Akbank ile ilgili

Akbank’ta bulunan Artı Para hesabımın limiti hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan 12.500 TL’den 10.000 TL’ye düşürüldü. Bu... değişiklik bana SMS, e-posta veya uygulama içi bir bilgilendirme ile bildirilmedi, durumu bugün kendi kontrollerim sırasında fark ettim. Düzenli olarak kullandığım ve finansal pl...

Akbank Axess Free kredi kartımın sonu 4316 ile biten kartıma, 23.06.2026 tarihinde 1.190,00 TL tutarında yıllık üyelik ü...creti yansıtıldığını ekstreme baktığımda gördüm. Akbank’tan yıllık üyelik ücreti alınmayan bir kredi kartı ürünü kullanmama rağmen böyle bir ücret kesilmesini kabul etmiyorum. Tük...

Akbank’ın 2026 Mayıs “Kurgusu Kazanan Akbanklı” çip para kampanyasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kampanyada belirt...ilen tüm kriterleri eksiksiz yerine getirmeme rağmen iki aydır çip paralarım eksik yatırılıyor. Haziran ayında bu kampanya kapsamında 5.000 TL çip para kazanmam gerekirken hesabım...

Akbank tarafından tarafıma gönderilen kısa mesajda, Taksitli Artı Para ürününü 08.07.2026 - 12.07.2026 tarihleri arasınd...a uygun faiz oranı ile kullanabileceğim belirtildi. 08.07.2026 tarihinde Akbank Mobil üzerinden işlem yapmayı denediğimde gerçekten mesajda belirtildiği gibi uygun faiz oranını gör...

Akbank’tan “Taksitli Artı Para’nızı 05.06.2026–08.06.2026 tarihlerinde aylık %4,25 yerine %1,99 faiz oranıyla kullanabil...irsiniz” şeklinde bir SMS kampanya mesajı aldım. Mesaj üzerine 05.06.2026 tarihinde Taksitli Artı Para’dan 149.991 TL kullandım ve 08.06.2026 tarihinde 150.000 TL olarak geri ödeme...

Sayın Yetkili, Akbank'tan emekli maaşı müşterisi olmadan önce müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede kampanyalar hakk...ında ayrıntılı bilgi aldım. Bu görüşmede; Daha önce ilk müşteri kampanyası kapsamında %0 faizli kredi kullanmış olmama rağmen, emekli maaşı müşterilerine özel %0 faizli 50.000 TL k...

Akbank tarafından kullanılan, son dört hanesi 6808 olan kredi kartıma, 30.06.2026 tarihli ekstreme 1.609 TL tutarında yı...llık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca tutarın yarısını iade edebileceklerini söylediler. Bu teklifi kabul etmiyorum ve...

Akbank Axess Gold kredi kartımın sonu 6082 ile biten kartıma, 28.06.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ü...creti yansıtıldığını ekstreye baktığımda gördüm. Bu ücretlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3...

Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. 17 Haziran tarihinde Zara üzerinden yaptığım alışverişte isim–soy isim bilgilerim...i hatalı girmeme rağmen işlem onaylandı, siparişim tarafıma iletildi ve kartımdan ödeme çekildi. Bilgileri yanlış girmiş olmama rağmen bankadan herhangi bir uyarı SMS’i almadım, öd...

04.07.2026 tarihinde saat 04.36’da Akbank hesabımdan TR13********************95 IBAN numaralı hesabımdan İstanbul’da Mix... isimli kulüpte yaptığım yaklaşık 3.000 TL’lik hesap ödemesi için havale işlemi gerçekleştirdim. İşlem mesai saatleri dışında olduğu gerekçesiyle karşı tarafa geçmediği söylendi. B...

1 Haziran 2026 tarihinde Akbank üzerinden 12 ay vadeli 400.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sözleşmesine göre ilk... taksit ödemem 1 Temmuz 2026 tarihindeydi ve bu tarihte 46.778,86 TL tutarındaki ilk taksiti sorunsuz şekilde ödedim. Ertesi gün, 2 Temmuz 2026 saat 19:55 civarında Akbank mobil u...

Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 2913 ile biten kartıma, 07.07.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyel...ik ücreti yansıtıldığını ekstreme baktığımda gördüm. Bu ücretlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesin...

