to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’ın “QR ile para çekmeye 150 TL chip-para” kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarını eksiksiz olarak 24 Şubat t...arihinde yerine getirdim. Buna rağmen vaat edilen 150 TL chip-para hesabıma yüklenmedi. Yaklaşık 10 gündür herhangi bir geri dönüş veya bilgilendirme alamıyorum. Ne kampanya hakkı
02.03.2026 tarihinde saat 08.35 civarında Çekmeköy metro istasyonu içindeki Akbank ATM’sinden kredi kartımla banka hesab...ıma toplam 40.000 TL yatırmak istedim. ATM’nin maksimum banknot sayısı uyarısı nedeniyle tutarı ikiye bölerek yatırmaya çalıştım. İlk etapta 19.880 TL’yi para girişine yerleştirdim
04.03.2026 tarihinde hesabımdan 5.361,23 TL tutarında “AgeSA Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı” adı altında, bi...lgim ve onayım dışında kesinti yapılmıştır. Bu kesintinin, 03.03.2026 tarihinde Akbank mobil üzerinden kullandığım 90.000 TL tutarındaki krediye bağlı AgeSA kredili hayat sigortası
Akbank, 02.03.2026 tarihinde sonu 1214 ile biten Axess kredi kartımdan 1.504,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti k...esmiştir. Bu tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesine göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üy
"Akbank tan memnunum bir sorun yok sorun Garanti BBVA da"
26.02.2026 tarihinde Akbank hesabımdan Garanti Bankası müşterisi olan H****... C**** isimli kişiye yanlışlıkla 10.000 TL havale yaptım. Hemen ardından Ak
04.03.2026 gecesi saat 00:31’de, bilgim ve onayım dışında, Akbank’a ait sonu 5034 ile biten kredi kartımdan 9.489 TL tut...arında, “Moka United Zara Giyi” açıklamasıyla bir harcama/çekim işlemi yapıldığını fark ettim. Zara’da daha önce hiç alışveriş yapmamış olmama rağmen, kart ekstreme bu işlem yansım
10.11.2025 tarihinde Akbank’tan pos cihazı aldım ve hesap açılışım yapıldı. Bu işlem sırasında bana, yüzde 1,99 faiz ora...nlı kampanya dahilinde 2.500 TL chip-para yükleneceği sözü verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen hesabıma hiçbir chip-para yüklenmedi. Çorum şubesine konuyu defa
3 Mart 2026 tarihinde Akbank’a ait banka kartımdan, onayım ve bilgim olmadan saat 17:01 civarında yaklaşık 50.000 TL tut...arında işlem yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. İşlem detayında “b Bodrum 17 01” şeklinde bir ifade görünmektedir; ancak bu işleme ait hiçbir onay vermedim ve böyle bir harca
Şubat ayı içinde Akbank tarafından defalarca kez telefonla arandım. Görüşmelerde, 1 adet fatura için otomatik ödeme tali...matı vermem halinde, 3 ay boyunca her ayın 1’inde hesabıma 500 TL iade yapılacağı açık ve net bir şekilde söylendi. Bu bilgi görüşme sırasında en az 4–5 defa tekrarlandı. Bunun üze
03.03.2026 tarihinde saat 20:26:13’te Akbank hesabıma bağlı kartımdan, bilgim ve iznim olmadan 339,99 TL tutarında “012 ...lıdeo Google” açıklamasıyla işlem yapılmıştır. Lıdeo ya da Google üzerinden herhangi bir abonelik, üyelik ya da satın alma işlemi yapmadım, bu firmalarla daha önce de bir kaydım bu
02.03.2026 tarihinde Akbank hesabımdan, benim bilgim ve iznim olmadan aynı kişi adına art arda toplam 6 kez para transfe...ri yapılmış olduğunu mobil bankacılık üzerinden hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu transferlerin tutarları yaklaşık 2.000 TL, 3.000 TL, 7.000 TL ve 10.000 TL olacak
Akbank Acıbadem şubesinde veraset/intikal işlem süreciyle ilgili yaşadığım deneyimden dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. S...on iki hafta içinde intikal için yazı almak ve hesap kapatma işlemlerini tamamlayabilmek amacıyla en az dört kez şubeye gitmek zorunda kaldım ve her seferinde en az 30 dakikamı ala
