to read complaints and reviews, or file yours.Akbank mobil uygulaması üzerinden kredi kartı borcumu ödemek istediğimde yaklaşık 1–2 haftadır “Şu anda size hizmet vere...miyoruz” şeklinde hata alıyorum ve işlem yaptırmıyor. Bu nedenle kredi kartı ödememi uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda her
10.08.2026 tarihinde saat 11:02’de Akbank’ın 444 2 525 numaralı hattından arandım. Görüşmeyi yapan müşteri temsilcisi N*...*** Hanım, tarafıma ön onaylı kredi tanımlandığını ve faiz oranının yüzde 3,94 olduğunu söyleyerek onayımı istedi. Bu oran üzerinden konuşurken, sonrasında dakikalarca “zorunlu met
Akbank’a ait Axess kredi kartımdan 07.08.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini ekstreme ...yansıyınca fark ettim. Zaten aktif olarak kullandığım ve düzenli olarak faiz ödediğim bir karta ayrıca bu kadar yüksek bir yıllık üyelik ücreti yansıtılmasını hem hakkaniyete hem d
Akbank kredi kartıma 2.000 TL limitli bir karta, 02.08.2026 tarihli ekstreme, 1.329,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıl...dı. Bu tutar, sanki normal bir kredi kartı harcamasıymış gibi, hesap kesim tarihinden son ödeme tarihine kadar olan yaklaşık 10 günlük döneme dahil edilerek günlük faiz işletildi v
Akbank banka kartımdan 06.08.2026 tarihinde saat 06:32'de başlayan ve 07.08.2026 ile 08.08.2026 tarihlerinde, özellikle ...08.08.2026 saat 19:57 civarında yoğunlaşan işlemlerle, toplam 1.578,62 TL tutarında, “yurt dışı POS satış” şeklinde görünen harcamalar yapılmıştır. Bu işlemler benim iznim ve bilgi
22.04.2024 tarihinde Akbank’tan yaklaşık 500.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Taksitlerimi düzenli olarak öde...dim, ödeyemediğim dönemlerde de toplam 5 kez yapılandırma yapıldı. Son olarak bankadan güncel ödeme planımı istediğimde, planda anapara tutarının 278.320,72 TL, toplam faizlerle bi
Akbank’ta kredi kartım ve ek hesabımda bulunan tüm borcu geçen ay tamamen ödememe rağmen, sonrasında tekrar faiz işletil...ip yeniden borç çıkarıldı. Daha önce tarafıma yaklaşık 900 TL borcum olduğu, başka borcum bulunmadığı söylendi; buna güvenerek 924 TL civarında bir ödeme yaptım. Ancak bugün hesabı
24-25 Temmuz tarihinde Akbank tarafından eksi hesabıma yönelik olarak arandım ve hakkımda icra takibi başlatılacağı söyl...endi. Görüşmede, yaklaşık 6-7 aydır işsiz olduğumu, yeni işe girdiğimi ve ilk maaşımı alacağım 1 Eylül tarihinde tüm borcumu ödeyeceğimi belirttim. Müşteri temsilcisi, en azından a
Akbank kredi kartı kullanıyorum. Neova Sigorta a. Ş. Üzerinden yaptığım sigorta harcamamı sonradan taksitlendirmek isted...iğimde, karta ek olarak faiz yansıtılıyor. Müşteri hizmetlerini daha önce aradığımda bu durum düzeltilmiş ve bir daha olmayacağı söylenmişti. Ancak şu anda aynı problemi tekrar yaş
Akbank 1204 Sultangazi şubesinde bulunan 45643 numaralı vadesiz hesabıma tanımlı Artı Para kredisiyle ilgili yaklaşık bi...r senedir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Artı Para hesabıma şu an 23.674 TL civarında borcum bulunuyor ve uzun süredir bu borcu yapılandırarak eşit taksitler halinde ödemek istediğimi
Akbank Axess kredi kartımın sonu 4287 ile biten kartımdan 23.07.2026 tarihinde 475.000 TL tutarında bir çekim yapıldı. B...u işlem 27.07.2026 tarihinde iptal edildi ve tutar iade edildi. Ancak 24.07.2026’da kesilen kredi kartı ekstremde bu tutar borç olarak görünmeye devam etti. Bankanın bu iade tutar
Akbank kredi kartıma sadece iki günlük gecikme nedeniyle Ağustos ayı ekstreme 10.670 TL gecikme faizi yansıtılmıştır. Te...mmuz ayı dönem borcumu iki gün gecikmeli ödediğim için bu kadar yüksek bir faizle karşılaşmak hem şaşırtıcı hem de mağduriyet oluşturucudur. Kartımın sonu 1939 ile bitmektedir. Bu
