to read complaints and reviews, or file yours.3 Şubat’ta Akbank Mobil uygulaması üzerinden vadesiz hesabımı kullanarak 1....250 TL tutarında Google Play Store kodu satın aldım. Ödeme hesabımdan çekil
Akbank kredi kartım için yapılandırma yaptıktan sonra ekstreme 139 TL tutarında “ihtarname ücreti” yansıtıldığını fark e...ttim. Yapılandırma sonrasında böyle bir ücret kesileceği konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugüne kadar bu konuyla ilgili ne müşteri hizmetleriyle ne de şub
Akbank Axess kredi kartı başvurusu yaparken müşteri temsilcisi bana kartın herhangi bir yıllık aidatının olmadığını özel...likle söylemişti. Buna güvenerek kartı kullandım. Ancak kısa süre önce, Şubat ayına ait ekstreme yaklaşık 1000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını uygulama üzerinden öğr
17.02.2026 tarihinde Akbank aracılığıyla maaş hesabıma tanımlı Artı Para üzerinden 58.000 TL tutarında “Taksitli Artı Pa...ra” kullandım. Bu kredili işlemi kullanım tarihinden sadece 2 gün sonra, 19.02.2026 tarihinde tamamen kapatarak borcun tamamını ödedim. Buna rağmen 6502 sayılı Tüketicinin Korunmas
Akbank’a ait Wings kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan, ayrıca 3D güvenlik şifresi gelmeden, 10.07.2025 tarihinde y...urt dışı kaynaklı bir işlemle 167 TL para çekilmiştir. İşlem yalnızca bir kez gerçekleşmiş olsa da aynı tutarın 4–5 kez daha çekilmeye çalışıldığını hareketlerimde gördüm. Bu harc
İstanbul’daki Akbank vadesiz hesabımdan “ihtarnamenin masraf tahsilatı” adı altında her ay yaklaşık 60 TL civarında düze...nli olarak para kesintisi yapılmaktadır. Akbank’a herhangi bir borcum olmamasına rağmen bu kesintiler açıklama yapılmadan devam ediyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini
Akbank Axess bireysel kredi kartımdan 08.03.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında, Akbank kredi kartımdan 27.02.202...6 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.329 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın alınan bu ücreti kabul etmiyor, tamamen iadesini talep ediy
Akbank’a ait Axess kredi kartımdan 07.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 1.330 TL tutarında yıllık üyelik ücret...i tahsil edilmiştir. İşlem, son 4 hanesi 4428 olan kredi kartımdan çekilmiştir. Kesinti sonrasında Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, alınan bu ücretin iade edilmeyeceği
Akbank kartımdan son iki haftadır, iki pazartesidir düzenli olarak 299 TL tutarında “otomatik ödeme” adı altında para çe...kildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili hiçbir onay vermedim, herhangi bir üyelik veya hizmete de bilerek kayıt olmadım. Konu ile ilgili olarak bir defa müşteri hizmetlerini aradı
Uzun süredir, yaklaşık 5 yıldır Akbank Wings kredi kartı kullanmaktayım. 09.03.2026 tarihinde ekstreme 1.200 TL tutarınd...a yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine Akbank ile iletişime geçtiğimde, tarafıma yalnızca 590 TL iade edebileceklerini, kalan tutarın ise iade edilmeyeceğini
Google Play Store üzerinden indirdiğim “Kolay CV Hazırlama” adlı uygulama ile yalnızca bir kez CV hazırladım, buna rağme...n düzenli bir üyelik başlatılmış gibi iki ay üst üste kartımdan para çekildi. 9 Şubat’ta 300 TL, bugün de tekrar 300 TL olmak üzere toplam 600 TL Akbank kartımdan bilgim ve onayım
06.03.2026 tarihinde saat 07:28’de Moka United/Zara Giyim üzerinden "Moka United/Zara Giyim" isimli iş yeri sanal posu k...ullanılarak kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 7.439 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işleme kesinlikle onay vermedim ve o tarihte veya öncesinde bu iş yeriyle herhangi bir
Akbank Axess kredi kartımı 2021 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. Hem düzenli harcamalarımı hem de ödemelerimi bu... kart üzerinden gerçekleştiriyorum. 28 Kasım tarihinde kartımdan 1.149,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Geçtiğimiz yıl da benzer bir kart aidatı kesilmişti. O dönem müşteri hizme
"Sorunumu çözdükleri için Akbank'a teşekkür ederim."
