to read complaints and reviews, or file yours.Akbank kredi kartımın 1651 ile biten kartımdan, 25.09.2025 tarihinde Türkiye Katılım Sigorta üzerinden trafik sigortası ...poliçesi için 16.753,81 TL tutarında çekim yapıldı. Akbank ekstresinde bu işlem “Rubik” adlı bir ödeme sistemi olarak göründüğü için işlemi tanıyamadım ve harcamaya itiraz ettim. D
Akbank’a ait sonu 8860 ile biten Axess Troy kredi kartı kullanıcısıyım. Bir süredir market harcamalarında yüzde 10 iade ...kampanyanızdan faydalanıyorum. Yaklaşık bir aydır bu kampanyayı kullanıyorum ve diğer bankalara ait kartlarımda aynı kampanyadan sorunsuz yararlanırken, Axess kartımdaki iadelerde
"Sorunum çözüme kavuştu"
Akbank’ın Platinum kredi kartı müşterisiyim. 2 yıldır aktif olarak alışveri...ş ve taksit amaçlı kullandığım, sonu 4322 ile biten kredi kartımdan, 07.03.
03.03.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan, “Moka Unidet / Zara Giyim ıt” adlı firma tarafından bilgim ve onayım olmada...n 5.199 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu firma ile sanal ortamda herhangi bir alışverişim, üyeliğim ya da aboneliğim bulunmamaktadır ve işlem sırasında ne SMS şifresi girdim ne d
Yaklaşık bir yıldır düzenli olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartımdan 2026 Şubat ekstreme 1300 TL tutarında kart a...idatı yansıtıldı. Bu tutarın iadesi için Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, talebime olumlu yanıt veremeyeceklerini söylediler ve ücret iadesi yapılmadı. Hem uzun süredir kar
Yıllardır Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartımı düzenli olarak kullanıyordum. Yaklaşık 5 ay önce kredi kartımdan bi...lgim ve onayım dışında yurt dışı kaynaklı alışverişler yapıldığını fark ettim. Bunun üzerine derhal bankayı arayarak kartımı iptal ettirdim. Yaklaşık 2 ay kadar bekledikten sonra k
28 Şubat tarihinde Akbank kredi kartımdan mail order yöntemiyle bir firmadan 21.500 TL tutarında işlem yaptırdım. Firma ...sehven aynı tutarı aynı gün içinde iki kez çekti. Karşı tarafla görüştüğümde işlemlerden birinin iptali için talepte bulundular, ben de eş zamanlı olarak Akbank çağrı merkezi üzeri
Akbank kredi kartımdan 27.02.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.016 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Herhangi... bir hizmet karşılığı olmaksızın alınan bu ücreti kabul etmiyor, tamamen iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkras
01.03.2026 tarihinde saat 16:05’te Akbank Axess kredi kartımdan, hiçbir şekilde onay vermediğim ve bilgim dahilinde olma...yan bir şekilde, yurt dışından “Logıcs and webs Calabar aus” isimli işlem üzerinden 15.989 TL tutarında harcama gerçekleşti. Bu işlemi ekstre ve bildirimleri kontrol ederken fark e
Akbank Wings kredi kartı borcum zorunlu olarak yapılandırıldı. Yapılandırma yapılırken müşteri temsilcisi, istersem yapı...landırmayı borcumu kapattığım zaman iptal edeceklerini ve yapılandırma kapsamında alınan faizi de sileceklerini açıkça söyledi. Bu kartın güya mil kartı olmasına rağmen, bir kere b
16.10.2025 tarihinde Enpara hesabımdan Akbank’ta bulunan D**** G***** adına kayıtlı kredi kartı hesabına 4.000 TL EFT iş...lemi gerçekleştirdim. İşlemle ilgili elimde dekont bulunmasına rağmen, ödeme alıcı tarafa ulaşmamış gibi görünmekte ve Akbank tarafından “bize gelen bir ödeme yok” denilmektedir.
