to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’a ait kredi kartı borcum nedeniyle hakkımda açılan icra dosyasını 1 aydan daha uzun süre önce tamamen ödeyip kapa...ttım. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen Findeks raporumda hâlâ bu borç görünmeye devam ediyor. Yaklaşık 1 aydır her hafta düzenli olarak Findeks raporumu kontrol ediyor
Akbank’tan kullandığım ihtiyaç kredimde, bilgim ve onayım dışında sigorta ücreti adı altında para kesintisi yapıldı. Bu ...durumu fark edip bankaya bildirdiğimde, tutarın iade edileceği ve en geç 7 gün içinde hesabıma ödeneceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 31 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade
Akbank müşterisiyim ve kartım Troy altyapısında olduğu için akıllı saatimle temassız ödeme yapamıyorum. Saat üzerinden t...emassız ödemeyi her denediğimde işlem gerçekleşmiyor ve kartım saatte kullanılamıyor. Kartımın, akıllı saatimle temassız ödemeye uygun hale getirilmesini istiyorum. Gerekirse kar
Yakın zamanda telefon numaramı değiştirdim ve yaklaşık 15–20 gündür Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Eski nu...marama tanımlı olduğum için şifremi de unuttuğumdan uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri temsilcisine bağlanabilmem için önce telefonuma SMS
Akbank bünyesinde daha önce bulunan borcumu, bankanın devrettiği varlık şirketi üzerinden ödeme sitesi aracılığıyla tama...men kapatmama rağmen, icra kaydım hâlâ açık görünmektedir. Yaklaşık bir yıldır bu nedenle farklı bankalara yaptığım kredi başvurularım olumsuz sonuçlanmakta ve finansal açıdan cidd
Akbank kredi kartımın limiti yaklaşık bir hafta önce haberimi ve onayım olmadan 500.000 TL’den 75.000 TL’ye düşürüldü. A...yın tam ortasında bu işlem yapıldığı için kart limitim aniden doldu ve harcamalarımı planladığım gibi yapamaz hâle geldim. Bu süreçte mobil bankacılık üzerinden iki kez limit artı
2 Nisan gecesi saat 03:54’te Akbank hesabımdan Ziraat Bankası Turbo Havale yöntemiyle Grandbaşahabet hesabıma 500 TL yat...ırım yaptım. Ancak yaptığım bu yatırım ne banka tarafında iade olarak görünüyor ne de Grandbaşahabet hesabıma bakiye olarak yansıdı. İşlem üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ
30.03.2026 günü Akbank dijital bankacılık uygulamasına girdiğimde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Uzun süredir kullan...dığım, son dört hanesi 2474 olan Axess Platinum kredi kartımın limiti, “limit güncelleme” adı altında hiçbir bilgilendirme yapılmadan 250.000 TL civarından 97.000 TL seviyesine düş
Akbank kredi kartımın adres değişikliğiyle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. 30.04.2026 tarihinden bu yana de...falarca aramama rağmen kartım hâlâ eski adresime gönderiliyor. Müşteri hizmetlerini 4 kez arayıp eski adresime gönderilmemesini, yeni adresime yönlendirilmesini talep ettim ve her
Her yerde reklamı dönen "31 Mart'a kadar geçerli, yeni müşterilere özel 100.000 TL %0.99 faizli kredi" kampanyasından ya...rarlanmak için 25 Mart tarihinde Akbanklı oldum. Ancak müşteri olma adımını tamamlar tamamlamaz, kampanyanın sessiz sedasız 24 Mart'ta iptal edildiğini gördüm. Durumu sormak için A
23/09/2025 tarihinde Akbank mobil bankacılığı üzerinden trafik cezamı erken ödeme indirimiyle kredi kartımdan ödedim. Ak...bank Axess Platin Visa kartımdan 2.167 TL tutarındaki ceza için erken ödeme kapsamında 1.625 TL çekim yapıldı. Ancak bu ödeme sisteme yansıtılmadığı için aynı ceza tutarı bu kez 2.
