Akbank internet yapamıyorum

Akbank kredi kartımla 20.02.2026 tarihinde internet üzerinden 3D Secure ile işlem yapmak istedim. 3D Secure güvenlik kodunu doğru girmeme rağmen sistem hatalıymış gibi gösterdi ve bunun sonucunda kartımın internet/3D Secure işlemleri tamamen bloke edildi. Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetleriy...

Bugün, yaklaşık bir saat önce Akbank’tan mobil ve internet bankacılığıma kısıt getirildiğine dair bir SMS aldım. Bu kısıt nedeniyle şu anda hiçbir şekilde banka hesaplarıma erişemiyor, hesaplarımda neler olduğunu göremiyor ve herhangi bir işlem yapamıyorum. Üstelik hafta sonuna girmiş durumdayız ve ...

Akbank’ın emekli müşterisiydim. 04 Ocak 2026 tarihinde kredi çektim ve aynı zamanda Akbank kredi kartımı da kullanıyordum. Krediden yalnızca 20 gün sonra, 02 Şubat 2026 tarihinde tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan bütün hesaplarım donduruldu. O günden beri ne mobil bankacılıktan ne internet bankacı...

Akbank Wings kredi kartım, tamamen bana ait olan normal bir internet alışverişi sonrasında “güvenlik” gerekçesiyle internet alışverişine kapatıldı ve iki haftadır bu sorunu çözemiyorum. Kartım şu an internet işlemlerine tamamen kapalı durumda ve hiçbir online alışverişimi yapamıyorum. Durumu fark e...

Akbank mobil uygulamasına 1 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Kimlik doğrulama aşamasından sonra ekranda sadece “işleminiz gerçekleştiriliyor” yazısı çıkıyor ve uygulama bu ekranda takılı kalıyor. Farklı internet bağlantıları denememe rağmen, hem Wi-Fi hem de mobil veride sonuç değişmiyor ve ...

Akbank kartımın şifresini yenilemek için iki gündür mobil uygulama, internet bankacılığı, ATM ve müşteri hizmetleri kanallarını kullanarak defalarca deneme yaptım; ancak kartımın çipini okuyamadığı için hiçbir şekilde işlemimi tamamlayamıyorum. Tüm kanallardan denememe rağmen sistem çip kartımı okum...

Akbank’ta eşimin ek kartını kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır cep şifresi alamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önce eşimle birlikte şubeye gidip imza da verdik; ancak buna rağmen cep şifresi hâlâ tarafıma ulaşmıyor, özellikle internet alışverişlerinde hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. ...

Ekim ayından beri Akbank internet bankacılığı hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde “Akbank mobil’e giriş yapılamıyor, en yakın şubeden destek alın” uyarısı alıyorum ve aylardır bu sorun çözülmüyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak hiçbir şekilde yardımcı o...

Akbank’ta kullandığım ihtiyaç kredisine ara ödeme yapmak istediğimde, hem internet/mobil bankacılık üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla işlem yapamıyorum. Tüm kanallarda sürekli olarak şubeye gitmem gerektiği söyleniyor ve sistem de beni zorunlu olarak şubeye yönlendiriyor. Günümüzde p...

Akbank uygulaması çöktü mü Şu an Almanya’dayım ve dünden beri Akbank mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Xiaomi 11 Pro 5g cihazımda uygulamayı açtığımda sadece kırmızı Akbank ekranı geliyor ve o ekranda donup kalıyor, hiçbir şekilde ilerlemiyor. Uygulamayı tamamen silip tekrar yükl...

Akbank’a bağlı Axess ek kartım ile yaklaşık bir aydır online alışveriş yapamıyorum. Hattımı değiştirdiğim için sim kartımda bloke oluştu ve bankadan SMS onayı gelmediği için hiçbir internet alışverişimi tamamlayamıyorum. Bu sorun üzerine yaklaşık bir hafta önce Akbank şubesine giderek durumu anlatt...

Akbank kredi kartımı yaklaşık 4–5 ay önce yeniledikten sonra, kartımın 3D Secure işlemlerinde sürekli “kısıtlı kart” hatası almaya başladım ve 10.10.2025 tarihinden bu yana internet üzerinden hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Kredi kartımın son 4 hanesi 3379’dur. Bu süre içinde defalarca Akbank...

