Akbank internet yapamıyorum

Akbank’ta bulunan Artı Para hesabımdaki yaklaşık 27 bin tl borcum için 5 6 aydır düzenli olarak sadece faizini ödeyebiliyorum son 3 2 aydır yapılandırma talebinde bulunuyorum. Gelir durumum nedeniyle mevcut haliyle ödemelerimi düzenli yapamıyorum ve borcumu taksitlendirerek, aylık ödeyebileceğim tut...

1. Juzdan uygulamasında kredi kartı ni internet alışverişine açıyorum. Arama geliyor onayda veriyorum olumlu diyor sürekli aynı yerde aynı şeyi söyleyip duruyor. Bir türlü ödememi yapamıyorum. Her seferinde alışverişe açık değil diyor açıyorum açılmıyor. 2.2. Kredi kartı temassız çalışmıyor3. Kredi ...

Yaklaşık 2 aydır Akbank internet bankacılığı hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Akbank’a giriş yapılamıyor, size en yakın şubeye gidin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Bu süre içinde şubeye gidip durumu sorduğumda, şube çalışanları kendilerinin sistemde bir en...

Akbank Axess kredi kartımdan 13 Mart tarihinde hiçbir onayım ve bilgim olmadan 1.300 TL “üyelik ücreti” adı altında kesinti yapıldığını internet bankacılığına girdiğimde fark ettim. Kart başvurusu yaparken tarafıma yıllık üyelik ücreti alınacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şikayetv...

Akbank’ta kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için Akbank Mobil ve internet bankacılığı hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaram güncel olmadığı için acil olarak yapmam gereken kredi kartı ödememi de gerçekleştiremiyorum. 444 2 525’i aradığımda, sistem SMS şifresini eski numarama gönderdiği i...

Yaklaşık 1 haftadır Akbank Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli olarak şubeye gitmem gerektiğine dair yönlendirme yapılıyor ve “Akbank şifreniz yok” uyarısı alıyorum. Oysa bu sorunu yaşamadan önce Akbank mobil ve internet bankacılığını sorunsuz bir şekilde ku...

Akbank kredi kartımın 3D güvenlik doğrulama kodu yaklaşık 7–8 aydır eski telefon numarama gitmeye devam ediyor. Defalarca denememe rağmen bu sorun bir türlü çözülemediği için internet alışverişlerimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle görüştüm; ancak n...

Akbank’a ait, sonu 8975 ile biten Axess kredi kartımdan 07.03.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını internet şubesi üzerinden fark ettim. Bu kesintinin hukuki bir dayanağı olmadığını düşündüğüm için, tutarın kredi kartı hesabıma iadesini talep ediyo...

Akbank’a ait, sonu 1270 ile biten Axess kredi kartımdan 28.02.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını internet şubesi üzerinden fark ettim. Bu kesintinin hukuki bir dayanağı olmadığını düşündüğüm için, tutarın kredi kartı hesabıma iadesini talep ediyo...

Akbank’a ait, sonu 3720 ile biten Axess kredi kartımdan 14.02.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını internet şubesinden fark ettim. Bu kesintinin hukuki bir dayanağı olmadığını düşündüğüm için, tutarın hesabıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kan...

Akbank hesabımda yaklaşık 15.000 TL bulunmasına rağmen bugün hem internet şubesinde bakiyem 0 TL görünüyor hem de para çekme işlemi yapamıyorum. Acil olarak paraya ihtiyacım varken, özellikle de çocuğum rahatsız olduğu için şu anda ilaç dahi alamayacak durumda kalmam sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıy...

Yaklaşık 1 haftadır Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “internet bağlantı sorunu” uyarısı alıyorum. Ancak aynı telefon ve aynı internet bağlantısıyla diğer banka uygulamalarını ve farklı uygulamaları hiçbir sorun yaşamadan kullanabiliyorum. Sorunun ...

