to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’ın “Faturaya davet et kazan” kampanyası kapsamında 13.07.2026 tarihinde bir arkadaşımı davet ettim. Kampanya şart...larına göre hem benim hem de davet ettiğim kişinin 750’şer tl olmak üzere toplam 1.500 TL chip-para kazanması gerekiyordu. Davet kodu ile işlem yapıldı ve 16.07.2026 tarihinde Türk
23 Temmuz 2026 tarihinde saat 15.05 civarında Manisa Merkez Sanayi Akbank şubesine küçük çocuğumla birlikte pos cihazımı... bankaya tanımlatmak için gittim ve sıra numarası aldım. KOBİ bölümünde görevli A****** hanımın ekranında 804 numaralı müşteri görünüyordu ve müşterinin işlemi bitmiş. Sıranın 805
Akbank mobil uygulaması üzerinden hisse senedi almak istiyorum; ancak sistem, adres bilgilerimde şehir bilgisinin eksik ...olduğunu söylüyor. Yurt dışında yaşıyorum ve adres bilgilerimi doğru şekilde girmeme rağmen uygulama, şehir kısmı olmadığı yönünde uyarı veriyor ve bu nedenle Akbank hissesi satın
21.07.2026 tarihinde PTT Kars Merkez Şubesi üzerinden Akbank bankamatik kartımı bekliyordum. O gün telefonuma, Akbank ka...rtımın PTT tarafından teslim edildiğine dair SMS geldi. Ancak kapıma getirilen kart, zaten daha önce aldığım ve doğru olan Enpara kartımdı. Yani sistemde Akbank kartım teslim edilm
Akbank Axess Platinum kredi kartıma ait ekstre ödemelerimi her ay düzenli olarak her ayın 18’inde kesilen ekstreye göre ...yapıyorum. Haziran ayında ekstre tutarı yüksek geldiği için, borcun ekstre bölme / taksitlendirme yapılmasını talep ettim ve aynı konu için 4 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm.
06.07.2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak Axess Troy kredi kartı almam halinde her 4....000 TL harcamaya 1.000 TL chip-para/kampanya kazanacağım ve tüm market alışverişlerinde %10 indirim uygulanacağı tarafıma açık ve net şekilde ifade edildi. Görüşme sırasında bu kam
Akbank’ta bulunan ek hesabımda 43.000 TL borcum bulunmaktadır. Daha önce bu borç için sadece borç erteleme işlemi yapılm...ıştı. Geçen ay çağrı merkezi üzerinden ek hesabımın yapılandırılması için başvuruda bulundum ancak talebimin yapılandırmaya uygun olmadığı söylenerek hiçbir şekilde yardımcı olunma
Akbank’ın Haziran ayında düzenlediği “size özel 3.000 TL chip-para” kampanyasına katıldım. Kampanya katılım şartlarında ...belirtilen 5 görevden 3’ünü 25 Haziran tarihinde eksiksiz olarak yerine getirdim. Artı Para hesabı açma, otomatik fatura ödeme talimatı verme ve havale işlemi gerçekleştirme görevl
"Teşekkürler"
Akbank Axess kredi kartımdan 26 Haziran tarihinde bilgim ve onayım dışında 13.031,24 TL ve yine aynı gün 229,90 TL tutar...larında işlem yapıldığını fark ettim. Ekstrede iyzico/HBOMAX.com ve cloaktactıcs ltd gibi firmalar üzerinden harcama görünüyor, ancak bu üyelik veya alışverişleri kesinlikle ben ba
23.07.2026 tarihinde saat 00.52 sularında Bursa ilinden Akbank mobil bankacılığa giriş yapmayı denedim ancak şifremi doğ...ru girmeme rağmen sisteme giriş yapamadım. Ardından “şifremi unuttum” adımını kullanarak tüm kişisel bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girdim, buna rağmen yine mobil bankacılığ
3 Temmuz tarihinde araç değişikliği nedeniyle Akbank Mobil üzerinden HGS etiket değişikliği işlemi yaptım. İşlem sonrası...nda yeni etiketin kuryeye teslim edildiğine dair bilgilendirme mesajı geldi ancak aradan 19 gün geçmesine rağmen HGS etiketim hâlâ elime ulaşmadı. Etiketin teslim edilmesini bekled
