Akbank faiz

10 yılı aşkın Akbank müşterisiyim. 6 aydır yurt dışındayım. İnşaat işinde çalışıyorum. Haliyle hesaplarım da aylık 200 bin 300 bin aralığında giriş çıkış oluyor. En son bir arkadaşımın bana olan borcu 28000 bin küsur olan borcunu gönderdik ten sonra Akbank hiçbir ihbar uyarı bir şey yapmadan. Hesapl...

3 gündür iPhone cihazımdan Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama, en yakın şubeye gitmem gerektiğine dair bir uyarı veriyor ve bu işlem bilgim dışında gerçekleşiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir kısıt olmadığını, sesli yanıt sistemi üzerinden mobil şifremi değiştirip ...

Akbank’tan internet üzerinden kullandığım 250.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin, bir aylık gecikmeye girmesi nedeniyle 48 ay vadeyle ve %3.11 faiz oranıyla yapılandırılmasını talep ettim. Ancak müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden yaptığım görüşmede, BDDK’nın aldığı karar kapsamında yapılandırm...

Akbank Axess Ticari kredi kartımla Akbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 80.000 TL tutarında fatura ödemesi yaptım. Ancak bu işlemleri “nakit kullanım” olarak değerlendirip, tarafıma 3.400 TL faiz yansıtıldı. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım ve son 4 aydır bu sorunun devam ettiğini far...

Sayın Yetkili, Banka kartım/kredi kartım üzerinden başkası tarafından bilgim ve onayım olmaksızın alışveriş işlemleri yapılmıştır. Bu durumun fark edilmesi üzerine bankama (Akbank) derhal harcama itirazında bulundum. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir yazılı ya da sözlü dönüş yapılmamıştır. İt...

Akbank Artı Para hesabımla ilgili yaklaşık iki aydır yapılandırma başvurusu yapmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Genel merkez müşteri temsilcisiyle görüştüm, yapılandırma biriminde değerlendirileceği ve bilgi verileceği söylendi ancak bu süreçte sürekli faiz işlemeye devam ediyor...

Mayıs 2024 ile Ağustos 2024 tarihleri arasında, Akbank kredi kartımın (son dört hanesi: 2640) üzerinden otomatik ödeme talimatı ile yanlışlıkla bana ait olmayan 0531*****21 numaralı hatta fatura ödemesi gerçekleştirdim. Kendi hattım olan 0539*****91 yerine, dört ay boyunca farklı bir numaraya toplam...

06.09.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden İstanbul Beşiktaş şubesine bağlı olarak müşteri oldum. Akbank’ın sunduğu 0.99 faizli, 100.000 TL tutarında ve 6 ay vadeli kredi kampanyasından faydalanmak istedim. Ancak başvuru sırasında bana yüksek faiz oranı gösterildi. Bunun üzerine müşteri ...

Akbank Artı Para hesabımı yapılandırmak için yaklaşık 40 gündür hem online bankacılık üzerinden hem de Bayrampaşa Akbank şubesinden başvuruda bulunmaya çalışıyorum. Şubeye gittiğimde 444 58 80 numaralı müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söyleniyor. Defalarca aramama rağmen ya telefona hiç cevap v...

8 Eylül’de Akbank Axess kredi kartımda beklenmedik şekilde yüksek bir faiz tutarıyla karşılaştım. Bu durumu online işlemler üzerinden fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak tarafıma herhangi bir iade yapılmadı ve çözüm sunulmadığı için kartımı iptal ettirmek zorunda kaldım...

İki gündür Akbank genel müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şubeye gitme imkanım olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Dün ve bugün yaptığım tüm aramalarda, müşteri temsilcileri “geçici süreli yoğunluk” nedeniyle bekleme süresinin 5 dakikanın üzerinde olduğunu belirtiyor; ancak beklemek ...

Akbank’ın BES’li müşterilere sunduğu %0,99 faiz oranı ile 25.000 TL taksitli Artı Para kampanyasından yararlanmak için Akbank Mobil üzerinden başvuru yaptım ve AGESA-BES-D117127400 numaralı sözleşme kapsamında 1.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak, kampanya koşullarında belirtilen %0,99 faiz oranı y...