24 Haziran 2026 tarihinde saat 18.50–19.00 arasında Akbank’a ait Antalya Kepez Devlet Hastanesi karşısındaki ATM’den Gar...anti BBVA’daki vadesiz hesabıma 12.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir dekont ya da işlem numarası oluşmadan ATM parayı içine aldı, işlem tamamlanmadı v...

Akbank’ta bulunan ihtiyaç kredisi taksitlerimi her yatırdığımda, banka kartımdan “obs ücreti” adı altında küçük küçük ke...sintiler yapıldığını fark ettim. Düzenli olarak her taksitte bu kesinti olduğu için zamanla rahatsız edici bir hale geldi ve yaklaşık 30 TL civarında bir mağduriyet oluştu. Konu i...

08.07.2026 tarihinde Akbank’ın internet sitesinde yeni müşterilere özel “450.001-100.000 TL arası, 0,99 faiz oranlı, 12 ...ay vadeli kredi” kampanyasını gördüm. Bu kampanyadan yararlanmak için özellikle mobil üzerinden Akbank müşterisi oldum. Sitede kampanyayla ilgili bilgilendirme net bir şekilde yer ...

19.06.2026 tarihinde Akbank bireysel kredi kartımla Düşünür Yayıncılık ve Eğitim Hizmetleri tic. A. Ş. iş yerinden 25.00...0 TL tutarında alışveriş yaptım. İş yerine ait POS işlem detayında açıkça “Taksit: 1 + Taksit: 6” bilgisi yer almakta olup, işlemin toplam 7 taksit olarak gerçekleştirildiği görülm...

06.07.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Akbank Ödemiş Cumhuriyet Caddesi’ndeki bankalı ATM’den hesabıma yaklaşık 78.50...0 TL nakit para yatırma işlemi yaparken ATM arıza verdi ve 50.000 TL’lik tutar ATM içinde sıkıştı. Ertesi gün tatile çıkacağım için bu işlemi yapmıştım; ancak bankanın bu hatası ne...

Akbank’ta bulunan maaş hesabıma tanımlı Artı Para limitimle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bankad...an bana 26 Mayıs 2026’da gönderilen SMS’de 25 Mayıs – 01 Haziran tarihleri arasında maaş hesabıma tanımlı artı parayı kullanımımda “0” faiz oranı uygulanacağı bilgisi gönderildi. B...

Akbank Mobil uygulamasında tarafıma özel olarak sunulan “Sana Özel 1 TL harcamaya 250 TL Chip-Para” kampanyasını gördüm.... Kampanya ekranında, 15 Temmuz 2026 tarihine kadar konaklama, akaryakıt ve yemek sektörlerinde yapılacak harcamalarda 250 TL chip-para kazanılacağı açıkça belirtilmekteydi ve bu ek...

Samsun’da ikamet ediyorum. 2024 yılı Aralık ayında internette A101’in resmi sitesi sanarak bir siteye girdim. Site üzeri...nden işlem yapmak için telefonuma bir şifre gönderildi, bu şifreyi girmemin ardından Axess kredi kartımdan art arda üç işlem halinde toplam 40.000 TL civarında harcama yapılmış. Bu...

Akbank’ın “davet et Chip Para kazan” kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Referans kodum ile... bir kişi mobil kanaldan Akbank’a başvurdu, tüm kayıt işlemlerini tamamladı, görüntülü görüşmesini yaptı ve otomatik fatura ödeme talimatını da verdi. Tüm bu sürecin üzerinden yakl...

Akbank’tan 6205 ile biten Platinum Troy kredi kartıma 650 TL Chip Para yüklendiğine dair “hediye Chip Para” içerikli bir... SMS aldım. Mesajda bu chip parayı 25.06.2026 tarihine kadar yükleme yapılan kartımla kullanabileceğim belirtildi, ancak chip parayı kullanmazsam kredi kartımdan tahsil edileceğine...

7 Temmuz saat 19:48’de Pinco üzerinden Akbank hesabıma 4.010 TL tutarında tek seferlik para çekme talebi oluşturdum, anc...ak aradan uzun süre geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Pinco ile iletişime geçtiğimde benden hesap hareketlerimin dekontunu istediler. Be...