to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess kredi kartımın limiti 13.08.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan tarafıma sorulmadan düşürüldü. Y...aklaşık 39.000 TL olan kart limitim 25.000 TL’ye indirildi ve bu işlem yapılırken SMS, arama veya herhangi bir onayım alınmadı. Son ödeme tarihinden önce borcumu ödeyip kartımı dü
Akbank’tan aldığım maaş kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve hesabımdan yaptığım para transferlerinde her seferinde ...farklı tutarlarda kesinti yapılıyor. İşlem tutarına göre bazen 16 TL, bazen 9 TL gibi değişen miktarlarda ücret alınıyor. Bu durumla ilgili bilgi almak ve çözüm bulmak için genel
Akbank Axess kredi kartımın limitini hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bugün aniden düşürdünüz. Kartım...da kullanılabilir limit olmasına rağmen şu anda limitim boş görünüyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda limitimin neden düşürüldüğüne dair
08.08.2026 tarihinde saat 19:53’te Akbank’a ait kredi kartımdan, MHRS sanılarak girilen sahte bir internet sitesi üzerin...den yüksek tutarlı kart çekimi yapılması sonucu mağdur oldum. Sitede adım üzerinden bir idari para cezası çıktığı ve bunu ödeyip randevu alabileceğim belirtilince kart bilgilerimi
Bugün Akbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden EFT limitimi artırmaya çalışırken saat 12.00’den bu saate kadar aralı...ksız denememe rağmen bir türlü işlem yapamadım. Uygulama sürekli olarak NFC ile kimlik okutma istiyor ancak kimliği telefona tuttuğumda hiçbir şekilde okumuyor, ne bir ilerleme olu
"Dolandırıcılık Mağduriyetimin Giderilmesi HGS işlemi yapmak isterken dolandırıldım ve hesabımdan bilgim dışında yüksek tutarda para çekildi. Durumu bankalarıma hemen bildirmeme rağmen Akbank ve Kuveyt Türk tarafından yeterli ilgi ve desteği göremedim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve paralarımın geri alınması konusunda Samsung ve iyzico’nun desteği sayesinde süreç olumlu sonuçlandı ve dolandırılan paralarım geri geldi. Mağduriyetimin çözülmesine katkı sağlayan Samsung ve iyzico’ya teşekkür ederim. Bankaların da bu tür dolandırıcılık olaylarında müşterilerine daha fazla destek olmasını bekliyorum."
09.08.2026 tarihinde saat 22:40 civarında HGS işlemi yapmak isterken dolandırıldım ve Akbank kredi kartımdan 77.999 TL t...utarında bana ait olmayan bir işlem gerçekleştirildi. Bu işlem kapsamında benim iznim olmadan işlem yapılmış, herhangi bir mal veya hizmet almadım, hiçbir şekilde onay vermedim ve
10.08.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Akbank İzmir Seferihisar Şubesi’ne kendi hesabıma nakit para yatırmak amacıyla... gittim ve gişeden sıra aldım. Sıram geldiğinde hesaba para yatırmak istediğimi belirttim. Gişe görevlisi bana ilk olarak “Yine mi EFT yapacaksınız? ” şeklinde bir ifade kullandı,
Akbank üzerinden aldığım Pax a910 sf yazarkasa POS cihazımı Muğla’da işlettiğim iş yerinde kullanırken cihaz bir anda “H...ata 5002 – Gönderilemeyen gün sonu var, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı vermeye başladı ve o tarihten beri hiçbir şekilde kartlı işlem alamıyorum. Bu sorun 06.08.2026 t
Akbank mobil uygulamasından tarafıma sunulan 3000 TL chip-para kampanyasına katıldım. Kampanya şartları arasında yer ala...n 5 koşuldan en az 3’ünü yerine getirme zorunluluğu bulunuyordu. Gönderdiğim eklerde de görüleceği üzere, otomatik ödeme talimatları, yatırım işlemleri ve ayrıca 2000 TL para trans
12 Ağustos 2026 tarihinde saat 17:37’de Akbank’ın 444 2 525 numaralı hattını, yurt dışında yaptığım harcamalarla ilgili ...bir problemimi çözmek için aradım. Yaklaşık 10 dakika hatta bekledikten sonra müşteri temsilcisine bağlandım ve yaşadığım sorunu anlatarak nasıl bir çözüm yolu bulabileceğimizi sor
11 Ağustos 2026 tarihinde Akbank Axess kartıma tanımlanan “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında hesabıma önce 1.500 TL ...ve 1.000 TL olmak üzere toplam 2.500 TL ödül yüklendi. Davet sürecinde benden istenen tüm adımları eksiksiz tamamladım ve kampanya şartlarını sağladığıma güvenerek bu ödülün tanıml
