to read complaints and reviews, or file yours.17 Ağustos 2026 tarihinde saat 01:13 civarında İstanbul Esenyurt’ta bulunan 00010596 numaralı Akbank ATM’sini kullandıkt...an sonra Akbank’a ait Ak Öde hesabıma erişim engeli koyuldu. O tarihten bu yana Ak Öde hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Erişim engeli konulmadan önce hesabımda biri 49.800 TL
Akbank’ta kullandığım Artı Para hesabım için Nisan 2026 ayında banka tarafından telefonla arandım. Gecikme olmaması için... yapılandırma yapılabileceği, bir ay boyunca faiz ödemeyeceğim söylendi, ben de kabul ettim. Daha sonra borcun tamamını ödeyerek Artı Para hesabımı kapattım. Buna rağmen Akbank sis
28 Haziran 2026 tarihinde saat 18.30–18.40 arasında İstanbul Bağcılar 15 Temmuz Mahallesi İstiklal Caddesi üzerindeki Şo...k market yanı Akbank ATM’sinden Kuveyt Türk hesabıma ait QR kod ile giriş yaparak 2.000 TL para yatırma işlemi yaptım. Para giriş gözü açılınca 2.000 TL’yi yerleştirdim, ardından e
Akbank Axess Gold kredi kartımın yapılandırma borcu ile ilgili olarak müşteri temsilcisi yönlendirmesi sonucu yaşadığım ...mağduriyeti belirtmek istiyorum. 07.08 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım, kredi kartımın kapama tutarını sordum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi bana net bir kapama tutarı olarak
Samsun Atakum Akbank şubesinden kullandığım ihtiyaç kredilerimi erken kapatma yaptım. Kredilerimden birini kapatalı yakl...aşık 4–5 ay olmasına rağmen, bu kredi için düzenlenen hayat sigortası poliçesi iptal edilmedi ve kesintilerle ilgili herhangi bir iade yapılmadı. Ayrıca kapattığım kredilere ait to
Akbank’a ait sonu 4173 ile biten kredi kartımdan 07.08.2026 tarihinde 1.504 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi ya...pılmıştır. Bu kesintiyle ilgili olarak bankaya iade talebinde bulunduğumda talebim reddedilmiştir. Ben bu kartı kullanırken böyle bir aidat ödemek istemiyorum ve alınan bu tutarın
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 6563 ile biten kartıma 17.08.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyeli...k ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlendirmeyi kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği, kart çıkara
Akbank’ın “Arkadaşını davet et, 750 chip-para kazan” kampanyasına Akbank kartım ile katıldım. Geçen ay 2, bu ay da 1 olm...ak üzere toplam 3 arkadaşımı davet ettim. Davet ettiğim arkadaşlarım kampanya koşullarına uygun şekilde otomatik fatura talimatı verdiler ve faturaları ödendi, ancak vaat edilen 75
Akbank ile çalıştığım iş yerim Sev Butik adına kullanılan pos cihazı için müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde bu... cihazın ücretsiz olduğu tarafıma açıkça söylenmişti. Ancak bugün hesabımı kontrol ettiğimde, herhangi bir bilgi verilmeden hesabımdan 2.306 TL tutarında bir çekim yapıldığını görd
Akbank’a ait Wings ve Axess kredi kartlarımda alınan üyelik ücretleri nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 14.08.2026 tarihin...de Wings kartımdan 2.100 TL, Axess kartımdan ise 1.500 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarda bir kesinti “üyelik ücreti” adı altında hesabımdan çekilmiştir. Kartlarım Tekirdağ’dak
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 5705 ile biten kartıma 14.08.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyeli...k ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlendirmeyi kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği, kart çıkar
Akbank’ta kullandığım Axess Troy kredi kartımın limiti 12.08.2026 tarihinde 100.000 TL’nin üzerinde bir tutarda, haberim... ve onayım olmadan düşürüldü. Bu durumdan sadece mobil uygulamaya girdiğimde haberdar oldum. Ardından 14.08.2026 tarihinde bu kez hesabımdaki Artı Para limitim yine tek taraflı ola
Akbank kredi kartıma 26.07.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart limitim 2.000 TL... olmasına rağmen her ay neredeyse tamamını kullanıyorum ve kartı yaklaşık 2–3 yıldır aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Kon
Akbank kredi kartı ve Artı Para limitlerimin, tarafıma önceden açık ve yeterli bir bilgilendirme yapılmadan aynı gün içe...risinde yaklaşık yüzde doksan oranında düşürülmesi nedeniyle ağır bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün, hesabıma tanımlı 150.000 TL tutarındaki Artı Para limitimin 20.000 TL’ye düşürüld
14.08.2026 tarihinde https://ciceksepetci.com/urunler adresinden çiçek siparişi vermek istedim. Site üzerindeki yönlendi...rme ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Normalde EFT/havale ile işlem yapmama rağmen, 250 TL’lik iki gül siparişi vermek isterken, üzerine üç çiçek daha ekleyip toplam 500 TL
"Şikayetim hemen çözüldü. Teşekkürler."
