to read complaints and reviews, or file yours.Alkollü Kurye Teslimatı Müşteri Ve Trafik Güvenliği Tehlikesi
18.09.2026 tarihinde saat 20.15 civarında Aras Kargo tarafından Bartın Merkez Kemerköprü istikametinde dağıtıma çıkarılan kargom teslim edilmek üzere adresime getirildi. Kargoyu getiren görevliyle birebir konuştuğum sırada kendisinden çok net şekilde alkol kokusu geldiğini fark ettim.
Teslimat yapan kuryenin bu halde dağıtıma çıkmış olması hem kendi can güvenliği hem de trafikteki diğer insanlar ve müşteriler açısından kabul edilemez bir durumdur. Bu kişinin kullandığı telefon numarası +90 (533*********54 olup, kargoma ait gönderi/takip numarası 6496514269015’tir.
Aras Kargo’dan, bu kurye hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, çalışanlarınızın alkollü şekilde araç kullanmaması ve dağıtıma çıkmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını ve tarafıma süreçle ilgili yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Süeda Y. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37094876 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