Akbank’ta bulunan ve yaklaşık 3 yıldır hiçbir ürününü kullanmadığım, mobil ya da internet şubesine girmediğim, işlem yap...madığım hesabıma bugün haberim ve onayım olmadan kredili mevduat hesabı (KMH) limiti tanımlandığını fark ettim. Bu limitin hangi kanaldan açıldığını bilmiyorum ve tarafıma herhangi
Akbank kredi kartımda tanımlı otomatik fatura ödeme talimatını, faiz yansıtıldığını gördüğüm için 1 Ağustos tarihinde ip...tal ettim. Bu işlem sonrasında kartıma dönem içi işlemlerde görünen 387,83 TL tutarında bir borç yansıtıldığını fark ettim. Otomatik ödeme talimatını iptal etmemin ardından bu şek
4 Ağustos 2026 tarihinde Akbank kredi kartımın sonu 3122 ile Akbank mobil ve Juzdan uygulaması üzerinden Motorlu Taşıtla...r Vergisi ödemesi yaptım. Toplamda 3 parça halinde, her biri yaklaşık 1.500 TL olmak üzere 4.500 TL MTV ödemesi gerçekleştirdim. Ödeme öncesinde Akbank mobil ve Juzdan uygulamasınd
Akbank kredi kartıma 600.000 TL tutarında bana ait olmayan bir harcama yansıtılması üzerine bankaya harcama itirazında b...ulundum. İtirazım değerlendirildikten sonra bu işlem olumlu sonuçlandı ve 600.000 TL’lik tutar iade edildi. Ancak bu işlem incelemede olduğu süre boyunca ekstreye yansıyan faiz ve
03.08.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL tutarında taksitli nakit avans kullandım. Ancak bankanı...n sisteminde benim adıma yapılmış hatalı vefat bildirimi nedeniyle işlemlerime bloke konuldu ve çektiğim bu parayı hiç kullanamadım. Bloke'nin kaldırılması için şubeye gidip gerek
22.06.2026 tarihinde Akbank’tan gelen SMS ile tarafıma 750 TL tutarında chip-para kampanya hediyesi tanımlandığı bildiri...ldi. Kredi kartım bulunmadığı için müşteri hizmetlerini aradım; görüştüğüm temsilci, bu tutarın banka kartıma aktarılabileceğini belirtti ve aktarım işlemini kendisi gerçekleştirdi
Akbank’ta ödemesi geciken kredimle ilgili olarak evvelsi gün tarafıma “Değerli Akbanklı, 21.08.2026 tarihine kadar ticar...i kredi borcunuzu aylık %0,99, yıllık %11,88 faiz oranıyla yapılandırabilirsiniz. Yapılandırma işleminde toplam borç tutarı; anapara, faiz, fon, vergi, yapılandırma tarihine kadar
Akbank kredi kartı borcum nedeniyle hakkımda başlatılan icra takibi kapsamında, çalışmakta olduğum Yalım Petrol şirketin...e icra dairesinden bir yazı gönderildi. Bu yazıda belirtilen tutar, işverenim tarafından Temmuz ayında son maaşımdan kesilerek tamamen ödendi ve Yalım Petrol tarafından icra tutarı
14 Temmuz’da Akbank telefon bankacılığı üzerinden 3 ay ertelemeli, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullanmak istedim. Ancak... tarafıma kullandırılan kredinin vadesi yanlış seçildiği için cayma hakkımı kullanarak Akbank Bilkent şubesine gittim. Bilkent şubesinde görevli Z***** Hanım, süreç boyunca son de
Akbank tarafından uygun faiz oranı ile borç yapılandırma teklif eden bir mesaj aldım. Mesaj üzerine bankayla iletişime g...eçtim ancak cep şifresi telefon numaram güncel görünmediği gerekçesiyle işlemim başlatılmadı. Bunun üzerine bireysel çağrı merkezini aramam söylendi, aradığımda numaramın sistemde
Yaklaşık 3 ay önce Akbank Axess kredi kartımı kullanıma açtım ve bu kartla tek çekim olmak üzere yaklaşık 40.000 TL tuta...rında harcama yaptım. Kartı kullandığım ilk aydan itibaren de her ay ekstrelerimde yer alan asgari tutarın üzerinde ve düzenli şekilde ödeme yapıyorum. Tüm ödemelerimi aksatmamama
04.08.2026 tarihinde saat 16.00 suları civarında Akbank Çerkezköy Şubesi’ne, bankanızın internet sitesinde yer alan “Peş...in Faiz Ödemeli Konut Kredisi” ürünü hakkında bilgi almak için gittim. Şubede konut kredileriyle ilgilendiğini belirten temsilci, bu üründen hiç haberi yokmuş gibi davrandı ve sank
