Akbank HGS edemiyoruz

Kızımın telefonuna 'http:lnk. İn/FK2R av. H**** A*** B204' adı altında HGS borcunuz var diye arayıp mesaj atıyorlar. 1550 TL kartından çekip onay kodu gelmedi deyip 1550 TL daha çekip toplamda 3100 TL çekiyorlar. Kızım fark edip aynı gün Akbank'ı arıyor, fakat hiçbir işlem yapamıyoruz diyorlar.

2 hafta önce Akbank mobil üzerinden başvuru yaptığım HGS etiketi hala gelmedi. En geç 10 günde gelir dediler, hala gelmedi. Otobana çıkacağım, çıkamıyorum. HGS etiketimin nerede olduğunu bilen yok. Kargo kurye hareketi yok. Hangi kargoya verilmiş, o bile belli değil. Mağdur edildim. Yıllardır Akbank...

Akbank hesabıma bağlı olan otomatik HGS yükleme sisteminde tamamen Akbank kaynaklı olduğunu da 444 2525 numarasından teyit ettiğim hata dolayısıyla, HGS yüklemesi yapılmamış olduğundan hesabım cezaya düştü. Umarım Akbank kendi sorumluluğunda olan otomatik yüklemeden kaynaklı cezayı bana ödetmez. Şik...

Sonu 5474 ile biten Akbank vadesiz hesap kartımdan, ayın 29'unda yapmış olduğum HGS başvurusu sonucu kartımdan aşağıdaki tutarlar çekilmiş olup HGS tarafıma ulaşmadığı için Akbank müşteri hizmetleri tarafından ücreti iade edileceği belirtilerek iptal edilmiştir. Fakat tarafıma olumsuz cevap gelmiş v...

Bana bir mesaj geldi. Avukat olduğunu söyledi. Ben de inandım, icralık olduğumu ve borcumun olduğunu söyledi. Ben inandım, inanmamın sebebi benim HGS borcumun olduğunu biliyor olmamdı. Ancak bu kadar çok olacağını tahmin etmiyordum. Bu yüzden panikledim ve gelen mesajlara cevap verdim.

Akbank üzerinden HGS hizmeti almıştım. Aracımı sattığım için HGS kartını 16 Mayıs 2024 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. İptal sürecinden sonra HGS kartımda bulunan tutarın banka hesabıma geri yatırılacağı söylenmişti, fakat geri yatırılmadı. Mağduriyetimin giderilmesini arz ed...

24 Nisan'da Akbank HGS kampanyasına katıldım. Kampanya detayı, Akbank'tan HGS al ve 1.000 TL yükle, yarısı yani 500 TL'si bizden hediye çip para şeklindeydi. Kampanya detayına göre anında yükleme yapılacaktı. Ancak bugün, 15 Mayıs itibarıyla, Akbank beni çok mahcup etti. Ailem ve ben dahil olmak üze...

Akbank Mobil'den HGS etiket başvuru yaptım. HGS başvuru yaparken herhangi bir komisyon kart ücreti olduğuna dair bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün HGS etiketim aktif olmuş ve 150 TL komisyon ücreti kesmişler. PTT de bile etiket ücreti 60-85 TL olduğu halde. Hem de bu bankada kaç yıldır maaş müşteri...

Akbank'tan HGS etiketi aldım, kuryeye teslim edileli 15 gün oldu ancak etiket hala elime ulaşmadı. Sorumsuzluk had safhada, ödediğimiz parayla mağdur oluyoruz. Daha sonra hiç kimse sorumluluk almıyor; bankayı arıyorum, dosya açıyorlar, iki günde sonuçlanacağını söylüyorlar ama yine aynı, ne arayan v...

Akbank HGS dondurma talebimi iptal olarak algılamış, 01 Nisan 2024 tarihindeki talebime henüz net bir cevap vermediler. Müşteri hizmetlerini arayarak aracımı satacağımı ve yeni araç alacağımı belirterek dondurma işlemi yapılıp yapılamayacağını sordum. Böyle bir işlemin mümkün olduğu belirtildi. Yeni...

