
Türk Telekom aboneliğimi kısa süre önce yeniledim ve 0533******* numaralı hattıma ait ilk faturamda, onayım ve iznim olmadan 3480 freshiofun isimli bir servise kaydım yapıldığını gördüm. Ekim ayı faturama bu kapsamda ek ücret yansıtılmış ve toplam tutar 319 TL olmuştur.
Herhangi bir SMS, arama ya da açık onay vermeden bu servise abone gösterilmem ve faturama yansıtılan ücretleri kabul etmiyorum. Bugün, 25.10.2026 tarihinde gelen fatura bilgilendirme mesajı üzerine detaylara bakınca bu durumu fark ettim.
3480 freshiofun aboneliğinin hattımdan derhal iptal edilmesini, bu servise ait tüm ücretlerin Ekim ayı faturamdan ve varsa sonraki dönemlerden tamamen silinmesini ve haksız yere tahakkuk ettirilen tutarın iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür onaysız aboneliklerin tarafıma tekrar yansıtılmaması için gerekli incelemenin yapılmasını ve yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.





