to read complaints and reviews, or file yours.16.04.2026 tarihinde zaten maaş müşterisi olduğum Akbank’ta maaş promosyonumu yeniledim ve promosyon tutarı aynı gün hes...abıma geçti. Bu işlem sırasında telefon bankacılığı üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi, devamında 5 adet otomatik fatura talimatı vermem halinde fatura başına 2.000 TL olmak ü
25.05.2026 tarihinde Akbank Konya Kule Site’de bulunan ATM’den, mobil bankacılık üzerinden QR ile vadesiz hesabımdan 20....000 TL çekmek istedim. İşlem sırasında ekranda, 15.000 TL üzeri para çekmem halinde 20 TL ücret alınacağı bilgisi gösterildi ve bu ücreti onaylayarak işlemi tamamladım. Ancak daha
Akbank’ta bulunan eksi hesabımda 300 TL borcum var ve yaklaşık 2 aydır sim kart bloke sorunu nedeniyle bu borcu internet... bankacılığı üzerinden ödeyemiyorum. Bankanızdan bir an önce kurtulmak isterken, bu sürecin bu kadar zorlaştırılması beni ciddi anlamda mağdur etti ve pişman etti. Sim kart blokem
Akbank Axess kredi kartım kırıldığı için yeni kart talebinde bulundum ve tarafıma yeni kart gönderildi. Kartla birlikte ...zarfta gelen yönergeleri aynen uygulayarak şifre belirledim, ardından kartımla ATM’den sorunsuz bir şekilde para çektim. Ancak fiziki pos cihazlarında alışveriş yapmaya çalıştığımd
2 Haziran tarihinde Akbank üzerinden iş yeri ödemesi için QR ile işlem yaptım. Ödemenin kredi kartımdan çekileceğini düş...ünmeme rağmen işlem ek hesaptan (eksi bakiye/kredili mevduat hesabından) geçmiş ve bu nedenle hesabıma faiz işlemeye başlamıştır. Durumu fark eder etmez işlemin iptal edilmesini t
3 Haziran’da Akbank kredi kartıma ait, Amazon adına 69,90 TL tutarında bir harcama bilgisi gördüm. Amazon Prime ya da he...rhangi bir üyelik satın almadığım halde bu işlem kartımdan çekilmiş görünüyor. 4 Haziran’da ise iyzico’dan “hesabınızı 3. Kişilere kullandırmayın” şeklinde bir SMS aldım ancak iyzi
Akbank Axess kredi kartımın sonu 8097 ile biten kartıma, 24.05.2026 tarihinde Mayıs 2026 ekstreme 1.329,50 TL tutarında ...yıllık kart aidatı/üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 5 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanmaktayım ve bu tutarın haksız olduğunu düşündüğüm için tamamının iadesini talep edi
Akbank mobil şube üzerinden resmi nikahlı eşime para transferi yapmak istediğimde yaklaşık 3 aydır “işlem tamamlanamadı,... alıcı ile iletişime geçiniz” şeklinde bir hata alıyorum. İşlem hiçbir şekilde gerçekleşmiyor ve para transferini tamamlayamıyorum. Bu sorunla ilgili Akbank müşteri hizmetleri ile
1 Haziran Pazartesi günü saat 14.55’te Kütahya Emet’te bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden Akbank kartımla hesabıma para y...atırma işlemi yaptım. 2.100 TL yatırdım ancak işlem sırasında ATM arıza verdi, kartımı geri verdi fakat para hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumla
Yaklaşık 2 aydır Akbank Mobil üzerinden dijital şifre almaya çalışıyorum ancak bir türlü işlemimi tamamlayamıyorum. T. C.... Kimlik numaram ile şifre oluşturmaya çalıştığımda, doğrulama kodunu girdikten sonra “devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyor ve süreç kendiliğinden kesiliyor. Bu sorunla ilg
"Sorunum çözüldü"
06.06.2026 tarihinde saat 10:20 civarında Tekirdağ Çerkezköy’deki Akbank ATM’sini kullanırken ciddi bir mağduriyet yaşad...ım. ATM’ye para yatırma işlemi sırasında önce 200 TL’lik banknot sıkıştı, para çıkış yerinde görünmesine rağmen almaya çalıştığımda gelmedi ve içeri çekildi. Bunun üzerine Akbank m
Akbank Axess kredi kartımın sonu 3403 ile biten kartıma 05.06.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı/üy...elik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyor ve tamamının iadesini talep ediyorum. Üyelik ücretinin, ilgili kanun hükümleri gereğince ve herhangi bir ek şarta
Akbank yatırım hesabım üzerinden ABD borsalarında işlem yapmaktayım. Yaklaşık 1 yıldır ABD hisselerinden elde ettiğim te...mettü gelirlerinde tarafımdan yüzde 30 oranında vergi kesintisi yapıldığını görüyorum. Oysa ABD ile Türkiye arasındaki çifte vergilendirmeyi önleme anlaşması kapsamında yabancı yat
21.05.2026 Perşembe günü saat 23.00 sularında Denizli Merkezefendi Sinpaş Aquamall AVM önü, ATM no: 00007111 olan Akbank... ATM’sine 30.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM herhangi bir “para sıkıştı” uyarısı vermedi, bilgi fişi de vermedi ancak yatırdığım 30.000 TL hesabıma geçmedi.