Akbank’ın Temmuz ayına özel “5 şarttan 3’ünü tamamlayanlara 3.000 TL chip-para” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamın...da belirtilen şartlardan otomatik fatura talimatını verdim, yatırım işlemi yaptım ve son şart olarak da para transferi koşulunu mobil bankacılık üzerinden yerine getirdim. Mobil u
Akbank mobil uygulaması üzerinden katıldığım “Kazandıran Harçlık Hesap” kampanyası kapsamında her ayın 15’inde yaklaşık ...1000 TL olmak üzere toplamda 1500–2000 TL civarında chip-para kazanımımın hesabıma yatırılması gerekiyordu. Kampanya şu anda hâlâ aktif ve ben de koşullarını eksiksiz yerine getiri
14.08.2026 tarihinde saat 15:44’te Akbank müşteri hizmetlerinden 444 2 525 numarası üzerinden arandım. Kredi kartı ile i...lgili olduğunu düşündüğüm bu aramada görüştüğüm müşteri temsilcisinin diksiyonu son derece bozuktu, kelimeleri yuvarlayarak ve anlaşılmayacak şekilde konuşuyordu. Temsilcinin konu
Akbank üzerinden mobil uygulama ile kullanmış olduğum kredimi 10.08.2026 tarihinde erken kapatma yaparak tamamen sonland...ırdım. Erken kapatma sonrası hayat sigortası, kredi tahsis ücreti ve buna benzer tüm kesintilerin iadesiyle ilgili net bir bilgi ve ödeme alamıyorum. Akbank müşteri hizmetleri ile
Akbank kredi kartı başvurum 6 Ağustos’tan bu yana bir türlü teslim edilmedi. Kartımın 12 Ağustos’ta dağıtıma çıktığı bil...gisi verildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne kapıma gelen var ne de bilgilendirme yapan bir yetkili oldu. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmelerde sürekli olarak kartın
Akbank banka hesabımdan hiçbir borcum, hacizim veya yasal takibim olmamasına rağmen “obs” adı altında 60 TL tutarında ke...sinti yapıldığını fark ettim. Bu işlem için ne önceden bir bilgilendirme aldım ne de sonrasında makul bir açıklama yapıldı. Konu hakkında Akbank ile görüştüğümde de bu kesintinin
Akbank kredi kartımda 500.000 TL limitim ve buna yakın tutarda borcum olmasına rağmen, asgari ödemeyi düzenli olarak öde...mekteyken 12 Ağustos tarihinde kart limitim 25.000 TL’ye düşürüldü ve sistemde yaklaşık 475.000 TL tutarında limit aşımı varmış gibi gösterilmeye başlandı. Düzenli ödeme yapmama ra
Akbank’ın “mobil bankacılıktan ilk kez müşteri olanlara 1 ay boyunca tüm Süper Lig maçlarını içeren Tod üyeliği” kampany...asından yararlanmak için bugün Akbank mobil üzerinden vadesiz hesap açtım. Hesabı açtıktan sonra kampanya kapsamında tarafıma SMS ile bir Tod kupon kodu gönderildi, ancak bu kod To
