Akbank hesap
22.626 şikayet
Akbank Müşteri İlişkisinin Tamamının Sonlandırılamaması Konusunda Açıklama Talebi
Akbank ile olan tüm müşteri ilişkimi tamamen sonlandırmak istiyorum. Bankada açık ürünüm bulunmamasına rağmen artık Akba...nk müşterisi olarak görünmek istemiyorum ve bankacılık hizmetleri kapsamındaki tüm müşteri ilişkimi bitirmek istiyorum. 18 Ağustos 2026 tarihinde saat 13:10 civarında müşteri hizm
Akbank’tan Yapılandırma Vaadi Sonrası Yasal Takibe Gönderilme Ve Borç Artışı
Akbank’ta bulunan Artı Para hesabımdaki borcumun esas tutarı 15.000 TL’dir. Yasal takibe düşmeden önce Akbank ile en az ...4–5 kez görüşme yaptım ve borcumun yapılandırılacağı söylenirken, hiçbir şekilde yapılandırma yapılmadan bir anda dosyam yasal takibe düşürülerek Ayata Hukuk Bürosu’na devredildi.
Maaş Hesabındaki Kısıtlamanın Kaldırılması Ve Bilgilendirme Talebi
Konu: Maaş Hesabım Üzerindeki Kısıtlamanın Kaldırılması ve Bilgilendirme Talebi Akbank’tan kullanmış olduğum kredi nede...niyle maaş hesabım üzerinde uygulanan kısıtlamanın kaldırılmadığını öğrenmiş bulunmaktayım. Kredi kullanım sürecinde, maaş hesabımın bu şekilde kısıtlanacağına veya hesap bakiyem
Akbank Kredi Kartımdan Moka United/Bershka Giyim Üzerine Yetkisiz 15.920 TL İşlem İtirazı
09.08.2026 tarihinde saat 19:30:44’te, 7676 ile biten Akbank kredi kartımdan Moka United/Bershka Giyim adına, her biri 7....960 TL olmak üzere iki ayrı çekim yapıldığını fark ettim. Toplam 15.920 TL tutarındaki bu işlemlerin hiçbirini ben yapmadım; bu alışverişlere dair herhangi bir onayım, talebim vey
Akbank Aksaray Şubesinde Mobil Bankacılık Şifresi Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Akbank Aksaray şubesinden yeni hesap açtım ve görüntülü görüşmem tamamlanmasına rağmen 4 gündür mobil bankacılık şifrem ...SMS olarak gönderilmedi. Herhangi bir şifrem olmadığı için de müşteri hizmetlerine bağlanamıyor, bankaya ulaşamıyorum. Hesabım açılmış olmasına rağmen mobil bankacılığa giriş yapa
Akbank Axess Platinum Üyelik Ücreti Haksız Kesildi, İade Talebi
Akbank Axess Platinum kredi kartımın hesap özetinde 1.504,5 TL tutarında üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Zaten maddi o...larak zor bir dönemden geçerken bu tutarın kartıma yansıtılması beni daha da mağdur etti ve bu ücretin haksız ve yasalara aykırı olduğunu düşünüyorum. Herhangi bir bilgilendirme v
Gece Saatlerinde Akbank Mobil Uygulamasında Ödeme İşlemi Başarısız
Akbank Mobil uygulamasını uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Ancak son yaşadığım sorun nedeniyle mağdur oldum ve bunu ...bilgilerinize sunmak istiyorum. Gece 23:00–00:00 saatleri arasında BUSKİ faturamı ve Turkcell cep faturamı Akbank Mobil üzerinden ödemek istedim. Normalde kolayca yaptığım bu işle
Artı Para Borcunu Öderken Hesap Yanlışlıkla Kapatıldı
Akbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden tanımlı olan Artı Para hesabımla ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek isti...yorum. 17 Ağustos 2026 gecesi saat 23.30 sularında Artı Para borcumu tamamen kapatmak amacıyla uygulamaya giriş yaptım. Menülerde yer alan “Artı Para Kapatma” seçeneğini, borcumu k
Vadeli Mevduat Bilgilendirme Aramaları Kesildi, Müşteri Temsilcisi İlgisi Yok
Tekirdağ Çorlu’da ikamet ediyorum ve Akbank Çorlu şubesinde, stadın arkasındaki şubede eşimin vadeli mevduat hesabı oldu...ğu için yıllardır bu şubeyi kullanıyoruz. Daha önce her ay düzenli olarak müşteri temsilcimiz arar, “Bugün vadeli mevduat hesabınızın günüdür, para eklemek veya çekmek isterseniz y
Öne ÇıkanKonular
Akbank ATM'si 34 Bin TL Ve Kartı Yuttu Çözüm Talep Ediyorum
Elazığ ili Kovancılar ilçesinde bulunan Akbank’a ait 00005251 numaralı ATM’den 13.08.2026 tarihinde saat 20.00–20.15 ara...lığında işlem yaptım. ATM’ye 34.000 TL para yatırma işlemi sırasında cihaz arıza vererek hem paramı hem de hesap kartımı yuttu, ekran tamamen gitti ve işlem tamamlanmadı. Bu işlem
Ağustos Maaşımda Fazladan 18.800 TL Kesintinin İadesi Talebi
Akbank’tan kullanmış olduğum bireysel ihtiyaç kredimin borcu nedeniyle dosyam hacze düşmüştü. Bu borcu icra üzerinden Te...mmuz 2026 ayında ödedim ve icraya konu toplam borcum 14.450 TL idi. Temmuz 2026’da maaşımdan kurum üzerinden icra kesintisi yapılarak bu borç ödenip kapatıldı. Hatta Temmuz ayına a