"Şikayetim sonrası 2 gün içinde sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Akbank Ankara Etimesgut Eryaman şubesinden kullanmış olduğum konut kredisin...i 25 Mart 2026 tarihinde kapattım. Konut kredisiyle birlikte yapılan DASK p
Akbank Axess kredi kartımla Tatilsepeti uygulaması üzerinden 21.03.2026 tarihli, Mart dönemi kampanyası kapsamında “cüzd...an ile öde” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre 70.000 TL ve üzeri harcamaya 5.000 TL chip-para kazanılması ve chip-paranın da hemen yüklenmesi gerekiyordu. Axess kartı
Akbank müşterisiyim ve iki gündür Akbank mobil bankacılığa kesinlikle giriş yapamıyorum. Banka sisteminde hâlâ eski tele...fon numaram kayıtlı olduğu için giriş şifresi o numaraya gidiyor, fakat o hat artık bende olmadığı için şifreyi alamıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Yeni numaramı da güncelletemed
Akbank Axess kredi kartımın limiti hiçbir makul gerekçe sunulmadan kısa süre içinde 535.000 TL’den 25.000 TL’ye düşürüld...ü. Yaklaşık 3 gündür bu düşük limit ile kartı kullanmak zorunda kaldım, ve bu durum planladığım önemli bir harcamayı yapamamama neden oldu; bankaya olan güvenim ciddi şekilde sarsı
Akbank’ın resmi internet sitesinde yer alan, “13 Mart – 31 Mart 2026 tarihleri arasında geçerli, ilk müşterilere özel 0,...99 faizli 100.000 TL kredi” kampanyasından yararlanmak amacıyla mobil bankacılık uygulaması üzerinden gerekli adımları tamamlayarak bankanıza üye oldum. Üyelik işlemlerimi tamamlad
"Teşekkür ederim"
29.03.2026 tarihinde saat 16.10 civarında Ankara Mamak İkia çıkışı yanındak...i Akbank ATM’sinden kredi kartı borcumu ödemek için 10.000 TL yatırdım. Par
Akbank nezdinde kullanmakta olduğum kredi kartı limitim, tarafıma gönderilen “limitiniz güncellenmiştir” mesajı sonrasın...da, bilgim ve onayım dışında 1.200.000 TL seviyesinden 787.000 TL seviyesine düşürülmüştür. Yaklaşık 600.000–700.000 TL civarında tek taraflı bir limit azaltımı yapılmıştır. Bu iş
Yaklaşık 3,4 yıldır Akbank kredi kartı müşterisiyim ve bugüne kadar böyle bir sorunla hiç karşılaşmadım. 28.03.2026 saba...hı Akbank’tan “kredi kartı limitiniz 52.500 TL olarak güncellendi” şeklinde bir SMS aldım. Ancak mobil uygulamadan hesabıma girdiğimde, herhangi bir gerekçe sunulmadan limitimde ci
Akbank’ın yeni müşterilere özel sıfır faizli 45.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak için 24.03.2026 tarihinde Akbank...’ta hesap açtım. Hesabım açıldığı gün boyunca Akbank mobil uygulaması üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen sıfır faizli kredi seçeneği hiçbir şekilde ekranda görünmedi. Bu du
Akbank’ın davet‑et kampanyası kapsamında, emekli, ileri yaşlı ve hasta olan bir yakınımı davet ederek bankaya müşteri ol...masını sağladım. 26.03.2026 sabah saatlerinde kampanyaya katılım süreci başladı, öğlen işlemler tamamlandı, akşamüstü de 1.000 TL ödül Chip Para hesabıma yattı. Aynı gün, çok kısa
Akbank’a ait Wings kredi kartımın (son 4 hanesi 3197) limiti 0,03 kuruş iken, 19 Mart Arife günü, aynı zamanda son ödeme... günü olan borcumu tamamen ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra kartımda hiç kullanılabilir limit yokken ve kartımdan herhangi bir harcama yapılmamışken, dönem içi borcum yaklaşık 65 bi
Akbank’ın emekli maaş müşterisiyim. 80 yaş üstü olduğum için internet bankacılığı ve telefon bankacılığı yetkilerim kısı...tlandı ve temel işlemlerimi yapamaz hâle geldim. Yürüme zorluğu yaşamama rağmen yalnızca internet bankacılığı şifresi alabilmek ve kartımın adresime gönderilebilmesi için 15 Mart t
Akbank a.Ş.’nin 13–31 Mart tarihleri arasında duyurduğu, 100.000 TL tutarlı, 12 ay vadeli ve %0,99 faiz oranlı kredi kam...panyasından babam Erol A*****’ın faydalanması amacıyla 24.03.2026 tarihinde babam adına ilk kez Akbank’ta hesap açtık. Bu krediyi gerçekten ihtiyaç olduğu için kullanmayı planlıyor
