Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

Harcama İtirazım Sonuçlanmıyor, Para İadem Gecikiyor

profile
Havva
14 Haziran 2025 19:50
1.222

Gizce tekstil isimli sayfadan 1142,80 TL tutarında yaptığım alışverişi 30/05/2025 tarihinde iptal ettim. 02/06/2025 tarihinde de mobil bankacılık uygulamasından harcama itirazında bulundum. 8024561134 bildirim numaralı harcama itirazım sürekli değerlendiriliyor aşamasında. Bilgi almak için aradığımda müşteri temsilcisi 14 Haziran'da itirazınız sonuçlanmış olur dedi. Tekrar aradığımda işlemin değerlendirildiği ve minimum 15 gün bir süre geçmesi gerektiği söylendi. Sürekli oyalama ve çelişkili konuşmalar var ancak çözüm yok. Başka bankanın müşterisi aynı problem nedeniyle sipariş iptali yapıp harcama itirazında bulunuyor ve birkaç gün içinde para iadesi hesabına yatırılıyor. Ben neden bankam tarafından mağdur ediliyorum. Bir an önce hesabıma para iadesinin yapılmasını istiyorum.

Havva
Havva
02 Temmuz 2025 23:39

Sürekli arayarak işlemin hızlandırılması için uğraş veriyorum ancak banka aynı özveriyi göstermiyor en son aradığımda ilk 3 iş günü içerisinde size dönüş yapılacak denildi hâlâ bir arama bilgilendirme ve harcama itirazı sonucu yok çok yazık.

Havva
Havva
02 Eylül 2025 15:07

Bugün sabah harcama itirazı sonuçlandı ve param hesabıma yattı geçte olsa paramı aldım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
04 Haziran 2025 14:03
976
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ayşe
11 Nisan 2025 17:07
690
"Teşekkür ederim geç de olsa sorunum çözüldü"
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Nisan 2025 20:54
1.344
Akbank Online Alışverişte Mağduriyet: Banka Sürecinde Yaşanan Zorluklar
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
İbrahim
18 Ağustos 2025 22:25
261
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Boyner İade Sürecinde Akbank'la Yaşanan Sorunlar

profile
Kübra
18 Nisan 2025 13:11
516
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri