to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank Artı Para hesabımdan son bir ay içinde iki kez, her seferinde yaklaşık 1.400 TL olmak üzere yüksek tutarda faiz a...dı altında para çekimi yapıldı. Artı Para’da kullandığım tutar 25.000 TL olmasına rağmen, 31.12.2025 ve 31.01.2026 tarihlerinde yapılan bu kesintiler bana göre aşırı ve adil olmaya
Akbank’ın internet sitesi üzerinden yazılı dilekçe için talep oluşturmaya çalışmama rağmen sistem izin vermediği için bu...radan başvuru yapmak zorunda kaldım. Bankanız nezdinde bulunan ihtiyaç kredilerimin ödemelerinde, bütçe imkansızlıkları nedeniyle 30 günü aşan süredir gecikme yaşanmaktadır. Banka
Akbank Artı Para hesabımdan yalnızca 300 TL’lik bir harcama yaptım, buna rağmen bugün mobil uygulamadan kontrol ettiğimd...e hesabıma 800 TL faiz yansıtıldığını gördüm. Mobil uygulama üzerinden bunu fark edip ekran görüntüsünü de aldım. 300 TL kullanım için 800 TL faiz kesilmesini son derece orantısız
Akbank'ın eski maaş müşterisiyim. Hem hesap kartı hem de kredi kartını kullanıyordum fakat ekstreleri uzun süredir incel...iyordum. Sürekli baktığımda alışverişimin dışında ekstra ödemeler yüksek gelmeye başladı. İncelemeye başladığımda, artı fon, para faizi, ciro faizi gibi bir faiz olmadığını gördüm.
Akbank’ta kullandığım ihtiyaç kredimin şu anda 4. Taksitinde 1 ay gecikme bulunuyor, toplamda ise 30 taksitim kaldı. Bu ...krediyi yaklaşık 9 ay önce kullanmıştım. Krediyle ilgili olarak Akbank tarafından borcumu ödeyip ödemeyeceğim konusunda arandım, ben de bu görüşmede kredimin yapılandırılmasını tal
Akbank’taki 100.000 TL limitli Açık Hesabımda yaklaşık 2 aydır tarafıma taahhüt edilenden daha yüksek faiz tahakkuk etti...rildiğini fark ettim. 4,25 oranı üzerinden hesaplanması gereken faiz yerine hesabıma 6.650 TL faiz yansıtıldı ve bu tutarın taahhüt edilen faiz oranına göre fazla olduğunu düşünüyo
Akbank’a bağlı 834 numaralı hesabımda tanımlı Artı Para ile ilgili olarak 30.01.2026 tarihinde bir SMS aldım. Mesajda, h...esabıma bağlı Artı Para’nın taksitli kullanımında geçerli aylık %1,99 faiz oranının, 31.01.2026 tarihinden itibaren kullanacağım taksitli Artı Paralar için aylık standart faiz oran
Akbank bünyesindeki Artı Para hesabımı 2025 döneminde yaklaşık 35.000 TL limit ile kullandım. Bu süreçte borca ara ara f...aiz ve minimum ödeme tutarlarını yatırmama rağmen, ana borcun hiç düşmediğini, sürekli faiz işlediğini ve tutarın 37.000 TL’nin üzerine çıktığını fark ettim. 16 Ocak tarihinde, ge
Akbank’taki hesabımda bulunan yaklaşık 30.000 TL tutarındaki eksi bakiyem için yapılandırma talep etmeme rağmen sürecim ...yanlış bilgilendirme ve “yapılandırma yapamıyoruz” denilerek sonuçsuz bırakıldı. 15 Ocak’tan bu yana borcum gecikmede ve bu süre içinde hesabıma yaklaşık 2.000 TL civarında ekstra
Akbank tarafından 30.01.2026 tarihinde saat 10:10’da tarafıma şu içerikte bir SMS gönderildi: “Hesabınıza bağlı Artı Par...a’nızın taksitli kullanımında geçerli aylık %1,99 faiz oranının, 31.01.2026 tarihinden itibaren %4,25 standart faiz oranına güncelleneceği…”. Bu mesajdan açıkça anlaşıldığı üzere,
Akbank’ın yeni müşterilere özel 100.000 TL için %0,99 faiz oranı kampanyasını hem Akbank mobil uygulamasında hem de inte...rnetteki “en uygun kredi” sayfalarında görünce, bu kampanyadan yararlanmak için 29 Ocak’ta mobil üzerinden hesap açtım. Ancak kredi başvurusu yaptığımda, 100.000 TL için 6 ay vaded
