Akbank güncelleme

2019 yılında Akbank’taki bireysel hesabımı kapatarak yurt dışına çıktım. Yaklaşık iki ay sonra 2020’de pandemi başlayınc...a Türkiye’ye geri döndüm ve o tarihten bu yana Türkiye’de ikamet ediyorum. Buna rağmen, Akbank sisteminde hesap kapatma sebebim “yurt dışı” olarak görüldüğü için 2020’den beri düze...

Akbank mobil ve Akbank Direkt uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemek istiyorum fakat sistem her denememde ben...i en yakın şubeye yönlendiriyor. Kimlik doğrulaması adımlarını eksiksiz yapmama rağmen uygulama üzerinden hiçbir şekilde numara güncellemesi yapamıyorum. Telefon numaramı değiştir...

Akbank Mobil uygulamasının son güncellemesinden sonra yaşadığım ciddi bir kullanım sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyoru...m. Uygulama 2–3 gün önce güncellendi ve güncelleme geldiği günden beri arayüz hem karışık hale geldi hem de çok yavaş çalışıyor. Özellikle hesaplar ve kartlar arasında geçiş yapar...

Yaklaşık 15 gün önce Akbank Axess kredi kartımı iptal ettirdim, ancak kart kapatılmasına rağmen sistemde görünen kullanı...labilir limitim iptal edilmediği için diğer bankalardan kredi kartı başvurularım olumsuz sonuçlanıyor. Kredi kayıtlarımda hâlâ limitim açık görünmesi sebebiyle yeni kart alamıyorum...

2023 yılının Haziran ayında icralık olan Akbank dosyamın tamamını ödeyerek borcumu kapattım. Alacaklı kurum olan Gelecek... Varlık ile görüştüğümde borcun kapatıldığını, bu durumun yazılı olarak Akbank’a bildirildiğini ve kendi taraflarında herhangi bir açık borç görünmediğini ifade ettiler. Ancak arad...

Yaklaşık 3,5 yıldır düzenli olarak kullandığım Akbank Axess Platin kredi kartımın limiti uzun süredir yaklaşık 150.000 T...L olarak tanımlıydı. 29.04.2026 tarihinde, tarafıma hiçbir şekilde önceden bilgi verilmeden limitimin 25.000 TL’ye düşürüldüğünü ve bunun sonucunda kartımın bakiyesinin yaklaşık 65...

Akbank kredi kartımı 2 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım ve her ay aksatmadan ödeme yapıyorum. 29.04.2026 18:25 tarih...inde ise sadece SMS ile bilgilendirilerek, hiçbir onayım alınmadan kart limitimin 25.000 TL’ye düşürüldüğünü öğrendim. Limit düşürme işleminden önce kartımın kullanılabilir limiti...

30 Nisan 2026 saat 17:54’te Akbank’tan tarafıma “75.000 TL’ye kadar sıfır faizli artı taksitli hesap kredisi tanımlandığ...ına” dair bir SMS aldım. Hem bankayı daha aktif kullanmak hem de bu kampanyadan faydalanmak için aynı gün saat 19:00 civarında Akbank Mobil uygulaması üzerinden bu krediye başvuru ...

Yaklaşık 6–7 ay önce Akbank nezdindeki tüm kredi ve kredi kartı borçlarımı tamamen kapatmama rağmen, Findeks/KKB risk ra...porumda hâlâ bu borçlar aktif olarak görünmektedir. Kredi borcumu 2025 yılı Ağustos ayında kapattım; ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen kayıtların güncellenmemesi nedeniy...

01/05/2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak esnek hesap faizi ile ilgili yaşadığım sorun hakkında destek a...lmaya çalıştım. Esnek hesabımı Akbank Ankara şubesine bağlı olarak kullanıyorum. 13/04/2026 tarihinde kullandığım esnek hesap borcumu, hesap kesim tarihim olan 30/04/2026 günü saat...

Uzun süredir Akbank kredi kartı kullanıcısıyım. İki gün önce telefonuma “limitiniz 25.000 TL olarak güncellenmiştir” şek...linde bir mesaj geldi. Daha önce 150.000 TL olan kredi kartı limitimin 27.04.2026 tarihi itibarıyla hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan 25.000 TL’ye düşürüldüğünü mobil bankacıl...

