Akbank işlem

10 Kasım tarihinde bilgim ve onayım olmadan Axess Platinum kredi kartımın (son dört hane: 5606) üzerinden Google Ads tarafından 4.100 TL tutarında yurt dışı kaynaklı bir alışveriş yapılmıştır. Bu işlemi fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kart harcama itirazı oluşturdum ve...

Akbank'tan konut kredisi almıştım ancak borcumu 1 yıldan önce kapattım. Sigortamı yenilediklerinde, bir gün sonra iptalini ve geri iadesini, ayrıca tüm poliçelerimin otomatik yenilenmesinin iptalini istedim. Gerçekleştirdiler fakat sadece bir gün sonra, yazılı veya sözlü onayım olmadan tekrar sigort...

5 Kasım 2025 tarihinde saat 18.00 civarında Ankara Cepa AVM’de bulunan Akbank ATM’sine yaklaşık 2500 TL yatırmaya çalışırken, ATM sayma aşamasında parayı yuttu ve tutarı ekranda göremedim. İşlemde kullandığım kartın son dört hanesi 7911’dir. Hemen ardından Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

10 Kasım saat 20.43’te Akbank Diyarbakır Şubesi’indeki vadesiz hesabımdan 6.850 TL tutarında “ihtarname masrafı” adı altında bir ücret tahsil edildi. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma önceden hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, ayrıca böyle bir borcum olduğuna dair de herhangi bir bildirim almad...

Akbank Troy kartımla geçen ekim ayı kampanyası kapsamında 7.631 TL tutarında alışveriş yaptım ve yüzde 10 geri ödeme hakkı kazandım. Ancak, kampanya gereği hesabıma yatırılması gereken 761 TL geri ödeme bugüne kadar tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte hem Akbank mobil uygulaması hem de telefon üzerinden ...

1 Kasım 2025 saat 12.00’de İzmir Hatay şubesindeki Odeabank ortak ATM’sinden Akbank kartımla kendi Akbank hesabıma 8.000 TL yatırmak istedim. Parayı hazneye yerleştirdim, ancak ekranda “paranız alıkonuldu” mesajı çıktı ve kartım iade edildi. ATM herhangi bir fiş de vermedi. Hemen müşteri hizmetleri...

10.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden, N******* A**** adına kayıtlı TR74 0010 3000 0000 0079 1850 IBAN numaralı Akbank hesabına EFT yöntemiyle toplam 17.500 TL gönderdim. Ancak, sonradan bu kişinin d olduğunu fark ettim ve mağduriyet yaşadım. İşleme ait sorgu numaram: 5531****22. Dekontum el...

Sonu 2988 ile biten Axess kredi kartımdan, 08.11.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.149,50 TL tutarında 'üyelik ücreti' adı altında bir tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Bu tutarın yanı sıra, daha önce tarafımdan alınan aidatların da eksiksiz şekilde geri iadesini talep ediyorum. Tü...

10.11.2025 tarihinde, iOS işletim sistemli telefonumda Chrome tarayıcısı üzerinden 'Tokidiye' adlı sahte bir internet sitesine yönlendirildim. Site, gerçek E-Devlet sitesi gibi tasarlanmıştı ve T.C. kimlik numaram, şifrem gibi kişisel bilgilerimi istedi. Güvenilir sandığım için bu bilgileri girdim v...

10.11.2025 tarihinde Akbank üzerinden kredi kullandım. Kredi tutarı hesabıma yatırıldıktan hemen sonra, hesabımdan isteğim dışında “ilk tahsilat” adı altında 2.831,29 TL tutarında bir para çekildiğini fark ettim. Bu tutarın neden çekildiğine dair herhangi bir bilgilendirme, onay veya poliçe hakkında...

03.11.2025 tarihinde saat 22:00 civarında MHRS üzerinden randevu almaya çalışırken, aslında kopyalanmış bir siteye yönlendirildiğimi fark etmeden Akbank mobil ödeme ile işlem yaptım. 129 TL ödeme yapmam gerekirken, hesabımdan 129 dolar çekildi. Dolar hesabım olmamasına rağmen bu işlem gerçekleşti. ...

10.11.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 200.000 TL kredi çektim ve ardından 180.000 TL’yi göndermek istedim. Ancak bu işlemin hemen ardından mobil uygulamam kilitlendi ve 3 saat boyunca hiçbir şekilde erişim sağlayamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece telesekret...