22 Ocak’ta Akbank’tan, Artı Para’ma düzenli limit artırım talimatı vermem durumunda 24‑31 Ocak tarihleri arasında %0,99 ...faiz oranıyla 3 ay vadeye kadar 50.000 TL taksitli Artı Para kullanabileceğime dair bir SMS aldım. Mesajdaki linke istinaden aynı gün Akbank mobil uygulaması üzerinden düzenli limi
04.08.2025 tarihinde Akbank Mobil üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi için aynı gün içinde -Yaklaşık yarım saat içeris...inde- Akbank Mobil üzerinden cayma hakkımı kullandım. Cayma talebim banka sistemine ulaştıktan sonra banka tarafından tarafıma “Bankamızdan kullandığınız ihtiyaç kredisine ait caym
02.01.2026 tarihinde Akbank Axess Gold kredi kartımın yaklaşık 32.000 TL olan borcuna, asgari tutarın 5.000 TL üzerinde ...olacak şekilde 23.000 TL civarında ödeme yaptım. Bu işlem öncesinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak özellikle faiz konusu hakkında bilgi aldım ve görüştüğüm temsilci, bu şekil
Akbank, SGK ödemelerinde faizsiz 4 taksit yapacağını söyleyip yapmadı. Bütün kampanya detayını ve yapmış olduğum ödemeyi... fotoğraf olarak ekledim. Beni mağdur etti. Bütün kampanya koşullarını sağlamama rağmen beni oyalayıp duruyorlar. “Size dönüş yapılacak” deyip dönüş falan yapmıyorlar. 4 gündür bek
Akbank kredi kartıma ait 2026 Ocak dönemi ekstresinde, yasal akdi faiz oranının üzerinde faiz işletildiğini fark ettim. ...Ekstremi detaylı incelediğimde yaklaşık 3.250 TL civarında fazladan faiz tahakkuk ettirildiğini görüyorum. Bu durumu yaklaşık 3 gün önce fark ettim ve bankaya e‑posta yoluyla başv
Akbank’ta yaklaşık bir ay önce şubeye giderek vadeli yatırım hesabı açtım. Şube görevlisi, bu hesaba yatıracağım paraya ...yüzde 40,50 faiz verileceğini açıkça söyleyince, ben de bankaya bizzat gidip nakit olarak yüklü bir tutar yatırdım. Aynı günün akşamı ise mobil bankacılık üzerinden, ayrı bir vadel
Akbank Axess kredi kartımla 23 Ocak 2026 tarihinde Atatürk Üniversitesi Hastanesi Kulak Burun Boğaz Kliniği’nde 75.000 T...L tutarında sağlık harcaması yaptım. Bu harcamayı taksitlendirmek istediğimde, taksit yapılması halinde tutarın artacağı ve ek maliyet doğacağı söylendi. Üstelik ilgili sağlık harc
Akbank’tan tarafıma, 100.000 TL’ye varan 6 ay vadeli ihtiyaç kredisinin %0,99 faiz oranıyla kullanılabileceğine dair def...alarca SMS geldi. Mesajda, Akbank Mobil’i indirip “Akbanklı Olmak İstiyorum” adımından süreci tamamlayarak bu krediyi kullanabileceğim açıkça belirtiliyordu. Bu kampanya mesajların
Akbank’tan tarafıma kısa mesaj ile sıfır faizli Artı Para kullanabileceğime dair bir bilgilendirme yapıldı. Mesajdan son...ra Artı Para’yı kullanmak istediğimde ise Akbank Mobil üzerinden limitimi kontrol ettiğimde kullanımın sıfır faizli değil, normal faizli olarak göründüğünü fark ettim. Bunun üzeri
Akbank’ın “fatura ödemeye 500 TL chip-para” kampanyası kapsamında 13 Aralık’ta kredi kartımdan iki farklı fatura için ot...omatik ödeme talimatı verdim. Ancak bu talimatlardan sadece biri banka tarafından ödenmiş, diğeri ise Akbank’ın hatası nedeniyle hiç ödenmemiş. Son ödeme günü geçirilmesine rağmen
Akbank Axess kredi kartımda asgari tutarı ödedikten sonra kalan 250.000 TL borcumu 9 gün sonra, 26.01.2026 tarihinde top...lu olarak ödedim. Buna rağmen ekstreme yaklaşık 13.000 TL faiz yansıtıldı. Bu tutarın, belirtilen oranlarla kıyasladığımda 9 günlük faize göre son derece fahiş olduğunu düşünüyorum
Akbank Axess kredi kartımla son 7 aydır çok sayıda taksitli işlem yaptım ve bu işlemlere ilişkin geri iadeler oldu. Anca...k bu iadeler ekstreye doğru şekilde yansıtılmadığı için kart borcum her zaman kendi hesabımdan daha yüksek görünüyor ve sürekli bir yanlışlıkla karşılaşıyorum. Bu konuyla ilgili A