Akbank internet bankacılığına üç gündür giriş yapamıyorum. Doğru şifre girmeme rağmen sistem yanlış şifre uyarısı verip hesabımı bloke ediyor. Ardından şifremi yenilemek istediğimde “telefonunuza mesaj gelecek” deniyor ancak ne bir SMS geliyor ne de herhangi bir geçici şifre tanımlanıyor. Sim kart ...

Akbank banka kartımın 3D Secure işlemleri, 30.01.2026 tarihinden beri yanlış kod girdiğim için bloke oldu. O günden bu yana internet üzerinden hiçbir şekilde 3D güvenlik adımıyla işlem yapamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak blokeyle ilgili herhangi bir çözüm üretilmedi ve s...

Akbank Axess kredi kartım güvenlik gerekçesiyle “şüpheli işlem” nedeniyle bloke edildi ve yaklaşık 12 saattir hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde internet üzerinden hiçbir ödememi yapamıyorum ve ciddi şekilde mağdur oldum. Kartımın açılması için müşteri hizmetlerini 6 kez aradım, her sefe...

Akbank ile yaşadığım bir güvenlik/doğrulama probleminden dolayı üç gündür tüm hesaplarıma erişemiyorum ve Amerika’da bulunduğum için ciddi şekilde mağdur durumdayım. Telefonumdaki e‑SIM silindiği için Akbank’a kayıtlı hattıma artık hiçbir şekilde ulaşamıyorum; bu nedenle mobil uygulamaya ve internet...

Akbank’ta avukat olmama rağmen bireysel mevduat hesabımdan yaptığım internet bankacılığı EFT ve havale işlemlerinden en az üç işlem olmak üzere düzenli olarak ücret kesildiğini fark ettim. Mesleğim gereği bu tip ücretlerden muaf olmam gerektiğini düşündüğüm halde, her işlemde ücret alınması beni hem...

Akbank hesabımla internetten alışveriş yapmak isterken, güvenlik gerekçesiyle hem hesabıma erişimim hem de kart kullanımım tamamen kapatıldı. Ardından tüm işlemler için şubeye yönlendirildim. Bu işlem gece saat 03.00 civarında gerçekleşti ve bugün hafta sonu olduğu için hiçbir şekilde şubeye gidemiy...

18.01.2026 tarihinden beri Akbank internet bankacılığı hesabıma erişemiyorum, hesabım kilitlenmiş durumda ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Telefon üzerinden canlı destek almaya çalıştım ancak şifrem olmadığı için müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorunumla ilgili hiçbir çözüm sunulmadı. Bu ...

Akbank Axess kredi kartıma 2.000 TL limit tanımlandı. Bu karta kendi paramı yükleyip sürekli alışveriş yapıyorum. Ancak internet üzerinden yaptığım harcamalar 2.000 TL’yi geçince “aylık internet harcama limitinizi geçtiniz” uyarısı aldım ve ödeme yapamadım. Sistem internet alışveriş limitimi yükselt...

Akbank müşterisiyim ve yaklaşık 5 gündür hiçbir kanaldan şifre alamadığım için hesabıma erişemiyorum. Mobil bankacılık, internet bankacılığı ve kart şifresi işlemlerinde deneme yaptığımda her seferinde “işleminize devam edemiyoruz” uyarısı ile karşılaşıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu süre içinde ç...

Akbank kredi kartı ödememi birkaç gündür ne mobil uygulama üzerinden ne de internet bankacılığından yapamıyorum. Ödeme yapmayı denediğimde sistem üzerinden işlem gerçekleştiremiyorum ve bu nedenle kart borcumu online olarak kapatamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda uzaktan ya...

Yaklaşık iki yıldır Akbank müşterisiyim. Ocak 2026 döneminde, Mardin’de ikamet ederken mobil uygulama şifremi unuttuğum için hem uygulama hem de internet sitesi üzerinden “şifremi unuttum” adımlarını takip ederek işlem yapmaya çalıştım. Ancak sistem, sanki yeni müşteriymişim gibi davranıyor; mevcutt...