Akbank’ın “bana özel 3.000 TL Chip Para” kampanyasından yararlanmak için 25 Mayıs – 30 Haziran tarihleri arasında Artı P...ara hesap açılışı, yatırım işlemi ve havale gibi istenen tüm adımları eksiksiz olarak gerçekleştirdim. İşlemleri yaparken de her aşamada müşteri hizmetlerini arayarak teyit aldım v
"Sorunum çözüldü"
12 Haziran 2026 Cuma günü saat 20:35 sularında İstanbul Küçükçekmece i̇nönü... Mahallesi Maslakçekme Caddesi üzerindeki Akbank ATM’sinden Kuveyt Türk kar
Akbank Mobil üzerinden Haziran ayında Akbank’ın 3.000 TL chip-para ödüllü kampanyasına katıldım. Kampanya bildiriminde y...er alan koşullardan en az üç tanesini yerine getirmem gerektiği açıkça yazıyordu. Ben ise şartların dördünü birden sağladım, bu kapsamda avans hesap açtım ve para transferi işlemle
Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. Şahsıma ait sonu 0601 ile biten kredi kartımdan, bilgim, rızam ve onayım dışında,... tarafıma hiçbir SMS veya 3D Secure onay kodu gelmeksizin Hepsiburada–Hepsipay üzerinden iki adet şüpheli harcama yapılmıştır. Bu onaysız işlemlerden ilki 19.05.2026 tarihinde 1.89
"Teşekkürler"
Akbank kredi kartımın kapatılması ve müşteri iletişim merkezindeki yanlış bilgilendirme nedeniyle yaşadığım süreci payla...şmak istiyorum. Daha önce de farklı konularda müşteri iletişim merkezini arayıp talep oluşturmuştum ve her seferinde özellikle telefonla aranarak bilgilendirilmek istediğimi belir
Akbank’ın uzun yıllardır müşterisiyim. Mobil uygulama üzerinden vadesiz hesaplarımı kapatmak istediğimde, “Bu yıl içeris...inde verilmemiş SPK mutabakat kaydınız bulunmaktadır. Akbank İnternet üzerinden işleminizi tamamlayabilirsiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bunun üzerine bilgisayarımdan internet
Akbank’ta mobil bankacılık üzerinden kullandığım Artı Para hesabıma, kredi ödememin sadece iki gün gecikmesi nedeniyle b...loke konulması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Kredi taksitimin son ödeme tarihi 10 Ağustos’tu, 11 Ağustos tarihinde bir günlük gecikme sonrasında Artı Para hesabım tamamen bloke e
12.08.2026 sabahı saat 09:42’de Akbank çağrı merkezinden, şirketimde kayıtlı olan “Sameda Bilgisayar” numarası üzerinden... kredi kartı borç hatırlatması için arandım. Arayan görevlinin ses tonu ve üslubu karşısında konuştuğu kişiyi azarlar, azarlayıp hesap sorar gibi olup son derece saygısız ve kaba b
05.08.2025 tarihinde Aksigorta üzerinden hem eşya sigortası hem de DASK poliçesi yaptırdık. DASK poliçemiz otomatik olar...ak yenilenmiş olmasına rağmen eşya sigortamız yenilenmemiştir. Temmuz 2026’da yenilemeyle ilgili e-posta ve mesaj aldıktan sonra, eşya sigortasının devam edeceğinden emin olmak iç
Bugün saat 06:00 civarında Akbank mobil uygulaması üzerinden Garanti Bankası hesabıma 200.000 TL tutarında EFT işlemi ya...ptım. Aradan yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen para hâlâ Garanti hesabıma geçmedi ve işlemle ilgili hiçbir net bilgi göremiyorum. Acil nakit ihtiyacım olmasına rağmen bu gecikme ned
02.08.2026 tarihinde Esenyurt Cumhuriyet Mahallesi Hürriyet Caddesi’nde bulunan Akbank ATM’si üzerinden hesabıma 13.600 ...TL Nakit para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir uyarı ya da hata almadım, fakat yatırdığım tutar hesabıma yansımadı. Durumu fark eder etmez Akbank Müşteri Hizmet
Akbank Axess kredi kartımdan 25.000 TL tutarında nakit avans kullanmak için mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istedi...m. Nakit avans faiz oranı 1,99 olarak görünmesine rağmen, birkaç gün önce aynı tutar için toplam geri ödeme yaklaşık 25.950 TL civarındayken, bugün aynı tutar ve aynı faiz oranı iç
Akbank tarafından bana 2.000 TL limitli bir kredi kartı verildi ve ben bu kartı teslim aldım. Daha sonra tarafıma 25.000... TL sıfır faizli “Artı Para” teklifi içeren bir mesaj geldi ve ben bu mesaja istinaden işlem yaptım. Ancak Artı Para başvurusu yaparken bana tekrar kart başvurusu onaylandı şeklind
