to read complaints and reviews, or file yours.
25.01.2026'dan itibaren Akbank’tan hem SMS hem e-posta yolu ile “Değerli Akbanklı, %0 faiz oranıyla 50.000 TL'ye varan T...aksitli Artı Para kampanyasından faydalanmak için, Akbanklı olmayan yakınlarınızı davet kodunuzla mobilden Akbanklı yapabilirsiniz. Kampanya için son gün: 9 Şubat.” içerikli kampan
Akbank Axess Platinum kredi kartımın son ödeme tarihi 30.01.2026 idi. Son ödeme günü internet bankacılığına giriş yapama...dım, hem kart şifrem hem de internet bankacılığı şifrem kilitlendi. Şifrelerim kilitlendiği için müşteri hizmetlerine de bağlanamadım ve bu nedenle 127.000 TL tutarındaki kart borc
Akbank’ın yeni müşterilere özel olarak sunduğu kredi kampanyasından yararlanmak için 02.02.2026 tarihinde mobil bankacıl...ık uygulamasını indirerek müşteri oldum. Kampanyada belirtilen şekilde yeni müşteri olmama rağmen, vaat edilen %0,99 faiz oranı tarafıma sunulmadı. Mobil uygulama üzerinden 100.00
Akbank Axess Troy kredi kartı müşterisiyim. 01.02.2026 tarihinde, hesap kesim tarihinin son dakikasında fark etmemek içi...n olduğunu düşündüğüm bir şekilde kartıma, üyelik ücreti adı altında 909,50 TL ve otomatik fatura ödeme faizi adı altında 71,25 TL ile 10,69 TL olmak üzere toplam 991,44 TL borç ya
Mobil üzerinden Akbanklı olanlara özel %0,99 faiz oranlı, 12 ay vadeli 100.000 TL kredi kampanyasına güvenerek bugün Akb...ank mobil uygulaması üzerinden müşteri oldum ve ilgili krediye başvuru yaptım. Aylık gelirim 120.000 TL, kredi sicilim temiz ve Findeks raporum kredi kullanmaya uygun olmasına rağm
Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyasına Akbank Mobil uygulaması üzerinden katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine... getirmemize rağmen, tarafıma tanımlanması gereken Chip Para ve faiz indirimi imkânlarından bir türlü faydalanamıyorum. Davet ettiğim kişi de Akbanklı oldu ve şartları tamamladı, b
Akbank’tan 27 Ocak – 5 Şubat tarihleri arasında geçerli olduğu belirtilen %0 faizli Artı Para kampanyası hakkında SMS al...dım. Bunun üzerine Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kampanyanın hâlâ geçerli olup olmadığını özellikle sordum ve geçerliyse katılmak istediğimi belirttim. Müşteri temsilcisi ka
Akbank’ta mobil bankacılık üzerinden maaş hesabımdan para aktararak açtığım vadeli serbest pus hesabı ile ilgili yaşadığ...ım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 30.01.2026 tarihinde, araya cumartesi ve pazar tatili girdiği için hesap otomatik olarak 3 gün vadeli olarak açıldı ve 02.02.2026 tarihinde vade
Akbank’ın yeni müşterilere özel sunduğu 0,99 faiz oranlı kredi kampanyasından faydalanmak isterken ciddi bir mağduriyet ...yaşadım. Akbanklı olma sürecinde kişisel bilgilerimi ve telefonuma gelen cep şifreyi doğru şekilde girmeme rağmen sistemde hata aldım. Uygulamada yer alan bilgilendirmede, bu durum
Akbank kredi kartı başvurusunu, internet bankacılığında sunulan “faizsiz, 3 taksitli, 25.000 TL nakit avans” kampanyası ...için yaptım. Kampanya koşullarında, belirtilen tutarda nakit avansın faizsiz olarak 3 ayda geri ödeyebileceğim açıkça ifade ediliyordu. Bu şartlara güvenerek kredi kartı başvurumu
Akbank kredi kartıma 23.01.2026 tarihinde 1.016 TL üyelik ücreti, faiz ile 1.020 TL olmak üzere, toplamda kart limitime ...göre oldukça yüksek bir tutar yansıtıldı. Kart limitim zaten sadece 2.000 TL olmasına rağmen, neredeyse limitin tamamına yakın bir rakamı faiz ve kart aidatı olarak almaları beni c
Akbank tarafından 26 Ocak’ta tarafıma Taksitli Artı Para için “%0 faiz” kampanyası olduğuna dair SMS gönderildi. Ertesi ...gün, 27 Ocak’ta bu kampanyayı kullanmak istediğimde ise ekranda faiz oranının %2,79 olarak göründüğünü fark ettim. Mesajda belirtilen oran ile işlem sırasında karşıma çıkan oran ta