Akbank kredi kartımdan 27.05 tarihinde bilgim ve iznim olmadan toplam 4.800 TL tutarında, taksitli bir işlem yapılmış ol...duğunu internet bankacılığı üzerinden fark ettim. İşlemin açıklamasında tanımadığım ve isimsiz bir kayıt görünüyor, bu harcamanın bana ait olmadığını kesin olarak biliyorum. Durum
Akbank Artı Para hesabımla ilgili Nisan ayında yaşamış olduğum bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Nisan ayı içer...isinde, 15.04 - 30.04 tarihleri arasında Artı Para faiz oranımın %3,99’dan %0’a indirildiğine dair Akbank’tan SMS aldım. Bu mesaja güvenerek 240.000 TL Artı Para kullandım ve belir
Akbank banka kartımla Steam üzerinden aldığım “Escape the Backrooms” adlı oyunun iadesi 12 Nisan tarihinde onaylandı, an...cak 183,59 TL tutarındaki para iadesi yaklaşık iki aydır hesabıma yansımadı. İade işleminin Steam tarafındaki işlem numarası 355362099580621110’dur. Bu süreçte Akbank müşteri hizm
Akbank’tan 0 faizli Artı Para kullanabileceğime dair SMS alınca 250.000 TL tutarında Artı Para limitimi 20.04.2026–30.04....2026 tarihleri arasında mobil bankacılık üzerinden kullandım. Mesajda belirtildiği tarihte borcumu tamamen kapattım; buna rağmen hesabıma 1.381,22 TL faiz yansıtıldığını gördüm.
"Otomatik ödeme talimatlık fatura kampanyasında toplam tutar mart ayındaki mevcut 5 tane faturaya bir tane yeni fatura daha ilave edilirse 10.000 TL iade denildi ama bugün itibariyle 7500 TL ödenmiş Yine de teşekkür ederim"
Akbank’ın 2026 yılı Mart ayı içinde duyurduğu emekli promosyon kampanyasına..., şartlarda belirtildiği gibi 5 adet mevcut otomatik ödeme talimatıma ilave
Akbank kredi kartıma bağlı banka kartımdan 30.05.2026 tarihinde saat 20.22’de bilgim ve iznim olmadan 2.000 TL tutarında... bir işlem yapılmıştır. İşlem ekstreme “yurt dışı pos cihazı” şeklinde yansımış olup, bu harcama tamamen benim bilgim dışında gerçekleşmiştir, tarafımdan hiçbir şekilde talimat vey
Yaklaşık 15 günü aşkın bir süre önce telefonumu değiştirdim. Hattım, operatörüm, numaram hiçbir şekilde değişmedi. Diğer... tüm bankaların mobil uygulamalarını yeni telefonuma sorunsuz şekilde indirip güncelledim ve kullanmaya başladım. Ancak Akbank mobil uygulamasına giriş yaparken bir türlü cep şifre
"05.06 2026 tarihinde kredi kartımdan 3. Kişiler tarafından onayım ve bilgim olmadan kartımdan Moka Zara United adlı giyim mağazasından yapılan alışveriş harcamasında Akbank tarafından bana onay mesajı gönderilmemişti. Hukuki yollara başvurdum. Ayrıca, Şikayet var sayfasına, BDDK'ya olayı yazdım. Bugün Akbank tarafıma şikayetim ın olumlu sonuçlandığını bildirerek kartıma iade yaptı. Teşekkürler şikayet var sayfası sesimizi duyurduğun için."
Mart ayında emekli maaşımı Akbank’a taşıyıp promosyon anlaşması yaptım ve şart olarak istenen 5 adet otomatik ödeme tali...matını da verdim. Yaklaşık 2 aydır tüm otomatik ödeme talimatlarım düzenli olarak hesabımdan kesilmesine rağmen, hak ettiğim 10.000 TL emekli promosyonu bir türlü hesabıma yatırılm
05.05.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası mobil uygulaması üzerinden QR kod kullanarak Akbank ATM’si aracılığıyla hesabıma... 20.000 TL Nakit para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM paramı teslim aldı ve ben de ATM ekranının normal çalışma ekranına dönmesini bekleyerek işlemi tamamladım.
