Virman Ücretinde 2700 TL Aşırı Ve Hukuksuz Talep

10.04.2026 günü saat 09:11 civarında Akbank Alibeyköy şubesinde hisse işlemi için virman yaptığımda, benden 2.700 TL tutarında fahiş ve hukuksuz olduğunu düşündüğüm bir virman ücreti talep edildi. Bu tutarın, Akbank’ın kendi resmi internet sitesinde yer alan virman ücreti bilgileriyle kesinlikle örtüşmediğini, resmi sitede yazan ücretlerden çok daha yüksek olduğunu gördüm.

Konuyla ilgili olarak şube personeliyle görüştüğümde, bana yalnızca “sistemde böyle çıkıyor” denilerek adeta dalga geçer bir üslupla geçiştirilmek istedim ve hiçbir makul açıklama yapılmadı. Ücretin hangi gerekçeyle ve hangi tarifeye göre alındığı tarafıma izah edilmedi.

Ben, Akbank’ın kendi resmi sitesinde yayınladığı virman ücreti tarifesinin uygulanmasını ve bu tutarın buna göre düzeltilerek fazla talep edilen kısmın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu konuda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Aksi halde kendileri durumu açık ve gerekçeli bir şekilde izah etmez ve mağduriyetimi gidermezlerse, bir daha Akbank’ın hiçbir ürün ve hizmetini kullanmayacağımı ve konuyu BDDK’ya da taşıyarak gerekli şikayetleri yapacağımı belirtmek istiyorum.