Akbank 0,99 Faizli 100 Bin TL İhtiyaç Kredisi Tanımlanmadı
Akbank’ın 13‑31 Mart 2026 tarihleri arasında geçerli olan, Akbank Mobil’i indirip “Akbanklı olmak istiyorum” adımından uzaktan müşteri olan kişilere yönelik %0,99 faiz oranı ve 12 ay vade ile 100.000 TL’ye varan ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için 27.03.2026 tarihinde saat 21.30 civarında mobil bankacılık üzerinden işlem yaptım. Ancak kampanyada belirtilmesine rağmen tarafıma %0,99 faiz oranlı 100.000 TL’lik kredi tanımlanmadı.
Kampanya şartlarını sağladığımı düşünmeme rağmen, mobil uygulamada bu krediyi göremiyor ve kullanamıyorum. Bu durum hem hayal kırıklığına hem de mağduriyete sebep oldu.
Akbank’tan, kampanya kapsamında belirtilen %0,99 faiz oranlı 100.000 TL ihtiyaç kredisinin tarafıma tanımlanmasını ve gerekli incelemenin yapılarak sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Gelişme
27.03.2026 tarihinde saat 22.00 sıralarında Akbank Mobil uygulamasını ilk kez indirerek uzaktan müşteri olma adımlarını tamamladım ve özellikle Akbank’ın internet sitesinde yer alan “Mobilden ilk kez Akbanklı ol, 100.000 TL’ye varan %0,99 faizli veya 45.000 TL’ye varan %0 faizli ihtiyaç kredisi” kampanyasından yararlanmak amacıyla Akbanklı oldum. Kampanya metninde 13–31 Mart 2026 tarihleri arasında Akbank Mobil’den ilk kez Akbanklı olanların bu kampanyadan faydalanabileceği açıkça belirtilmesine rağmen, müşteri olduktan sonra başvuru ekranlarında bu kampanya bana hiç görünmedi.
Kampanya şartlarını taşıdığım halde, başvuruda ilgili kampanyanın çıkmaması sebebiyle krediyi kullanmadım. Kampanya hâlâ 31 Mart’a kadar geçerli görünmesine rağmen sistem üzerinden yararlanamamamı mağduriyet olarak görüyorum.
Akbank’tan, belirtilen tarihlerde Akbank Mobil üzerinden ilk kez müşteri olduğum dikkate alınarak bu ihtiyaç kredisi kampanyasından, ilan edilen faiz oranları ve koşullarla yararlandırılmayı ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Akbank Mobil üzerinden %0,99 faiz oranlı 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için başvurdum, ancak kredi tanımlanmadı. Kampanya şartlarını sağladığımı düşündüm fakat mobil uygulamada krediyi göremiyorum. Şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım, beni arayan olmadı ve çok ilgisiz davranıyorlar.


