to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank’ta bulunan ve 9215 ile biten hesabımdan, “YDS Facebook” açıklamasıyla benim bilgim ve onayım olmadan birçok kez o...nline işlem yapıldığını fark ettim. Ne olduğunu bilmediğim bu çekimlerin toplamda yaklaşık 5.250 TL civarında olduğu, hesap hareketlerimi detaylı kontrol edince ortaya çıktı. 1 Oca
Yurt dışına, Romanya’ya yerleşmiş bir Akbank müşterisi olarak internet bankacılığı üzerinden Akbank’ta Euro hesabı açtım.... 2 Şubat tarihinde bu hesaba Euro yatırdım ancak ne Türkiye içindeki başka bir bankaya ne de yurt dışına bu parayı transfer edemiyorum. Hem yurt içi havale/EFT, hem de uluslararas
Akbank Axess Platinum kredi kartımın son ödeme tarihi 30.01.2026 idi. Son ödeme günü internet bankacılığına giriş yapama...dım, hem kart şifrem hem de internet bankacılığı şifrem kilitlendi. Şifrelerim kilitlendiği için müşteri hizmetlerine de bağlanamadım ve bu nedenle 127.000 TL tutarındaki kart borc
Yaklaşık 2 ay önce Akbank hesabım, risk birimi tarafından güvenlik nedeniyle kapatıldı. Tarafıma sadece risk birimi tara...fından böyle bir işlem yapıldığı söylendi, bunun dışında detaylı bir gerekçe veya açıklama paylaşılmadı. Hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de şube kanalıyla durumu çözmeye çalı
01.02.2026 – 02.02.2026 tarihleri arasında Akbank’a ait banka kartımdan “YDS Cursor ve YDS i̇tiraz” adı altında, tarafım...ın hiçbir bilgisi ve onayı olmaksızın yurt dışı kaynaklı çok sayıda işlem yapılmış ve toplamda yaklaşık 2.700 TL tutarında izinsiz çekim gerçekleşmiştir. Söz konusu işlemler tarafı
Akbank’a ait Axess Gold MC kredi kartımın sonu 1177 ile biten kartımdan, 23.01.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altınd...a 1.016 TL tutarında bir işlem yapılmış ve bu tutar ekstreme yansıtılmıştır. Söz konusu ücretin, herhangi bir ek hizmet karşılığı olmadan yansıtıldığını gördüğüm için iadesini tale
Best On sitesi üzerinden oyun oynamak için hesabıma 5000 TL tutarında EFT ile yükleme yaptım. İşlemi aynı gün içinde Akb...ank üzerinden gerçekleştirmeme rağmen bu bakiye Best On hesabımda görünmüyor. Hesabımda kullandığım isim Emel Y***** olup, yaptığım EFT işlemine rağmen bakiyem tanımlanmadığı için
Akbank Vings kredi kartımdan 25 Ocak 2026 saat 19.00 civarında, bilgim ve onayım dışında mail order yöntemiyle 18.641,15... TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem kart ekstresinde “Uber pending” olarak görünmekte olup, bu harcama tarafıma ait değildir ve kesinlikle onaylamadım. Durumu fark eder etmez A
Akbank’a ait banka kartıma bağlı hesabımdan yaklaşık üç aydır, herhangi bir aboneliğim veya onayladığım bir işlem olmama...sına rağmen 200 TL ve 250 TL gibi tutarlarda, belirsiz yerlere düzenli olarak para çekimi yapılıyor. İşlemleri İstanbul Eyüpsultan’da bulunan hesabım üzerinden fark ettim ve bu öde
Akbank’tan 27 Ocak – 5 Şubat tarihleri arasında geçerli olduğu belirtilen %0 faizli Artı Para kampanyası hakkında SMS al...dım. Bunun üzerine Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kampanyanın hâlâ geçerli olup olmadığını özellikle sordum ve geçerliyse katılmak istediğimi belirttim. Müşteri temsilcisi ka
20 Ocak tarihinde Instagram üzerinden “h****” adlı hesapla iletişime geçtim ve sonrasında WhatsApp üzerinden yazışarak b...ir ürün almak için anlaşma sağladım. Bu kişi bana Akbank’ta kayıtlı, alıcı adı E** N*** olan TR21 0004 6000 9988 8000 **** IBAN numarasını gönderdi ve ben de bu IBAN’a 7.000 TL EFT
Akbank’ta bulunan ek vadesiz banka hesabımdan, bilgim, onayım ve haberim olmadan “yurt dışı POS satış” işlem adıyla izin...siz para çekimleri yapıldığını fark ettim. 28.01.2026 tarihinde saat 21:17 civarında saniyeler arayla üst üste iki kez, 02.02.2026 tarihinde ise saat 13:42 civarında yine saniyeler
