to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 7-8 yıldır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. 07.03.2026 tarihinde bilgim ve iznim dışında kredi kartımdan ...1.504,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, kesilen tutarın tamamının iade edilmeyeceği tarafı
Akbank Axess Gold kredi kartını yaklaşık iki yıldır, hatta daha uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Kar...tım üzerinden hem günlük harcamalarımı hem de zaman zaman kampanyalardan faydalanarak alışverişlerimi gerçekleştiriyorum. Uzun süredir müşterisi olduğum bir bankadan, bu süre zarfı
Akbank’a ait sonu 5419 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 06.03.2026 tarihinde “Yıllık Ü...yelik Ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında tahsilat yapıldığını, ekstreme yansıyan işlemden fark ettim. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor ve tarafıma iadesini talep ediyorum.
Akbank bünyesindeki maaş hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan YDS Simple Premium adlı firma tarafından 08.03.2026 tarihi...nde 2.885,75 TL tutarında para çekilmiştir. Bu firmadan gelen hiçbir “Premium yükseltme” e‑postasını onaylamadım, böyle bir talebim ya da üyelik başvurum da kesinlikle bulunmamakta
07 Mart 2026 tarihinde, sonu 4982 ile biten Akbank Axess kredi kartımın yıllık üyelik ücreti adı altında 1.504,50 TL tut...arında kesinti yapıldığını hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Yaklaşık 7 yıldır Akbank müşterisiyim ve söz konusu asıl kartımı düzenli olarak kullanan ve borcunu aksatmad
Şahsıma ait olan ve sonu 3439 ile biten Axess kartıma üyelik ücreti adı altında 07.03.2026 tarihinde 1.329,50 TL ücret y...ansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edi
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 01.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında “kart aidatı” adı altında 1.500 TL ...tutarında ücret kesildiğini ekstre kontrolü sırasında fark ettim. Bu ücret, tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya açık onay alınmadan yansıtılmıştır. Konu ile ilgili olarak Akb
Akbank emekli promosyon kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2 Mart tarihinde emekli promosy...onumu yeniledim, 5 Mart’ta da kampanya dahilinde kredi kartımla 2.300 TL tutarında alışveriş yaptım. Dijital kanallar üzerinden bu kampanyaya dahil olduğumda, bu harcama sonrasında
Getir uygulamasındaki hesabım 07.03.2026 tarihinde izinsiz olarak ele geçirilmiş, aynı gün saat 20:41 ve 23:55 sularında... hesabıma üç farklı şehirden giriş yapılarak siparişler verilmiştir. Bu işlemler sonucunda Akbank’taki banka kartımdan saat 20:41’de 1.025 TL, saat 23:55’te ise 2.861,29 TL olmak ü
Akbank Axess kredi kartım, talebim olmamasına rağmen yenilenerek 12 Şubat tarihinde tarafıma ulaştırıldı. Yeni kart iste...mediğim halde, hesabıma ekstrede “kart ücreti” adı altında 1200 TL yansıtıldığını gördüm. Ben yeni kart talebinde bulunmadığım için bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Kart ücre
Akbank’ta bulunan konut paket poliçemin 06.03.2026 tarihinde, bilgim dahilinde otomatik olarak yenilendiğini, 07.03.2026... tarihinde de hesabımdan 6.281,38 TL tahsil edildiğini sonradan fark ettim. Zaten düzenli olarak DASK yaptırdığım ve ek bir konut paket sigortasına ihtiyaç duymadığım için bu poliç
Son dört rakamı 3372 olan Axess Platinum kredi kartımın ekstresine 28.04.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık üye...lik ücreti yansıtılmıştır. Bu işlem bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Yaklaşık 6 yıldır aynı kartı kullanmaktayım ve bugüne kadar hiçbir şekilde üyelik ücreti yansıtılmamı
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Akbank kredi kartı kullanıyorum. Kasım 2025 ekstre dönemimde kartımdan 909 TL tutarında k...redi kartı aidatı kesildiğini mobil bankacılık üzerinden geç fark ettim. Bu ücretle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya SMS gönderilmedi. Durumu fark eder et
Uzun yıllardır Akbank Wings kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımın son 4 hanesi 7821 olup, yaklaşık 10 yılı aşkın süredir ...her yıl kesilen kart aidatı tarafımdan ödenip sonrasında banka tarafından iade ediliyordu. Ancak bu ayki ekstreme yansıyan kart aidatı konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Ekstrem
13.02.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan 1.016 TL yıllık kart aidatı kesildi. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve... düzenli olarak kartınızı kullanan biriyim. Kesilen bu aidatla ilgili olarak önce mail yoluyla, ardından telefon bankacılığı ve canlı destek üzerinden birden fazla kez başvuruda b
1 hafta önce Akbank müşteri hizmetleriyle ve daha sonrasında Akbank Tavşanlı Şubesi’nde kişisel bankacılık yöneticim ola...rak görünen G**** A******** ile yaptığım görüşmelerde, para transferlerinde alınan EFT ücretinin kaldırılması konusunda talepte bulunmama rağmen tarafıma farklı şartlar sunulması n
Yaklaşık 5 yıldır Akbank kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 2 ay önce kredi kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini a...radım ancak kartımı kapatmadılar, bunun yerine kartı kapatmama yönelik olarak tarafıma Bonus tanımladılar. Bonus tanımlamaları nedeniyle kart kapatma işlemim gerçekleşmedi. Mart a
Akbank kredi kartımdan 2025 Kasım ayında yaklaşık 1.150 TL tutarında kart aidatı tahsil edildi. Kartı zaten düzenli olar...ak kullanan bir müşteri değilim; 2025 yılındaki son kullanımım yalnızca 2025 Ekim ayında yaptığım bir fatura ödemesiydi. Bu kadar sınırlı bir kullanımın ardından bu şekilde yüksek
Akbank’a ait sonu 4916 ile biten kredi kartımın ekstresinde, 06.03.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aida...tı kesildiğini fark ettim. Bu ücretlendirme tarafımdan onaylanmamış olup, kesilen tutarı kabul etmiyorum. Tüketici mevzuatı kapsamında kredi kartı aidatının iadesinin mümkün olduğ
07.03.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 80.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye istinad...en AgeSA Hayat ve Emeklilik tarafından düzenlenen hayat sigortası için hesabımdan 4.470,12 TL prim kesintisi yapılmıştır. Hayat sigortasının zorunlu bir ürün olmamasına rağmen, kr
Sahibinden üzerinden satışa koyduğumuz aracımız için kendisini doktor olarak tanıtan bir kişi benimle iletişime geçti. N...oterden kapora göndereceğini, kaporanın hesabıma geçmesi için bankacılık uygulamam üzerinden para gönderir gibi işlem yapmam gerektiğini söyledi. Bana, önce iki taraftan da para al
Yaklaşık 4 yıldır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. Mart 2026 hesap özetimde kartımdan 1.504 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı kesildiğini gördüm ve bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu konuyla ilgili olarak banka ile müşteri hizmetleri üzerinden görüşmeme rağmen net bir yanıt alamadı
