Akbank'ta İade İşlemi Gecikmesi
"Sorunum çözüldü"
Akbank hesabım üzerinden internetten yaptığım bir alışveriş için 3.059,98 T...L ödeme yaptım. Daha sonra ürünü iptal ettim ve alışveriş yaptığım (Mavi) i
"Sorunum çözüldü"
Akbank hesabım üzerinden internetten yaptığım bir alışveriş için 3.059,98 T...L ödeme yaptım. Daha sonra ürünü iptal ettim ve alışveriş yaptığım (Mavi) i
Akbank internet bankacılığı şifremi yanlış girdiğim için hesabım kilitlendi ve dünden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyo...rum. Bu durumu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Sırf şifre kilitlendi diye şubeye gitme zorunluluğu olması ve uzaktan hiçbir ş
27.02.2026 tarihinden beri Akbank mobil ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden hesabıma erişeme...diğim için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana hem mobil şifrem hem de kart şifremin bulunmadığı söyleniyor ve ardından “iyi günler” denilerek görüşme sonlandırılıyor. Bu nedenle
Akbank banka kartımın 3D Secure işlemleri, 30.01.2026 tarihinden beri yanlış kod girdiğim için bloke oldu. O günden bu y...ana internet üzerinden hiçbir şekilde 3D güvenlik adımıyla işlem yapamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak blokeyle ilgili herhangi bir çözüm üretilmedi ve s
Akbank hesabımla internetten alışveriş yapmak isterken, güvenlik gerekçesiyle hem hesabıma erişimim hem de kart kullanım...ım tamamen kapatıldı. Ardından tüm işlemler için şubeye yönlendirildim. Bu işlem gece saat 03.00 civarında gerçekleşti ve bugün hafta sonu olduğu için hiçbir şekilde şubeye gidemiy
Akbank mobil uygulaması üzerinden banka kartı başvurusu yaptım, kartım kısa sürede elime ulaştı; ancak kartı tam anlamıy...la kullanamıyorum. Kartı teslim almamın üzerinden yaklaşık 3–4 gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “İmzaladığınız sözleşme üzerinde son kontrollerimizi yapıyoruz” uyarısı çıkıyor
"Teşekkürler"
Lüleburgaz’dayım ve Akbank Mobil uygulamasına girmek istediğimde “Akbank Mobil girişini cihaz güvenliğin sebebiyle gerçe...kleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve sabahtan beri uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Saatlerdir denememe rağmen hesabıma ulaşamıyorum ve bu nedenle kartlarıma
Akbank’tan internet üzerinden, kapıda imzalamak üzere hesap açtım ve banka kartım iş yerime teslim edildi. Sözleşmeyi de... teslim sırasında kapıda imzaladım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen, mobil bankacılık uygulamasında işlem yapmaya çalıştığımda hâlâ “sözleşmen bulunmuyor” veya “sözleşme
Hesap kartım banka tarafından son kullanım tarihi yaklaşması nedeniyle yenilenmiştir. Ben bu kartla kart numarası girere...k internetten alışveriş yapamıyorum. Hemen Akbank mobil ve internet şubeden kart no ve güvenlik kodunu görüntülemek istedim. Görünmüyor ve sır gibi saklanıyor. İnternet şubedeki as
Davet et kazan kampanyası ile üye oldum, kartım hâlâ gelmedi, 5 gün önce teslim edilmek üzere yola çıktı dendi, hâlâ bek...liyorum. Ve banka kartı bilgilerim olmadığı için internet alışverişi yapamıyorum. Mobil bankacılıkta da bilgileri yok. Ne internet üzerinden ne de fiziki olarak çip paramı kullanam
Merhabalar, Akbank'tan hesap açtırdım. Dijital internet bankacılığına giriyorum, 'sözleşme süreci devam ediyor' yazıyor ...ve hiçbir işlem yapamıyorum. Yardımcı olur musunuz? Hep hatalarla karşılaşıyoruz. Hiçbir işlem yapamıyoruz. Bu sorundan dolayı da hesap kartı kullanmak istemiyoruz.

1194 ile biten Akbank kartım kullanıma kapalı olduğu gerekçesiyle internet alışverişi yapamıyorum. Akbank mobilde bu kon...u ile alakalı bir şey yok. İnternette de herhangi bir bilgilendirme yok. Kart banka kartı ve herhangi bir borcum yok. Bana bu konu hakkında bilgilendirme yapılmasını ve kartımın ku
Yaklaşık 1 ya da 2 yıl önce banka kartım kaybolmuştu. Yeniden kart başvurusu yapamıyorum. Beni en yakın şubeye yönlendir...iyor ve hiçbir şekilde görüntülü aranmıyorum. İşlemimi şubeye gitmeden de halledebilmem gerekiyor. Eski telefon numaram kayıtlı ve ne kart ne de internet cep şube şifremi biliyorum

Akbank Banka Kart kullanma tarihi 03/2024 bitti, Akbank internet bankacılığı ile giriş yapamıyorum, şifre alamıyorum, mü...şteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Hesabımı kapatmak istiyorum ama müşteri hizmetleri ile yapıldığı için bağlanamıyorum, Akbank yardımcı olmanızı istiyorum

Vadesiz hesap kartım internet alışverişine açık olmasına rağmen yeni gelen kartımda ne kart numarası ne de CVV kodu bulu...nmamaktadır. Bu nedenle alışveriş yapamıyorum. Aradığımda yetkililere ulaşamıyorum ve Akbank mobilden de bilgilerime erişim sağlayamıyorum.
Mailime gelen kartımın ekstresini bir türlü açamıyorum. Neden 'ekstre görüntüle' ya da 'indir' seçeneği yok? 1 saatten f...azla uğraştım. Halen ekstre yok, 'indir' seçeneği de mevcut değil. Girmedim sayfa içinde yer kalmadı, neden diğer bankalar gibi direkt açılmıyor? İnternet üzerinden işlerimi bilgis
İnternet üzerinden alışveriş yapmaya çalışırken güvenlik onayı kısmına geldiğimde daha önce hatalı giriş yaptığımı söyle...yerek işlemimi gerçekleştiremiyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kartın internet alışverişine açık olduğunu hiçbir sorun olmadığını söylüyor. Madem bir sorun yok ben neden al

"Teşekkürler"
Akbank mobil giriş yapamıyorum. Şubeye gidiyorum, şikayet yazıldı diyor, henüz hiçbir işlem yapılmadı. Müşteri hizmetler...ini arıyorum, işlem yapmanıza uygun değil diyor, böyle bir banka görmedim. İlgilenen yok, banka kartı geldi. Üzerinde CVV yok, kart numarası yok, internet üzerinden hiçbir işlem ya
Merhabalar, Akbank internet bankacılığına ve cep şubeye giriş yaparken şifre hatası verdi. Hem cep şube şifrem hem de in...ternet bankacılığı şifrem kilitlendi. Tekrardan yenileme işlemi sağlayamıyorum Banka kartı ile de şifre alınamıyor. Bankayı arıyorum kimseyle görüşemiyorum. Destek istiyorum.