Akbank Axess kredi kartıma 2026 Şubat ekstresinde 1329.50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücre...tle ilgili olarak bankadan ücretin tamamının iadesini talep ettim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, iade talebinin olumsuz olduğunu ve kart ücretini ödemek zorundasınız d
Akbank’a ait müşterilik ilişkim kapsamında üzerime kayıtlı bulunan kredi kartı, kredi, mevduat ve diğer tüm bankacılık ü...rünleri nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşamaktayım. 2025 yılından bu yana Akbank müşterisiyim ve bu süreçte kredi mağduriyeti, kredi kartı yıllık aidatları ve çeşitli sigorta a
Yaklaşık 5 yıldır Akbank Axess Platinum kredi kartı müşterisiyim. 07.03.2026 tarihinde bilgim ve iznim dışında kredi kar...tımdan 1.504,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. İşlem Ankara’da bulunan hesabıma bağlı Axess Platinum kartımdan yansıtılmıştır. Bu işlemle ilgili ola
17.02.2026 tarihinde Akbank banka kartımla Google Play Store üzerinden 709 TL tutarında oyun içi içerik satın aldım; anc...ak aldığım içerik oyuna yansımadı. Bunun üzerine Google Play Store üzerinden iade talebi oluşturdum fakat yardımcı olmadılar, faturanın Play Store’da görünmediğini söyleyip talebim
Osmaniye Bambu Çiçekçilik’e bugün WhatsApp üzerinden, Osmaniye Kadirli’de yeni açılan huzurevine gönderilmek üzere çiçek... siparişi verdim. Görüşme esnasında bana WhatsApp üzerinden bir kısa link gönderildi ve ödeme bu şekilde yönlendirildi. Ödemeyi 17.25’te Ziraat Bankası hesabımdan, karşı tarafın gö
Akbank’a ait Axess kredi kartımda Mart 2026 hesap döneminde, yıllık kart aidatı adı altında 1504 TL tutarında bir kesint...i yapıldığını fark ettim. 2023 yılından beri aktif olarak kullandığım kartımla ilgili bu tutar, tarafımdan açık ve ayrıca alınmış bir onay olmaksızın kredi kartı ekstreme yansıtılm
Bugün Adana Seyhan Real AVM’de bulunan Akbank ATM’sinden kendi adıma kayıtlı Akbank hesabımdan para çekme işlemi yaptım.... İşlem sonrasında hesabımdan “ATM üst limit çekim ücreti” adı altında 210 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Para çekme işlemi sırasında böyle bir ücret alınacağına dair herhangi b
Uzun süredir, yaklaşık 8 yıldır düzenli olarak kullandığım sonu 8187 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 27.02.2026 t...arihinde ekstreye 1.149,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı aktif olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını haksız ve k
Akbank’a ait Mc Gold kartımla 01.03.2026 tarihinde Zara Metromall ve Bershka Metromall mağazalarından 5.000 TL tutarında... taksitli ödeme işlemi yaptım. İşlemi taksitli yapmama rağmen hesabımdan tutarın tamamı çekildi ve buna ek olarak bir sonraki ay için de taksit borcu görünmeye devam ediyor. Konu
Akbank kredi kartıma yansıtılan 1.300 TL tutarındaki yıllık kart üyelik ücretine itiraz ediyorum. Söz konusu kredi kart...ı, maaş müşterisi olduğum dönemde herhangi bir özel talebim olmaksızın banka tarafından tarafıma tanımlanmıştır. Ayrıca kart limitimin sadece 2.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüks
08.03.2024 tarihinde saat 09.46’da İzmir Buca Göksu’daki Akbank ATM'sinden Ziraat Bankası hesabıma bağlı kartım üzerinde...n QR kod ile 2.000 TL para çektim. Ancak işlem sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım olmadan aynı tutarın iki kez çekilmiş olduğunu gördüm. Yani hesabımdan toplam
İşletmem için Akbank ticari hesabıma bağlı pos cihazını, yüksek hizmet ücretleri nedeniyle ocak ayı sonunda iptal ettim.... İptal işlemi sonrasında pos cihazım 3–4 gün içinde sistemden tamamen silindi. Buna rağmen 6 Mart’ta hesabımdan 300 TL, 8 Mart’ta ise 1.076 TL olmak üzere toplam 1.376 TL hizmet üc
"İlginizden dolayı teşekkür ederim."