Emekli maaşım İzmir Buca Şubesi Akbank hesabıma yatmaktadır. Yaklaşık 2 yıl... önce aldığım emekli promosyonu karşılığında maaşıma bloke kondu. Ben 4 gün
Uzun yıllardır Akbank kredi kartı kullanıyorum ve her sene kart aidatı konusunda adeta savaş vermek zorunda kalıyorum. 9....000 TL limitli kredi kartımdan 08.03.2026 tarihinde 1.531 TL tutarında yıllık kart ücreti ve faiz yansıtıldığını ekstreme bakınca gördüm. Geçtiğimiz yıl bu konuda müşteri hizmetl
Kasım ayında Akbank üzerinden bir kredi kartı çıkardım ve işsizlik sigortasını zorunlu olarak seçtirdim; ben de bunu tab...ii ki işlemi sağlamış bulundum ve fark etmedim. Ekstremi kontrol ettiğimde üç ay boyunca benden para çekildiğini gördüm ve bunun iptali için bankayı aradım. Sonrasında iptali gerçe
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Kartıma son ekstreme 1.329 TL tutarında yıllık k...art aidatı yansıtıldı. Bu ücretle ilgili olarak Akbank’a başvuru yaptım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kartı düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak, kre
09.09.2026 tarihinde limiti sadece 2.000 TL olan Akbank Axess kredi kartıma 1.329,50 TL tutarında kart aidatı/üyelik ücr...eti yansıtıldı. Kart limitine bu kadar yakın ve orantısız bir tutarda ücret alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun
"Geçte olsa problemim çözüldü"
Akbank’a ait, sonu 4058 ile biten Axess kredi kartıma bağlı, kızımın kullanmakta olduğu ek kredi kartından 08.03.2026 ta...rihinde 589 TL tutarında ek kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti haksız bulduğumu ve iadesini talep ettiğimi belirtmek isterim. 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Tüketici Kanu
05.03.2026 tarihinde saat 07:30 civarında Balıkesir Karesi’de, Ege, Tarlabaşı Caddesi No:32 adresindeki Halkbank ATM’sin...den kartımla işlem yaparken ATM 2.600 TL paramı yuttu ve işlem tamamlanmadı. Hesabıma bu tutar yansımadı. Hemen ardından Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirmek is
Akbank İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy Şubesi’nden bugün 50.000 TL tutarında bir kredi çektim. Kredi işlemi sırasında b...ana KOBİ paketlerinin zorunlu olduğu söylendi ve bu paketler bu ifade üzerine tarafıma tanımlandı. Sonrasında yaptığım araştırmada bu paketlerin aslında mecburi olmadığını öğrendim
27.02.2026 tarihinde Akbank kredi kartımda biriken chip paralarım, kullanım süresi dolmuş olan karta aktarıldığı için si...lindi. Süresi dolan kartıma aktarım yapıldığını fark ettikten sonra müşteri hizmetleri yeni kart talep etmem gerektiğini söyledi ve yeni kartım elime ulaştı; ancak buna rağmen chip
Akbank Wings kredi kartıma Aralık 2025 döneminde, bilgim ve onayım dışında Chip Para yüklemesi yapılmış, ardından yine b...ilgim dışında bu Chip Paralar iptal edilmiştir. Daha sonra ise benim kullanmadığım bu Chip Para tutarı, ekstreme 600 TL borç olarak yansıtılmıştır. Konu ile ilgili Akbank müşteri
