Akbank işlem

Akbank Axess kredi kartımdan 09.10 tarihinde bilgim dışında toplam yaklaşık 7.200 TL tutarında üç ayrı işlem yapılmıştır. Kartım fiziki olarak o anda bende olmasına rağmen bu harcamalar gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez kartlarımı hemen kapattırdım ve müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Kar...

10 Ekim 2025 tarihinde Akbank Wings kredi kartımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Müşteri hizmetlerini arayarak Wings kartımı kapatmak ve işlemlerime sadece Axess kartımla devam etmek istediğimi belirttim. Görüşme sonunda müşteri danışmanı, Wings kartımın kapatıldığını ve artık Axess kartımla ...

10.10.2025 tarihinde çocuğum adına Akbank’ın Kazandıran Harçlık Hesap kampanyasından yararlanmak amacıyla eşimle birlikte Yavuzlar Şubesi’ne başvuruda bulundum. Çocuğum 11 yaşında ve tüm gerekli belgelerimiz eksiksizdi. Kampanyadan açıkça bahsetmemize rağmen, görevli kişi kampanyadan haberdar olmadı...

4 gün önce İstanbul-Esenyurt’taki Akbank ATM’sine yaklaşık 50.000-60.000 TL para yatırmak isterken, ATM “para sıkıştı” uyarısı verdi ve işlemim tamamlanmadı. Paramın tamamına el koydu. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ancak her aradığımda sadece beklemem gerektiği söyleniyor. Ödemeler...

İki aydır Akbank’taki Beyoğlu ve Ulus (İstanbul) şubelerine ait vadesiz hesaplarımda bloke sorunu yaşıyorum. Yurt dışındayken hesabıma bloke kondu ve bu nedenle kartımın ödeme tarihi geçtiği halde ödeme yapamıyorum. Diğer hesabımdan para göndermek istediğimde de “alıcı ödemelere kapalı” uyarısı alıy...

08.10.2025 tarihinde saat 11.15’te Akbank’a ait sanal kredi kartımla www.hunter-tr.net adlı internet sitesinden 3.456,87 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş onayından sonra sitenin güvenilir olmadığını fark ettim ve hemen Akbank müşteri hizmetlerini (444 25 25) arayarak ödemenin iptalini tale...

10 Ekim 2025 tarihinde saat 05:32’de Akbank Eskişehir şubesine bağlı hesabımdan bilgim ve iznim dışında 299,60 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve hesabımdan nasıl çekildiğine dair hiçbir bilgim yoktur. Olayın ardından Akbank müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım anca...

7 Ekim’de Etstur tarafından Akbank Paracard hesabıma 2.343 TL tutarında bir iade yapıldı. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen param hala hesabıma yansıtılmadı. Aynı işlemi Yapı Kredi üzerinden yaptığımda param hemen iade edilmişti fakat Akbank sürekli bu şekilde gecikmeler yaşatıyor. Bu süreçte İs...

Akbank'ın yeni müşterilere özel sunduğu kredi kampanyasından faydalanmak için belirtilen tarihlerde mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Kredi notum yüksek olmasına rağmen, ne 100.000 TL’lik %0,99 faizli krediden ne de 0 faizli 35.000 TL’lik krediden yararlanabildim. Başvuru sırasında zaman zama...

Akbank’ın bana özel ilk harcamamın en fazla 250 TL iadesi kampanyası kapsamında, ilk harcamamı 14.09.2025 tarihinde 62,45 TL olarak gerçekleştirdim ve 62,45 TL iade aldım. Ancak 28.09.2025 tarihinde, hesabıma “iade-indir250 kampanyası kazanımı” adı altında 187,55 TL tutarında bir bedel yansıtıldı. Y...

08.10.2025 Antalya kemer kiriş Mahallesi'nde bulunan şube dışı Akbank ATM'sine QR kod ile 700 dolar yatırdım. ATM parayı almasına rağmen herhangi bir dekontta vermedi ertesi sabah hesabı kontrol ettiğimde hesapta param yoktu ve hesapta herhangi bir işlem hareketi görünmüyordu. Her gün yaptığım işlem...

Akbank mobil uygulamasına yaklaşık 5-6 saattir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Akbank Mobile giriş yapamıyorsunuz. İletişim bilgilerinizi güncellemek için en yakın Akbank şubesine gidebilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bilgilerimin güncel olmasına rağmen uygulama ...

Axess kredi kartımda yaklaşık 20 gün önce, bilgim ve onayım dışında limitim 500.000 TL’ye çıkarıldı. Ben böyle bir onay verdiğimi hatırlamıyorum, ancak Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemde onayımın olduğu ve bu nedenle bir işlem yapılamayacağı belirtildi. Bu artış sonucunda asgari ödem...

Yaklaşık 1 yıl 1 aydır kullandığım Akbank Axess kredi kartıma, Ekim 2025 tarihinde 1016 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk olarak, kartı altı ay daha açık tutmam karşılığında aidatın yaklaşık yarısı olan 500 TL civarında bir iade te...

Akbank, yeni müşterilere özel 0.99 faiz oranıyla 100.000 TL'ye kadar kredi vereceğini söyleyerek reklam yapıp müşteri toplarken, kampanyanın son gününde kredi işlemlerinde iyileştirme yapıyoruz diyerek ne mobil bankacılıktan ne de müşteri hizmetlerinden işlem gerçekleştirmiyor. Müşteri temsilcilerin...

09.10.2025 tarihinde saat 17.02’de Akbank’tan, 9808 ile biten Axess kredi kartım için “aylık ekstresinin tamamının otomatik ödenmesi için hesabınıza talimat tanımlanmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ben böyle bir otomatik ödeme talimatı vermedim ve bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir...

09 Ekim tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL’lik %0,99 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak üzere başvuru yaptım. Kampanyanın bitiş tarihi olarak 9 Ekim belirtilmişti ve başvurumu saat 18:45 civarında gerçekleştirdim. Başvuru sırasında, kredi ürünlerindeki güncelleme n...

Yaklaşık dört gün önce Akbank mobil uygulamasında yıl dönümüne özel "2 otomatik fatura talimatına 500 Chip-para" kampanyasına katılmak istedim. Su ve elektrik faturalarım için otomatik ödeme talimatı vermek üzere kampanyaya tıkladım, ancak işlem sırasında telefonumun şarjı bitti. Daha sonra tekrar u...

İstanbul Banka Alacakları İcra Dairesi’ne ait 2024/21464 numaralı dosya kapsamında, Akbank kredi kartı borcum nedeniyle 29/01/2025 tarihinde 3.610,67 TL fazla ödeme yaptım. Fazla yatırılan tutarın tarafıma iadesi için icra dairesine bizzat başvurdum ve işlemin alındığı söylendi, ancak bugüne kadar h...

01 Ekim 2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 5324) üzerinden n Kolay sanal kartıma 5.200 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. İşlemi Akbank mobil uygulaması üzerinden sabah saatlerinde yaptım. Ancak işlem n Kolay tarafında başarısız oldu, buna rağmen tutar Akbank tarafından kre...

29 Mayıs’ta Akbank Neo banka kartımla internet üzerinden gram altın alımı yaptım. Ancak, işlem yaptığım sitenin sahte olduğunu ve ürünlerimin teslim edilmediğini fark ettim. Bu nedenle harcama itirazında bulundum ve işlemlerden birine ait referans numarası 8024424660’dır. 2 Haziran’dan itibaren is...