to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz MKK Ücreti Kesintisi Ve Açık Bilgilendirme Talebi
Akbank vadesiz hesabımdan Temmuz 2026 döneminde 3,46 TL tutarında “MKK ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan tahsil edilen bu tutarı haksız bir kesinti olarak değerlendiriyorum.
Konu hakkında banka ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma ne açıklayıcı bir bilgi verildi ne de iade işlemi yapıldı. Küçük bir tutar gibi görünse de, habersiz ve gerekçesiz kesintilerin güven sarsıcı olduğunu düşünüyorum.
Hesabımdan alınan 3,46 TL’lik MKK ücretinin iadesini ve bu tür kesintiler yapılmadan önce müşterilerin açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