Akbank’ta bulunan tüm hesap ve ürünlerimi kapatmak ve KVKK kapsamında tüm kişisel verilerimin silinmesini istiyorum. Art...ık banka ile çalışmak istemiyorum; ancak bu süreci şubeye gitmeden tamamlayabileceğim bir seçenek sunulmuyor. Yaklaşık bir haftadır mobil uygulama üzerinden bu işlemleri uzaktan y
Sonu... 7744 ile biten Akbank Axess Troy kredi kartımdan, 01.03.2026 tarihinde ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kar...t aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık bir yıldır bu kartı kullanıyorum ve düzenli olarak harcama ve ödeme yapan bir müşteriyim; kullandığım kart için alınan bu aidatın, aşağıda
26 Şubat 2026 tarihinde Akbank internet bankacılığı üzerinden hesabımdan YD...S Cursor ai Power adı altında, iznim ve bilgim olmadan 6 kez para çekimi ge
Akbank mobil uygulaması üzerinden Ocak ve Şubat 2026 aylarında farklı tarihlerde ve farklı tutarlarda Serbest Plus vadel...i hesaplar açtım. Bu hesaplar açılırken bana %40 faiz oranı sunuldu ve bu oran üzerinden işlem yapılacağı bilgisi verildi. Ancak hesap detaylarını incelediğimde, belirtilen faiz o
03.03.2026 tarihinde Akbank nezdindeki vadesiz Euro hesabıma AJet Hava Taşımacılığı A.Ş. tarafından 001182717 dekont num...arası ile 431,21 EUR tutarında yasal tazminat ödemesi yapılmıştır. Ancak bu ödeme sırasında bankanız tarafından 29,72 EUR ve 1,49 EUR olmak üzere toplam 31 EUR tutarında UFTM adı a
Uzun süredir Akbank’taki artı hesabım için yapılandırma talebinde bulunuyorum; ancak bir aydır hiçbir şekilde yardımcı o...lunmuyor. Hesabımda yaklaşık -120.000 TL eksi bakiyem bulunuyor ve mevcut durumda bu borcu tek seferde ödeme imkanım yok. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmelerde borcum için taksit
25 Kasım 2025 tarihinde Akbank’tan, hesabıma 750 TL chip-para yüklendiğine dair SMS aldım. Mobil bankacılıkta yaşadığım ...teknik sorun nedeniyle bu chip-parayı kullanamadım. Bunun üzerine Akbank müşteri temsilcisini aradım, temsilci chip-parayı Akbank’taki diğer hesabıma aktarabileceğini söyledi ve bu
Akbank’tan ilk kez çıkarttığım Axess Platinum kredi kartım, 300 TL limitli olarak gönderildi. Kartı kullanmakta tereddüt... ettiğim için kapatmak istediğimde, müşteri hizmetleri kartı kapatmamam gerektiğini, kullanıma açıp kullandıktan sonra limit artırımı talep edebileceğimi söyledi ve ayrıca 600 TL P
Fransa’dan hesabıma yapılan SWIFT para transferi, aradan günler geçmesine rağmen Akbank tarafından hâlâ hesabıma geçiril...medi. Gönderici banka SWIFT işlemini gerçekleştirdi, aracı banka olarak İş Bankası seçilmiş. Ben Akbank müşterisi olmama rağmen Akbank bu transferle ilgili İş Bankası nezdinde hiçb
03.03 tarihinde saat 14:42’de Akbank hesap kartım üzerinden mobil bankacılık ile 500 TL EFT işlemi yaptım. İşlem dekont ...numarası 000591177 olmasına rağmen bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem üzerinden zaman geçmesine rağmen para bakiyeme yansımadığı için mağduriyet yaşıyorum. Henüz müşteri hizmet
Akbank’ta bulunan hesabımdan, hiçbir kredi kartı ya da kredili mevduat hesabı (KMH) kullanmadığım ve herhangi bir borcum... olmadığı halde 02.03.2026 tarihli dekonta göre 126 TL ve 80 TL tutarlarında “ihtarname ücreti” adı altında, “obs aracılığı ile takip masraf tahsilatı” açıklamasıyla iki ayrı kesin
Yaklaşık 5 yıldır Akbank kredi kartı müşterisiyim ve kartımı aktif olarak kullanıyorum. Kart limitim 3.500 TL olmasına r...ağmen, 01.03.2026 tarihinde kartımdan 1.504 TL yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Kart limitine kıyasla bu tutarın oldukça yüksek ve orantısız olduğunu düşünüyorum. Bu işlem sonr
