to read complaints and reviews, or file yours. 
Alıcısı Akbank müşterisi olan IBAN'a FAST ile para gönderdim. Alıcı, paranın havuzda olduğunu ve hesabına geçmediğini söylüyor. Paranın durumu hakkında bilgi alamıyorum. Paranın iade edilmesini veya alıcı hesabına geçmesini talep ediyorum. Maddi ve manevi zarardayım. Referans No: 20251119-99-xnrvp
19.11.2025 tarihinde öğlen saatlerinde Türkiye Finans hesabımdan Akbank’ta bulunan bir IBAN’a yaklaşık 26.000 TL tutarında para transferi yaptım. Türkiye Finans tarafında işlem başarıyla gerçekleşmiş görünüyor ve para hesabımdan düşmüş durumda. Alıcı ise Akbank tarafında paranın askıda olduğunu iddia ediyor.
Bu durumu netleştirebilmek için Akbank müşteri hizmetlerini iki kez aradım. İşlemin askıda olup olmadığını sormama rağmen bana bu konuda bilgi veremeyeceklerini, detay paylaşamayacaklarını ve savcılığa başvurmam gerektiğini söylediler. Ne paranın gerçekten askıda olup olmadığını öğrenebildim ne de işlemin akıbetine dair açık ve net bir bilgi alabildim.
Ben Akbank’ın bu para transferiyle ilgili süreci şeffaf bir şekilde açıklamasını, parayı ya karşı tarafın hesabına eksiksiz şekilde aktarmasını ya da talep ettiğim gibi iade sürecini başlatıp tutarı hesabıma geri göndermesini istiyorum. Önemli bir tutar olduğu için bu belirsizliğin acilen giderilmesini ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
İninal hesabımdan Akbank hesabıma para gönderdim ama IBAN'ı yanlışlıkla Akbank IBAN'ı olarak girdim. Alıcı adı ve soyadını kendimin girdim, paramı alamıyorum. Yardım edebilirseniz sevinirim. İninal yetkililerinden ve Akbank yetkililerinden gerekeni yapmalarını bekliyorum.
29.07.2025 tarihinde saat 12:30 dolaylarında Akbank mobil uygulamasından yanlışlıkla başka bir Akbank hesabına 2000 TL gönderdim. Gönderdiğim hesap bana ait değil ve tanımadığım bir kişiye ait. İşlem sırasında IBAN'ı girdikten sonra sistemde herhangi bir uyarı almadım ve alıcı adı/soyadı da gösteril...
Bugün Akbank üzerinden, sonu 745172 ile biten IBAN’a 2.490 TL havale işlemi gerçekleştirdim. Dekontum ve tüm işlem detaylarım mevcut. Gönderdiğim IBAN’a daha önce de defalarca sorunsuz şekilde para transferi yaptım, bu sefer de bilgiler tamamen doğruydu. Ancak bu kez para hesabımdan çıkmasına rağmen...
Başlık: Akbank yurt dışı fast Transferim Kayboldu, Bankadan Çelişkili Bilgi Alıyorum Şikayet: 26.03.2025 tarihinde Akbank üzerinden yurt dışına fast transfer gerçekleştirdim. Ancak para alıcıya hiçbir şekilde ulaşmadı. Bunun üzerine bankaya başvurarak işlemin iptal edilmesini ve gönderdiğim tutarın...
Akbank hesabıma başka hesaptan havale gönderildi ne hesapta ne de banka havuzunda görünmüyor. Para hesaptan çıkmış ama karşı IBAN' a gelmemiş paranın akıbeti belli değil dekont da var kaç gündür uğraşıyorum. Normalde havuzda olması gereken para yok ve hesaba da düşmedi mağdur ediliyorum Akbank 'tan ...
Alışveriş Kredisi 57 
Altın 246 
Araç Kredisi 66 
Axess Business 297 
Axess Gold 1.684 
Axess Platinum 4.883 
Banka Kartı 1.694 
Bilgi Güncelleme 286 
Bireysel Bankacılık 1.584 
Bireysel Emeklilik 262 
Birikim Hesabı 54 
Borsa 103 
Chip Para 3.923 
Döviz 272 
EFT 2.009 
Faizsiz Kredi 1.230 
FAST 290 
Fatura Ödeme 415 
Fon 347 
Free Kart 211 
Gümüş 23 Halka Arz 468 Harcama İtirazı 3.232 
Havale 559 
Hesap Açma 567 
Hesap Kapatma 393 
HGS 216 
Hisse 1.033 
İhtiyaç Kredisi 531 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 317 
Kredi 9.820 
Kredi Kartı 27.288 Kur Korumalı Mevduat 33 
Kurye 759 
Maaş Hesabı 513 
Mevduat Faizi 103 
Mevduat Hesabı 357 
MTV Ödeme 44 
Nakit Avans 2.838 
Nar Hesabı 71 NFC 225 
Numara Güncelleme 331 
Otomatik Ödeme 845 
Öğrenci Kredi Kartı 61 
Ön Onaylı Kredi 36 
Para Çekme 1.702 
Para Yatırma 2.341 
Pos 1.121 
Promosyon 765 
Sanal Kart 41 
Serbest Hesap 76 
Sigorta 1.300 
Sim Kart Bloke 437 
Swift 158 
Şifre Alma 474 
Şifre Bloke 311 
Taksitli Nakit Avans 875 Temettü 42 
Vadeli Hesap 255 
Vadesiz Hesap 308 
Virman 57 Winwin 19 
Yatırım Hesabı 354
Yorumlar