to read complaints and reviews, or file yours. 
Alıcısı Akbank müşterisi olan IBAN'a FAST ile para gönderdim. Alıcı, paranın havuzda olduğunu ve hesabına geçmediğini söylüyor. Paranın durumu hakkında bilgi alamıyorum. Paranın iade edilmesini veya alıcı hesabına geçmesini talep ediyorum. Maddi ve manevi zarardayım. Referans No: 20251119-99-xnrvp
19.11.2025 tarihinde öğlen saatlerinde Türkiye Finans hesabımdan Akbank’ta bulunan bir IBAN’a yaklaşık 26.000 TL tutarında para transferi yaptım. Türkiye Finans tarafında işlem başarıyla gerçekleşmiş görünüyor ve para hesabımdan düşmüş durumda. Alıcı ise Akbank tarafında paranın askıda olduğunu iddia ediyor.
Bu durumu netleştirebilmek için Akbank müşteri hizmetlerini iki kez aradım. İşlemin askıda olup olmadığını sormama rağmen bana bu konuda bilgi veremeyeceklerini, detay paylaşamayacaklarını ve savcılığa başvurmam gerektiğini söylediler. Ne paranın gerçekten askıda olup olmadığını öğrenebildim ne de işlemin akıbetine dair açık ve net bir bilgi alabildim.
Ben Akbank’ın bu para transferiyle ilgili süreci şeffaf bir şekilde açıklamasını, parayı ya karşı tarafın hesabına eksiksiz şekilde aktarmasını ya da talep ettiğim gibi iade sürecini başlatıp tutarı hesabıma geri göndermesini istiyorum. Önemli bir tutar olduğu için bu belirsizliğin acilen giderilmesini ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
İninal hesabımdan Akbank hesabıma para gönderdim ama IBAN'ı yanlışlıkla Akbank IBAN'ı olarak girdim. Alıcı adı ve soyadını kendimin girdim, paramı alamıyorum. Yardım edebilirseniz sevinirim. İninal yetkililerinden ve Akbank yetkililerinden gerekeni yapmalarını bekliyorum.
29.07.2025 tarihinde saat 12:30 dolaylarında Akbank mobil uygulamasından yanlışlıkla başka bir Akbank hesabına 2000 TL gönderdim. Gönderdiğim hesap bana ait değil ve tanımadığım bir kişiye ait. İşlem sırasında IBAN'ı girdikten sonra sistemde herhangi bir uyarı almadım ve alıcı adı/soyadı da gösteril...
Bugün Akbank üzerinden, sonu 745172 ile biten IBAN’a 2.490 TL havale işlemi gerçekleştirdim. Dekontum ve tüm işlem detaylarım mevcut. Gönderdiğim IBAN’a daha önce de defalarca sorunsuz şekilde para transferi yaptım, bu sefer de bilgiler tamamen doğruydu. Ancak bu kez para hesabımdan çıkmasına rağmen...
Başlık: Akbank yurt dışı fast Transferim Kayboldu, Bankadan Çelişkili Bilgi Alıyorum Şikayet: 26.03.2025 tarihinde Akbank üzerinden yurt dışına fast transfer gerçekleştirdim. Ancak para alıcıya hiçbir şekilde ulaşmadı. Bunun üzerine bankaya başvurarak işlemin iptal edilmesini ve gönderdiğim tutarın...
Akbank hesabıma başka hesaptan havale gönderildi ne hesapta ne de banka havuzunda görünmüyor. Para hesaptan çıkmış ama karşı IBAN' a gelmemiş paranın akıbeti belli değil dekont da var kaç gündür uğraşıyorum. Normalde havuzda olması gereken para yok ve hesaba da düşmedi mağdur ediliyorum Akbank 'tan ...
Alışveriş Kredisi 55 
Altın 271 
Araç Kredisi 65 
Axess Business 322 
Axess Gold 1.773 
Axess Platinum 4.660 
Banka Kartı 1.733 
Bilgi Güncelleme 300 
Bireysel Bankacılık 1.564 
Bireysel Emeklilik 295 
Birikim Hesabı 60 
Borsa 103 
Chip Para 3.680 
Döviz 261 
EFT 1.908 
Faizsiz Kredi 1.120 
FAST 296 
Fatura Ödeme 445 
Fon 364 
Free Kart 228 
Gümüş 43 Halka Arz 447 Harcama İtirazı 3.368 
Havale 599 
Hesap Açma 539 
Hesap Kapatma 426 
HGS 225 
Hisse 927 
İhtiyaç Kredisi 763 
Kiralık Kasa 31 
Konut Kredisi 339 
Kredi 9.075 
Kredi Kartı 25.627 Kur Korumalı Mevduat 31 
Kurye 689 
Maaş Hesabı 518 
Mevduat Faizi 99 
Mevduat Hesabı 354 
MTV Ödeme 33 
Nakit Avans 2.583 
Nar Hesabı 58 NFC 192 
Numara Güncelleme 322 
Otomatik Ödeme 849 
Öğrenci Kredi Kartı 61 
Ön Onaylı Kredi 37 
Para Çekme 1.801 
Para Yatırma 2.496 
Pos 1.073 
Promosyon 772 
Sanal Kart 48 
Serbest Hesap 85 
Sigorta 1.358 
Sim Kart Bloke 393 
Swift 143 
Şifre Alma 486 
Şifre Bloke 320 
Taksitli Nakit Avans 817 Temettü 42 
Vadeli Hesap 228 
Vadesiz Hesap 358 
Virman 58 Winwin 18 
Yatırım Hesabı 344
Yorumlar