to read complaints and reviews, or file yours. 
29.09 tarihinde bilgim dışında Axess kredi kartımdan 16.950 TL tutarında yetkisiz bir işlem gerçekleşmiştir. İşlemin hangi firmadan yapıldığını bilmiyorum. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kartımı hemen bloke ettirdim. 8025114916 numaralı başvurumu oluşturmama ...
Akbank mağduriyeti yaklaşık bir aydır Akbank hesabımdan yapılan şüpheli işlem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İşlem gerçekleşir. Gerçekleşmez Akbank çözüm merkezinin önerdiği tüm süreç adımlarını yerine getirmeme rağmen, iletişim merkezindeki ilgisiz, laubali ve durumu ciddiye almayan personel yardı...
Akbank kartını 7 senedir kullanıyorum. Kredi kartını da severek kullanıyordum ancak senelerdir kullanmama rağmen 30.12.2024 tarihinde üyelik ücreti adı altında benden 630 TL bedel çekildiğini tespit ettim. Tarafıma bilgi verilmeden bu ücret nasıl çekilebiliyor? İadesi konusunda da hiçbir şekilde işl...
Akbank'ta kapatmadığım bir hesabım vardı. Akbank bu hesaba Artı Para tanımlamış ( KMH) Yüksek bir limit belirlemiş. Mayıs ayında Artı Para hesabımdan Carrefour SA Online olarak görülen 40 bin liralık bir işlem yapılmış. Haziran ayında Akbank bu işlem için faiz işletmiş. Tesadüfen hesabıma girdiğimde...
Akbank, POS-ÖKC hizmet bedeli adı altında bilgim dışında ve sıradaki kayıt sırasında bilgi verilmeden kesinti yapmaktadır. İznim olmadan gerçekleştiğini belirtmek isterim. Haksız kesintinin tarafıma iadesini talep ediyorum; aksi takdirde bankamı değiştireceğim. Ayrıca Akbank POS cihazımda temassız ö...
Bugün saat 13:00 civarında ATM'den bilgim dışında 10.000 TL para çekilmiştir. Saat 23:00'de mobil hesaptan paranın çekildiğini fark ettim ve saat 23:05'te Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçtim. Kartımı iptal ettiler ancak başka bir konuda yardımcı olmadılar ve kartım iptal edildiği için işlem yapa...
Benim haberim olmadan yurt dışı para çekmişler hatta mobil şifre gelmeden parayı çekmişler müşteri hizmetlerini aradım sadece dedikleri kelime haklısın buradan işlem yapamıyorum. Bekleyecek nasıl bir cevaptır anlamış değilim. Sadece incelenecekmiş bence Akbank güvenlik açığı var bence paramın iades...