Akbank’tan kullandığım ihtiyaç kredimin yapılandırılmasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İki aydır kredi yapılandırma ekranı kapalı olduğu için, borcuma sürekli faiz ekleniyor ve yapılandırma başvurularım sonuçsuz kalıyor. Başlangıçta gecikmeye düşmeden yapılandırma talebinde bulundum, anc...

Akbank’a ait Axess kredi kartım uzun süredir 2.000 TL gibi düşük bir limit ile sınırlı tutuluyor. Bu ay yaptığım limit artış taleplerim de hiçbir gerekçe belirtilmeden sürekli olarak reddedildi. Kart başvurusu yaptığım ilk günden beri limitim değişmedi ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen oluml...

Akbank tarafından tarafıma SMS yoluyla 50.000 TL faizsiz Artı Para limiti tanımlanacağı bildirildi. Bu limitin bir kısmı olan 30.000 TL’yi kullandım. Son ödeme tarihini bilmediğim için 444 25 25 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak, “Faizsiz kullandığım bu parayı ne zaman ödemem gerekir? ” diye so...

Akbank vadesiz hesabım (Müşteri No: 0792-0120360) yaklaşık bir aydan uzun süredir bloke edilmiş durumda. Hesabımda Artı Para borcum bulunuyor ve bu borcumu ödemek istiyorum ancak hesabıma para yatıramıyor, fast ile transfer yapamıyorum. Borcumun üzerine her geçen gün faiz ekleniyor ve ödeme süresi g...

Akbank Axess kredi kartımın ödemesini geçen ay yalnızca 1 gün geciktirdiğim için, bu ayki ekstreme toplam dönem faizi olarak 2.136 TL ve gecikme faizi olarak 86 TL yansıtılmıştır. Bu durumu bugün, ekstremin kesilmesiyle birlikte öğrendim. Kart numaramın son 4 hanesi 1976’dır. Konu hakkında Akbank ...

07.08.2025 tarihinde Axess kredi kartı ekstreme baktığımda, hem gecikme faizi hem de "toplam dönem faizi" adı altında 8.837 TL tutarında yüksek bir faiz yansıtıldığını fark ettim. Borcumun 360.000 TL’sini 25.08.2025 sonrasında aşağıdaki şekilde ödedim: - 26.08.2025: 129.000 TL - 27.08.2025: 111.000...

2 Eylül tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden hesap açmak istediğimde, tarafıma telefonla 0,99 faiz oranı ile 100.000 TL kredi verileceği bilgisi iletildi. Ancak hesabı açtıktan sonra sadece 35.000 TL kredi verildi. Bana telefonda 100.000 TL kredi verileceği açıkça söylenmişti ve bu görüşmenin...

Akbank vadesiz hesabımdaki eksi bakiyeden dolayı 17 Ağustos’tan 31 Ağustos’a kadar geçen sürede hesabıma 4300 TL faiz yansıtıldı. Bu konuda müşteri hizmetlerini arayarak faiz oranı hakkında bilgi aldım ve bana yaklaşık 2200 TL civarında bir faiz yansıtılacağı belirtildi. Fakat ay sonunda yansıtılan ...

2021 yılından beri Akbank müşterisiyim. 25/05/2025 tarihinde Akbank'ın "Üniversiteli Akbanklı" programına katıldım. Bu program kapsamında hafta sonları %0 faizli Artı Para kullanma hakkım bulunuyor. 01/08/2025-31/08/2025 tarihleri arasında, 10/08/2025 Pazar günü saat 02:52:24'te 7.000 TL, 17/08/2025...

Akbank Wings kredi kartım ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Devletimizin başlatmış olduğu 3.11 akdi faiz ile yapılandırma uygulamasına rağmen, yapılandırma kapsamındayken tarafıma ayrı bir aylık faiz ve kart aidatı yansıtılmıştır. Bu durum son ekstreme yansımış ve 2 gündür devam e...

Akbank ek hesabım ve kredi yapılandırma işlemlerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu’nun 10.07.2025 tarihli kararı gereği, yapılandırma birimiyle görüştüm ve uygunluk olduğu, tarafıma geri dönüş yapılacağı bildirildi. 444 58 80 numaralı yapılandırma bi...