Telefonla Verilen 10.000 Chip Para Teklifi Gerçekleşmedi Zaman Kaybı Ve Memnuniyetsizlik
5 Ağustos 2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım ve 10.000 Chip Para kampanyası kapsamınd...a kredi kartı teklifi sunuldu. Bu teklif üzerine kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım onaylanarak aktif hâle geldi. Ancak daha sonra bu kampanyanın sistemlerinde görünmediğini fa
Akbank Mobil Uygulamasında Chip Para Kampanyası Tanımsızlığı Ve Çözüm Beklentisi
Akbank mobil uygulaması üzerinden 21 Mayıs tarihinde katıldığım, 30 Haziran’a kadar geçerli olan “size özel 3.000 TL Chi...p Para” kampanyasındaki hakkım tarafıma tanımlanmadı. Kampanya koşullarını gösteren Akbank bildirim ekran görüntüsünü de ekliyorum. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olm
8.000 TL Değerindeki Mil Puanlarım 2 Yıl Dolmadan Silindi
24.01.2025 tarihinde Akbank’tan Wings Black kredi kartı aldığımda, karta özel 8.000 TL değerinde mil puan kampanyası tan...ımlanmıştı ve bu millerin kullanım süresinin 2 yıl olduğu belirtilmişti. Bu puanların sadece uçak bileti alımında kullanılacağı, bu biletleri de Juzdan uygulaması üzerinden satın a
Chip-Para Kampanya Tutarı Hesaba Yüklenmedi
Akbank Wings kredi kartımın sonu 8495 ile biten kartımla Temmuz 2026 döneminde MTV kampanyasından yararlandım. Ancak kam...panya kapsamında tanımlanması gereken yaklaşık 300 TL tutarındaki chip-para hesabıma yüklenmedi. Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen chip-paranın tanımlanmamış olmasından
Akbank'ta Bilgilendirme Yapılmadan İkinci Kart Açılması Ve Çifte Aidat Kesintisi
Akbank kredi kartıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Üstelik kullandığım kredi kartım...ın dışında, farklı bir hesaba bağlı ikinci bir kredi kartı daha çıkartılmış ve ona da ayrı bir aidat kesintisi yapılmış. 19 Haziran’da 1.329,50 TL ve 28 Haziran’da 1.329,50 TL olma

Hesap Blokesi Yanlış Transferin İadesini Engelliyor
Akbank hesabıma hafta sonu 375 TL tutarında, bana ait olmayan yanlış bir para transferi yapıldı. Bu paranın asıl sahibin...e iade edilmesi için Akbank şubesine gittim ancak işlemim gerçekleştirilemedi. Şubede, devam eden boşanma davam nedeniyle hesabımda bloke olduğunu ve bu yüzden bu yanlış gelen par
Akbank Kartımda İzinsiz Temassız İşlem: Acil Güvenlik İncelemesi Ve İade Talebi
02.08.2026 tarihinde saat 21:15’te Akbank’a ait banka kartımdan, iyzico aracılığıyla 699 TL tutarında, dekont numarası 0...00277608 olan ve açıklamasında “134 iyzico/ARELVIAGLOBAL temassız” yazan bir işlem gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu işlem bana ait değildir ve kartım o sırada kayıp ya da çalınt
Akbank’ta Faizsiz Erken Maaş Çekiminde 184 TL Gizli Ücret
Akbank’tan emekli maaşı promosyonu kapsamında, emekli maaşımın ödeme gününden iki gün önce faizsiz olarak çekilebileceği... bilgisine güvenerek hareket ettim. 1 Ağustos 2026 tarihinde ödenecek emekli maaşımı, 31 Temmuz 2026 günü yaklaşık 45.000 TL civarında, bankanın sunduğu bu faizsiz imkan vaadine da
Kazanan Akbank’lı Kadınlar Kampanyasından Yararlanamama
Akbank’ın “Kazanan Akbank’lı Kadınlar” platformuna üye olarak, belirtilen tüm şartları ve istenen işlemleri eksiksiz yer...ine getirdim. Platform kapsamında, yaptığım işlemler dahilinde aylık ortalama 1000 TL civarında bir ödeme almam gerektiği açıkça belirtiliyordu. Ancak 15.07.2026 tarihinden bu yana
Akbank'ta Maaş Ödemelerinin Sürekli Gecikmesi
Uzun süredir maaşımın yattığı banka olarak Akbank’ı kullanıyorum. Maaşım her ayın 15’inde yatması gerekirken, birkaç ay ...önce de aynı sorunu yaşadım ve maaş gününde hesabımda para yoktu, sonradan yatırıldı. Aynı durum bu ay tekrarlandı ve bugün itibarıyla maaşım hâlâ hesabıma geçmedi. Maaş gününde h
Hesabımda Yetkisiz Yurt Dışı Pos İşlemi Ve Uzun İtiraz Süreci
"Şikayetim çözüldü Akbank' teşekkürlerimi iletiyorum."
25.06.2026 tarihinde saat 20:55:08’de evimde bulunduğum sırada Akbank hesab...ımdan bilgim ve onayım dışında 2.829,83 TL tutarında “yurt dışı pos satış”
Limitim 2.000 TL Olmasına Rağmen 1.329 TL Kart Aidatı Yansıtılması Ve İtirazımın Reddedilmesi
"Aidat iade edildi"
Akbank Axess Gold kredi kartımın limiti yalnızca 2.000 TL olmasına rağmen A...ğustos dönemi hesap ekstreme 1.329 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır.


