Akbank mobil uygulaması üzerinden hesabımdan iznim ve rızam olmadan kredi kartı borcum için iki ayrı işlemle para çekildi. Dün 4000 TL, bugün ise 1000 TL olmak üzere toplamda 5000 TL hesabımdan izinsiz şekilde tahsil edildi. Bu işlemlerle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, başvurumun değerlendir...

10.11.2025 tarihinde 13:00-15:00 saatleri arasında, kendisini Akbank çalışanı olarak tanıtan bir kişi tarafından telefonla arandım. Bana “hazır krediniz var” denilerek yanıltıldım ve telefonumdan şifre istendi. Kart numaramın herhangi bir hanesini, son kullanma tarihini veya CVV kodunu kesinlikle pa...

10 Kasım 2025 tarihinde saat 19.43’te, Akbank hesabım olmadığı halde “Cepsifreniz: 938691. 03 numaralı cepsifreniz ile yaptığınız Akbank internet ve mobil başvurunuza devam edebilirsiniz. B001” şeklinde bir SMS aldım. İstanbul’da yaşıyorum ve mesajın geldiği telefon numarası bana ait, aktif olarak k...

10.11.2025 tarihinde Akbank Cumhuriyet Mahallesi Şubesi'nde vadesiz ortak dolar hesabı açtırmak istedim. Yaklaşık yarım saat bekledim ancak işlemim başlatılmadı. Banka çalışanları yalnızca vadeli hesap açabileceklerini, vadesiz hesap işleminin ise 1,5 saat süreceğini ve şu anda yapılamayacağını beli...

10.11.2025 tarihinde saat 16:20’de Akbank internet bankacılığı hesabım üzerinden izinsiz bir şekilde 2.900 TL’lik alışveriş işlemi yapılmıştır. Ardından 4142525 numaralı telefondan aranarak hesabımdan 2.900 TL’lik işlem ve 62.000 TL kredi başvurusu olduğu belirtilip, bu işlemlerin bana ait olup olma...

10.11.2025 tarihinde e-Devlet sitesi üzerinden TOKİ'nin "İlk Evim" başvurusu adıyla, B******** K*** isimli bir şahsa kendi Akbank hesabımdan 17.500 TL havale yaptım. Karşı tarafın TR75********************23 numarasına ödeme gerçekleştirdim. Ancak işlemden sonra herhangi bir başvuru veya kayıt görünm...

8.11.2025 tarihinde Akbank’a ait kredi kartımın (son 4 hanesi: 7472) bilgim dışında kullanıldığını fark ettim. O gün elimde telefonum olmamasına rağmen kartımdan toplamda 1500 TL ve ayrıca 43 TL civarında bir tutar çekilmiş. Bankadan gelen SMS’lerde ise sadece 400 TL ve 200 TL’lik işlemler bildirild...

Akbank’ın Temmuz ayında başlattığı otomatik fatura talimatı kampanyasına internet faturam için katıldım. İlk otomatik ödeme 18 Ağustos 2025’te gerçekleşti. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, 250 TL chip-para ödülüm bugüne kadar hesabıma yüklenmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmet...

10.11.2025 tarihinde Akbank mobil uygulamam üzerinden, bilgim ve onayım dışında yurt dışına 5.585 TL tutarında bir para transferi gerçekleşti. Hesabımın müşteri numarası sonu 2062’dir. Bu durumun ardından hemen Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak sadece kartım kapatıldı ve harcama i...

Akbank'tan 1.600.000 TL ev kredisi çekmek için şubeye gittiğimde, 60 ay vade için 2,69 oran olduğunu söylediler. Evrakları hazırlayıp şubeye tekrar gittiğimde ise oranın 2,79 olduğunu ve 61 ay yaparsam 2,75 olacağını belirttiler. 2,75 oranı kabul ederek krediyi kullandım. Ev eşyasız olmasına rağmen ...

9 Kasım 2025 tarihinde saat 20:00’de Akbank üzerinden banka havalesi yöntemiyle Devegas hesabıma 10.000₺ yatırdım. Ancak işlem üzerinden uzun süre geçmesine rağmen bakiyem hesabıma aktarılmadı. Dünden beri müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Da...