Akbank müşterisiyim, askeri personel olarak Tunceli’de görev yapıyorum. 22.07.2026 tarihinden bu yana sim kartıma bloke ...konulduğu için mobil bankacılık şifresi alamıyor ve mobil bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Tunceli’de Akbank şubesi bulunmadığı için herhangi bir şubeye gidip işlem yap
Bugün Hepsiburada üzerinden 48.000 TL tutarında iPhone 15 almak için Akbank Axess Gold kredi kartımla işlem yapmak isted...im. Yıllardır kullandığım bu kartla alışverişi 6 taksit yapmak isterken hiçbir şekilde taksitlendirme yapılamadı ve işlemim taksitli olarak gerçekleşmedi. Bunun üzerine Akbank müş
Museacedmiy isimli firma tarafından bilgim ve onayım olmadan Akbank kredi kartımdan bugün 2.658,38 TL tutarında işlem ya...pılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. Bu harcamaya hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir sözleşme ya da üyelik de başlatmadım. İzinsiz yapılan bu işlemin iptal edilerek tuta
Mersin Çeşmeli’deki Refa Bungalov adlı tesise WhatsApp üzerinden 0506********54 numarası ile ulaştım. 27.07.2026 tarihin...de konaklamak üzere bir günlük rezervasyon yapmak için benden 6.000 TL ödeme istediler ve IBAN bilgisi olarak da F**** K****** adına bir hesap numarası gönderdiler. Ben de istenen
Akbank’tan telefonuma her gün sürekli olarak kısa mesaj gelmesinden dolayı rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Tüm ka...mpanya ve bilgilendirme içerikli SMS’lerin tarafıma gönderilmesini kesinlikle istemiyorum. Bu mesajların iptali için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak görüşme
Akbank’ın taksitli Artı Para faiziyle ilgili yaşadığım bir şikayet üzerine inceleme yapıldı ve haklı olduğum, yaklaşık 3....000 TL civarındaki faiz tutarının banka hesabıma iade edileceği tarafıma söylendi. Ancak verilen bu sözlere rağmen bugüne kadar herhangi bir iade yapılmadı. 17 Temmuz’da tekrar m
Akbank mobil uygulaması üzerinden kullandığım iki adet ihtiyaç kredimin ödeme gününü, maaşımın her ayın 1’inde yatması n...edeniyle 30’undan 1’ine almak için 10.07.2026 tarihinde işlem yaptım. Amacım sadece ödeme gününü maaş günüme göre ayarlamak olup, kesinlikle kredi yapılandırması yapmak ya da yeni
Akbank’ta açmış olduğum yatırım hisse hesabımı kapatmak istediğimde, SPK mutabakatı yapılması gerektiği söylendi. İntern...et bankacılığı üzerinden bu işlemi yapmak için yönlendirildiğim ekranda “sözleşmeyi onayla” adımını defalarca denememe rağmen sistem hiçbir şekilde onay vermiyor ve işlem ilerlemiy
Akbank vadesiz hesabımdan Temmuz 2026 döneminde 3,46 TL tutarında “MKK ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını gördü...m. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan tahsil edilen bu tutarı haksız bir kesinti olarak değerlendiriyorum. Konu hakkında banka ile iletişime geçmeme rağmen
Babam adına Akbank Mersin Mezitli şubesinden emekli maaş taşıma işlemi yaptık. 2026 yılı nisan ayında taşıma işlemi tama...mlandı ve mayıs ayında 5 otomatik fatura ödeme talimatına 10.000 TL emekli promosyonu ödemesi yapılması gerekiyordu. Biz zaten internet bankacılığı üzerinden Akbank müşterisiydik a
11.07.2026 tarihinde Didim Akbank şubesinin Atatürk Bulvarı üzerindeki dış ATM’sinden Getir QNB Finansbank kartımla dört... ayrı işlem yaptım. Aynı gün İş Bankası’ndan 20.000 TL çektim, 200 TL’sini kendime ayırdıktan sonra kalan tutarları 9.600 TL, 3.600 TL ve 5.200 TL olacak şekilde Akbank ATM’sine ya
Akbank kredi kartımdan, kartı hiç kullanmadığım halde 12 Temmuz 2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan kart ücreti kes...ilmiştir. Üstelik kesilen kart ücreti kart limitimin yaklaşık üçte biri kadar yüksek bir tutardır. Son ödeme tarihi bugün olan ekstre için, bu kart ücretiyle ilgili olarak iki gün