Akbank Axess kredi kartımdan 01.02.2026 tarihinde ekstreme 909,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yakl...aşık 10 yıldan uzun süredir aynı fiziki kartı düzenli olarak kullanmaktayım. 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’nda, sözleşmede yer almayan faiz, komisyon veya ma
Akbank’taki ek hesap ürünümün faiz oranları Ocak 2026 ayı içinde iki kez değiştirildi. Kullanım yapmadığım dönemde faiz ...oranı SMS ile bildirilerek düşürüldü, ne zaman ek hesabı kullandım bu kez yine SMS ile faiz oranının yükseltildiğini gördüm. Bankanın bu üründe faiz oranını bu kadar kısa süre içi
Akbank Belsin Şubesi nezdinde kredi kartı borcu bulunan, T.C. kimlik numarası 2*** olan murisimiz Ö**** 01.01.2026 tarih...inde vefat etmiştir. Mirasçıları olarak murise ait kredi kartı borcunu kapatmak amacıyla yaklaşık iki haftadır bankanızla iletişime geçmeye çalışıyoruz. İlk olarak 19.01.2026 tari
24.01.2026 tarihinde Akbank’tan, hesabıma bağlı artı paramı 25.01.2026–05.02.2026 tarihleri arasında aylık standart faiz... oranı %4,25 yerine %0 faiz ile kullanabileceğime dair SMS aldım. Bu mesaj üzerine 25.01.2026 tarihinde artı paramı 15.000 TL olacak şekilde kullanmak istedim; ancak kampanya şartl
Akbank, harcama yapmamız durumunda sıfır faizli taksit nakit avans tanımlayacağını söyledi, fakat kullanmak istediğimizd...e faiz çıkıyor. Geçen yıl yeni bir kart başvuruldu ve sıfır faizli taksit nakit avans kullanabileceğim söylendi, fakat kullanmak istediğimde faiz çıktı. İnsanları harcamaya yöneltm
Akbank’taki Artı Para hesabımın borcunu makul şartlarda kapatmak istememe rağmen banka beni resmen kısır döngüye sokuyor.... Yaklaşık iki ay önce Artı Para borcum 144 bin TL civarındayken, her ay yansıtılan çok yüksek faizler nedeniyle borcum kısa sürede 155 bin TL’ye çıktı. Her ay hesabımdan 8–9 bin T
23 Ocak Cuma günü Akbank’tan tarafıma Artı Para ürününü %4,25 yerine %0 faiz oranı ile kullanabileceğime dair bir mesaj ...gönderildi. Artı Para hakkında detaylı bilgi sahibi olmadığım için farklı zamanlarda 4–5 kez müşteri hizmetlerini arayarak ürünle ilgili bilgi aldım. Son yaptığım görüşmelerden bir
Akbank Axess kredi kartımı kullanırken N11 üzerinden yaptığım bir harcama için iptal/iade işlemi gerçekleştirdim. Ancak ...bu iptal/iade sonrasında, herhangi bir yeni harcama olmamasına rağmen 23.01.2026 tarihinde kartıma 400 TL tutarında ekstra ekstre kesildiğini Akbank Mobil’e girdiğimde fark ettim.
Akbank Axess kredi kartım ve tanımlı Artı Para (ek hesap) ürünüme ilişkin olarak tarafıma 0 faizli olduğu söylenen artı ...parayı kullandım, ancak buna rağmen hesabıma faiz yansıtıldı. 28.01.2026 ile 31.01.2026 tarihleri arasındaki dönem için 255 TL tutarında faiz işletildiğini gördüm. Bu işlem öncesi
21.01.2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık tarafından gelen SMS’te, düzenli Artı Para limitimi artırdığım takdirde ayı...n 22.01.2026 ile 31.01.2026 günlerine kadar vadesiz hesabıma bağlı Artı Para hesabımı %0 faiz ile kullanabileceğim bilgisi verildi. Bu mesaja güvenerek 26 Ocak’ta Akbank müşteri hi
Akbank Axess bireysel kredi kartıma 19 Aralık 2025 tarihinde saat 23.00 sularında 44.700 TL tutarında bir harcama yapılm...ış gibi tarafıma SMS ulaştı ve hemen ardından banka tarafından arandım. Telefona cevap verdiğimde güvenlik biriminden aradıklarını, kartımda şüpheli bir işlem tespit edildiğini söy
31.01.2026 günü Akbank vadesiz hesabıma tanımlı Artı Para özelliğini yaklaşık 42.000 TL tutarında kısa süreli olarak kul...landım ve aynı gün içinde, neredeyse aynı saatte borcu tamamen kapatacak şekilde geri ödememi yaptım. Buna rağmen hesabımdan 230 TL civarında faiz, vergi ve diğer kesintiler adı al