29.01.2026 tarihinde saat 10.00–10.08 arasında Akbank üzerinden 57.564 adet altın fonu ve 17.444 adet gümüş fonu için al...ım emri verdim. Emri verdikten sonra ilgili fonların fiyatı düşmesine rağmen, ertesi gün fiyat düşüşü devam ettiği halde alımlarım yüksek fiyattan gerçekleşti. Bu durum üzerine Ak
Akbank ile hiçbir şekilde hesabım, kartım ya da herhangi bir bağlantım olmamasına rağmen 2 Şubat 2026 Pazartesi günü cep... telefonuma “02 numaralı cep şifreniz ile yaptığınız Akbank internet ve mobil başvurunuza devam edebilirsiniz” şeklinde bir SMS geldi. Sanki ben Akbank’a internet ya da mobil banka
Akbank tarafından 26 Ocak’ta tarafıma Taksitli Artı Para için “%0 faiz” kampanyası olduğuna dair SMS gönderildi. Ertesi ...gün, 27 Ocak’ta bu kampanyayı kullanmak istediğimde ise ekranda faiz oranının %2,79 olarak göründüğünü fark ettim. Mesajda belirtilen oran ile işlem sırasında karşıma çıkan oran ta
Akbank Banka Kartı Axess ile yaptığım bir alışverişin iade sürecinde mağdur edildim. İpekyol Giyim’den yaptığım alışveri...şin iadesi 05.01.2026 tarihinde gerçekleştirildi. İade edilmesi gereken tutar 2.799 TL olmasına rağmen, banka hesap özetinde kargo ücreti de dahil edildiği için işlem 2.899 TL olar
Akbank İzmir şubenizde bulunan hesabımdan, Akbank mobil uygulaması üzerinden kendi diğer hesabıma para transferi yapmak ...istedim. Yanlışlıkla geçersiz bir IBAN’a gönderim denemişim, bu nedenle hesap bakiyemden herhangi bir para çıkışı olmamasına rağmen işlem gerçekleşmedi. Daha sonra doğru IBAN’a te
Akbank Nalçacı şubesinde kredi kartı başvurusu için yaklaşık 2 saattir sıra bekliyorum ve hâlen işlemim yapılmadı. Şubed...e neredeyse tüm işlemlerle tek bir personel ilgileniyor; bu da hem ciddi zaman kaybına hem de gereksiz yığılmaya neden oluyor. Bu, aynı işlem için bu şubeye üçüncü gelişim ve her s
Akbank internet bankacılığına üç gündür giriş yapamıyorum. Doğru şifre girmeme rağmen sistem yanlış şifre uyarısı verip ...hesabımı bloke ediyor. Ardından şifremi yenilemek istediğimde “telefonunuza mesaj gelecek” deniyor ancak ne bir SMS geliyor ne de herhangi bir geçici şifre tanımlanıyor. Sim kart
Akbank ortak ATM’sinde Denizli Merkezefendi’de para yatırma işlemi sırasında 800 TL tutarındaki param ATM tarafından yut...uldu ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen hesabıma herhangi bir tutar yansımadı. Yaşadığım bu sorun sonrasında bankaya başvuruda bulundum ancak yapılan başvuruya rağmen şu ana kadar
Akbank’a ait Axess Platinum kredi kartımın sonu 0901 ile biten kartımdan, 23.01.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altın...da 1.149,50 TL tutarında bir işlem yapılmış ve bu tutar ekstreme yansıtılmıştır. Söz konusu ücretin, herhangi bir ek hizmet karşılığı olmadan yansıtıldığını gördüğüm için iadesini
Akbank maaş müşterisi olmama rağmen, mesai saatleri içerisinde yaptığım tüm havale ve EFT işlemlerinden tarafımdan ücret... kesilmektedir. Normal şartlarda mesai saatleri içinde yapılan havale ve EFT işlemlerinin ücretsiz olması gerekirken, hesabımdan işlem ücreti alınmaya devam edilmektedir. Bu durum
Akbank kredi kartımdan 01.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan, “Facebook” açıklamasıyla 38 dolar tutarında yurt d...ışı nakit çekim işlemi gerçekleştiğini fark ettim. İşlem ekstreme 8050326366 numaralı işlem olarak yansımaktadır. Ne kartımı yurt dışında kullandım ne de böyle bir işleme onay verd
Akbank Belsin Şubesi nezdinde kredi kartı borcu bulunan, T.C. kimlik numarası 2*** olan murisimiz Ö**** 01.01.2026 tarih...inde vefat etmiştir. Mirasçıları olarak murise ait kredi kartı borcunu kapatmak amacıyla yaklaşık iki haftadır bankanızla iletişime geçmeye çalışıyoruz. İlk olarak 19.01.2026 tari