to read complaints and reviews, or file yours.Ek Ödeme Şartıyla Bonus Çekiminde Sorun
Paranova isimli sitede 3.000 TL Bonus kazandığımı, bu bonusu 30.000 TL’ye çıkardıktan sonra 3.000 TL yatırım yaparak 6.000 TL çekebileceğimi söylediler. Bunun üzerine 30.07.2026 tarihinde Akbank hesabımdan EFT ile 3.000 TL civarında ödeme yaptım. Site üzerinde de yaklaşık 30.000 TL’lik bir bakiye ve 30.000 TL’lik çekim talebim şu an beklemede görünüyor.
Para çekme aşamasına geldiğimde telefon numaramın yanlış olduğu ve bu yüzden hesabımın doğrulanamadığı söylendi. Ardından hesabımı doğrulamak ve paramı çekebilmek için benden 6.500 TL daha yatırmam gerektiği, bu tutarı yatırırsam hem yatırdığım paranın hem de kazancımın iade edileceği ifade edildi. Yani paramı çekebilmem için benden tekrar para talep ediliyor.
Ben, sitede gördüğüm kazancımı ve EFT ile gönderdiğim parayı almak isterken sürekli ek ödeme istenmesinden dolayı mağdur oldum. EFT dekontum, site içi çekim ekranı ve yazışma görüntülerim mevcuttur. Yatırdığım tutarın ve kazancımın herhangi bir ek ödeme talep edilmeden tarafıma ödenmesini istiyorum.
Gelişme
29.07.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3.000 TL tutarında yanlış bir EFT işlemi gerçekleştirdim. Daha sonra dekontu kontrol ettiğimde paranın yanlış kişiye gittiğini fark ettim ve hemen bankayla iletişime geçtim.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana geri dönüş sağlanacağı söylendi ancak şu ana kadar somut bir çözüm üretilmedi. EFT dekontu elimde mevcut ve işlemin hatalı alıcıya gittiği açıkça görülüyor.
Yanlış gönderilen tutarın mümkün olan en kısa sürede tarafıma iadesini, süreçle ilgili de yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