Akbank’ta bulunan hesabım 5 Mart tarihinde güvenlik gerekçesiyle bloke edilmiştir. Yurt dışında bulunduğum için hem hesabımı hem de kartımı kullanamıyor, herhangi bir bankacılık işlemi yapamıyorum. 04 ve 06 Mart tarihlerinde gerçekleştirilen tüm işlemler bana aittir. Aynı gün internet bankacılığı ş...

Akbank Axess kredi kartı ekstreme “dönem faizi” adı altında önce yaklaşık 450 TL, sonrasında ise 512 TL faiz yansıtıldı. Son ekstreme, son ödeme gününden iki gün önce kapattığım halde yine faizle karşılaştım. Konu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda, internetten yaptığım vade ...

Akbank mobil uygulamasına iPhone telefonumla giriş yapmaya çalışırken, üç gündür NFC kaynaklı bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya her giriş denememde kart okutma aşamasında kalıyor ve işlem ilerlemiyor; bu yüzden internet bankacılığına hiç giriş yapamıyorum. Bu sorun nedeniyle bütün işlerim durdu, bank...

Akbank Axess kredi kartım ile internet üzerinden harcama yapamıyorum. Bugün gece saat 02:40 civarında bir işlem yapmaya çalışırken güvenlik kısıtlaması oluştu ve banka tarafından arandım, ancak o esnada telefonu açamadım, sonrasında da geri dönüş sağlayamadım. Daha sonra tarafıma “Değerli Akbanklı,...

Akbank’a ait Akses Gold kredi kartımla bugün üniversite harç ödememi yapmak isterken büyük mağduriyet yaşadım. Gündüz saatlerinde aynı kartla yaptığım alışverişlerde hiçbir sorun yaşamazken, akşam harç ödemesini yapmak istediğimde işlemime onay verilmedi ve internet limitini artırmam söylendi. İnter...

27.02.2026 tarihinden beri Akbank mobil ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden hesabıma erişemediğim için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana hem mobil şifrem hem de kart şifremin bulunmadığı söyleniyor ve ardından “iyi günler” denilerek görüşme sonlandırılıyor. Bu nedenle...

Akbank’ta EFT limitimi artırmak için bugün hem mobil uygulama, hem internet bankacılığı, hem de müşteri hizmetleri kanalını kullanmama rağmen işlemimi gerçekleştiremedim. Sistem, limit artışı sırasında sürekli “kimlik doğrulama yapılamadı” uyarısı veriyor ve bu nedenle yüksek tutarlı EFT gönderemiyo...

Akbank internet bankacılığında yaklaşık bir haftadır ciddi bir problem yaşıyorum. Şifremi unuttuğum dönemde aynı zamanda operatörümü değiştirdim ve bu sebeple telefon hattıma SMS gelmiyor. SMS gelmediği için şifre yenileme yapamıyorum, internet bankacılığına erişemiyorum ve hiçbir dijital kanaldan i...

Akbank Axess kredi kartımın sonu 8288 ile biten kartımdan bilgim ve onayım dışında moka united ıtx Turkey adıyla birçok kez işlem yapıldığını internet bankacılığı üzerinden ekstrelerimi detaylı kontrol ederken fark ettim. Daha önce kağıt ekstre aldığım için harcamalarımı düzenli takip edebiliyorken,...

Uzun zamandır Akbank Mobil ve internet bankacılığı şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Kartım da olmadığı için uygulama üzerinden şifre yenileme adımlarını tamamlayamıyorum. Özellikle para transferi yapmam gerektiği için acil olarak internet bankacılığına girmem gerekiyor ancak dünden beri hiç...

Akbank müşterisiyim ve internet bankacılığı şifremi unuttuğum için bir gün önce yaşadığım sorun hâlâ devam ediyor. Banka kartı şifrem de olmadığı için hem uygulamadan hem de telefon bankacılığından hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. İhtiyaç kredisi kullanmıştım, sadece kredi ödememi ve hesabımı kontr...