Yaklaşık 3 yıldır Akbank Axess ve Wings kredi kartı müşterisiyim. Dün tarafıma, iki kartımın toplam kredi kartı limitini...n herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan bir anda 200.000 TL’den 25.000 TL’ye düşürüldüğünü bildiren bir SMS geldi. Bu işlem öncesinde hiçbir uyarı, açıklama ya da limit gözden g...

Akbank Axess kredi kartımla ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önce kullandığım Wings kredi kart...ımı kapatıp Axess kredi kartımı tekrar aktif hale getirdim ve diğer kredi kartımda bulunan otomatik ödeme talimatlarımı Axess kredi kartıma taşıdım. Elektrik, telefon, su ve intern...

Akbank kredi kartımın limiti hiçbir bilgilendirme yapılmadan 100.000 TL’den 25.000 TL’ye düşürüldü. Bu durumu bu sabah a...lışveriş yaparken işlemim reddedilince fark ettim ve oldukça mağdur oldum. Herhangi bir gecikmiş ödemem, düzensizliğim veya olumsuz bir durumum olmamasına rağmen müşteri hizmetler...

Bugün itibarıyla. Akbank mobile giriş yapamıyorum. Telefonum güncellemek istiyorum ama ona izin verilmiyor. Müşteri hizm...etlerinden de bu işlem yapılmıyormuş. Bulunduğum ilçede Akbank şubesi yok Bu işlem şubeden gerçekleştiriliyormuş Bu sorunumun bir an önce giderilmesini istiyorum. Akbank'tan canlı ...

Akbank Mobil üzerinden telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak sistem, doğrulama kodunu hâlâ eski telefon numarama ...gönderiyor. Eski numarama erişimim olmadığı için doğrulama yapamıyor ve bu nedenle müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Bu nedenle numaramı güncelleyemediğim için hiçbir işlem ...

Yurtdışına taşındım. Akbank mobil üzerinden numaramı yurt dışı numarası olarak güncellemek istediğimde, NFC ile kimlik k...artımı okuttuğum halde en yakın Akbank şubesine başvurun diyor. Fakat Litvanya’da Akbank şubesi yok; hiçbir şekilde güncelleme yapamıyorum. Ailemle Akbank müşteri hizmetlerini arat...

Akbank kredi kartımın ekstre kesim tarihini artık değiştiremiyorum ve bu durum nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Dah...a önce ekstre kesim tarihimi yılda iki kez değiştirme hakkım varken, bu ay tarih değişikliği yapmak istediğimde hiçbir kanaldan işlem gerçekleştiremedim. Ekstre tarihimi değiştirm...

Uzun süredir Akbank mobil uygulaması üzerinden bireysel vadesiz ve vadeli hesaplarımı kullanıyorum ancak yaklaşık 1 sene...dir EFT limitimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Başta günlük EFT limitim 700.000 TL iken önce 500.000 TL’ye, ardından da 200.000 TL’ye düşürüldü. Üstelik limit güncelleme özell...

16 Nisan 2026 tarihinde saat 09:00–11:00 aralığında Akbank mobil uygulaması ve ATM’ler üzerinden hesabıma giriş yapamadı...ğım için acil olarak yapmam gereken havale/EFT ve diğer ödemelerimi gerçekleştiremedim. “Sistem güncellemesi” gerekçesiyle uzun süre erişim sağlayamamak, zamanla yarıştığım bu ödem...

Akbank’a olan icra borcumu 2025 yılında tamamen ödedim, ancak banka bu ödemeyi KKB’ye zamanında bildirmedi. Ben 2026 Nis...an ayında bunu fark edip kayıt açtırdığımda, hatayı kabul ettiler ve bildirimi o tarihten sonra düzelttiler, fakat geçen süre zarfında kredi notum artmadığı için hayatımız altüst o...

Akbank’tan kullanmış olduğum kredi için her ayki taksit ödeme tarihim ayın 9’u olarak görünüyor. Ancak ben maaşımı her a...yın 15’inde aldığım için son 4 aydır taksit ödemelerinde ciddi anlamda zorlanıyorum ve sürekli maaşımı almadan önce ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Bu durumla ilgili olarak telefo...