Akbank mobil üzerinde başvurumu göremediğim için 2 kez HGS başvurusu yapmıştım. Bu nedenle aynı numaralı plakaya 2 kez HGS çıkartılmış. Eksi bakiyemden kullanılmış. İptal etmek için aradığımda HGS ücreti olan 150 TL'nin iade edilemeyeceği, içerisindeki bakiyenin ise 30 gün sonra hesaba geçeceğini be...

Akbank tan 13.04.2024 saat 03:57 de HGS başvurusu yaptım, HGS numaram tanımlanmadı ve evime gönderim sağlanmadı. Bu yüzden HGS gişelerinden geçiş yapamıyorum. Lütfen HGS numaramı iletir ve HGS etiketimi acilen gönderilmesini talep ediyorum Akbank tan.

Akbank'tan mobil üzerinden HGS başvurusu yaptım. 9 gün oldu ve hâlâ kuryeye bile teslim edilmedi. Ancak ücret hemen alındı. İşim olmasaydı, bankaya gidip alabilirdim. Ama gidemiyorum. Şimdi işimi gücümü bırakıp bankaya 'HGS nerede?' diye sormak zorunda kalacağım. Bir hafta da bu yüzden mi beklemek z...

05.03.2024 tarihinde Akbank Mobil'den HGS Etiketi aldım. 150 TL kart ücreti ödedim ve 200 TL bakiye yükledim. 13 gün oldu, etiketim hâlâ tarafıma ulaşmadı. İptal etmek için aradığımda kart bedelinin tarafıma yatırılmayacağını, sadece 187 TL iade edeceklerini söylüyorlar. Hem 150 TL alıyorlar hem get...

Akbank'ta 48BJ434 plakalı aracım için HGS bakiyem 300 TL olacak şekilde ek hesabımdan 2 Mart 2024 tarihinde otomatik ödeme talimatı verdim. Ancak hesabımdan talebim dışında 1000 TL çekilmiştir. HGS bakiyem 300 TL olmasını istiyordum ve bu miktarın HGS bakiyeme yansıtılması yönünde ikinci bir talepte...

Akbank'ın hizmetlerini ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinden iptal edemiyoruz. Banka, müşteri hizmetlerini aramamızı söylüyor; ancak müşteri hizmetleri telefonu kapatıyor. Nasıl iptal edeceğiz? Kiminle muhatap olacağız? İçerisindeki bakiyeyi nasıl alacağız? Akbank'tan dönüş bekliyoruz.

Akbank internet şubesinden HGS başvurusu yaptım ve 1 ay elime ulaşmadı. 3 kere aradım bilgi vereceğiz size demelerine rağmen dönüş olmadı. Sonunda iptal ettirdim. Param kesildi ayrıca. Kesinlikle Akbank internet şubesinden HGS başvurusu yapmayın gelmiyor.

Akbank HGS satışında 100 TL'lik HGS için 190 TL işlem komisyonu adı altında ücret kesmektedir. Ekstra cayma hakkımı kullanarak iadesini talep ediyorum. Bu konuda satış sırasında müşteri temsilcisi bilgi vermemektedir. Talep etmeme rağmen olumsuz sonuçla geri çevrildim. Sezai T. Kütahya

HGS ödemesi yapmak için siteye giriş yaptığımda, SIPAY/SALAZAR yazılım hesabımdan 3.000 TL para çekilmiştir. Para, bekleyen provizyon olarak görülmektedir. Akbank'ın bu durumu düzeltmesini ve mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağım.

Akbank internet bankacılığından HGS başvurusu yaptım. Araç sınıfını yanlış yazdığım için iptal etmek istedim. İptal süreci yaklaşık 2 ay sürdü ve benden kesilen 200 TL lik HGS kart ücreti geri ödenmedi. Defalarca yetkilileri aramama rağmen hiçbiri yardımcı olmadı.

Başvurup onaylandığından beri 14 gün geçti. HGS hâlâ elime ulaşmadı. Keşke Akbank'tan başvurmasaydım, çok zor durumda kaldım. Köprü ve gişelerden geçemiyorum, bu yüzden mağdur durumdayım. Lütfen HGS'mi artık gönderin. Aksi takdirde iptal işlemi yaparak paramın iadesini talep edeceğim.