to read complaints and reviews, or file yours. 
07.12.2025 tarihinde saat 01:00 civarında Akbank kredi kartımdan bana ait olmayan 41.675 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. İşlem bildirimi gelir gelmez derhal Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve durumun bana ait olmadığını belirttim. Görüşme sonrasında müşteri temsilcisi kartımı he...
Akbank’ta bulunan vadesiz hesabıma ve kredi kartıma hiçbir gerekçe açıklanmadan yaklaşık 10 gündür bloke konuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli şubeye yönlendiriliyorum, şubeye gittiğimde ise “mail attık, cevap bekliyoruz” denilip bekletiliyorum. Sonrasında da Merzifon Kaymakamlığından gel...
Siirt ilinde ikamet ediyorum ve Akbank’taki borcum, yaklaşık iki sene önce çıkan yasa kapsamında 2.000 TL’nin altında olduğu için tamamen silindi. Buna rağmen, İstanbul 34. İcra Dairesi üzerinden görünen icra dosyalarım hâlâ kapatılmamış gibi Findeks raporumda borçlu olarak görünmeye devam ediyorum....
Merhaba, Ben Akbank üzerinden kullandığım ürünlerin ödemesinde gecikme yaşadığım için icralık oldum. Akbank vekil avukatı ile anlaşıp 11 Ekim 2024 tarihinde tüm borcumu belirttikleri faiz tutarı dahil edilerek tek seferde kapattım. Avukat hanımefendi bana borcumun kapandığını belirtti. 4 ayrı icr...
Akbank'tan kullandığım konut kredisi sonrasında tarafıma konut eşya sigortası adında poliçe düzenlenmişti. İlk yılın sonunda yenilenmesini istemediğimi belirten bir dilekçe yazıp şubeye yine başka bir şube aracılığıyla gönderdim. Birinci yılın sonunda tekrar poliçe düzenlendiğini gördüm. Buna rızam ...
Ben Şanlıurfa Karaköprü'de yaşayan ve Karaköprü Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi'nde Müdür Yardımcılığı yapan 3630820**** t. C. Kimlik numaralı Hasan A***isimli bir vatandaşım. 09.01.2024 tarihinden itibaren Akbank maaş hesabım ve kredi kartım bloke edildi. Akbank Şanlıurfa Karaköprü Şubesine 12.01....
Akbank ile ilgili bir icra dosyası açıldı; ancak tüm borcumu ödeyip dosya kapatma ücretini de ödediğim halde Büyükçekmece 1. İcra Hukuk Mahkemesi'nde dosyam hâlâ açık görünmektedir. Hukuk bürosu defalarca dilekçe yazmasına rağmen dosya halen açık durumda. İcra dairesini defalarca aramama rağmen tel...
Akbank hızlı Kredi 14 günlük krediden cayma hakkımı kullanmak istedim. İnternet bankacılığı, telefon bankacılığı olmadı şubeye gittim 3 gün hesabımda kaldığı için 70000 TL'ye 71000 küsur faizi ve dosya kullanımı ücreti talep ettiler. Bende dilekçe yi alıp tamam kalsın diye çıkmak istedim. Adana'da H...
Akbank 11.08.2023 tarihinde ATM'de para sıkışması ile ilgili 8021164975 numaralı dosyam açıldı. Defalarca arayıp acil kredi ödemem olduğunu söylememe rağmen 3 iş günü dediler. 3 gün geçince yanlış anlamışsınız, 4 iş günü dediler ve hala param ortada yok. Sizin ATM'niz bozuk diye ben mi bunun acısını...
Akbank mobil şubede kredi limitiniz hazır butonu gördüm ve oranına bakmak için bastığımda 50.000 TL kredi hesabıma geldi. Taksit ve oran bilgisini hakkında herhangi bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım. Onlar buradan bir şey yapamayacaklarını söylediler. Şubeye gitmem gerektiğini söyledi...
2010 yılında Beşyüzevler şubenizde ATM'den para yatırdım. Kredi kartım ATM'de kopyalandı. Konuyla ilgili bankanıza bilgi verdim. Daha sonra konu yargıya intikal etti. T. C. İstanbul 3. Tüketici Mahkemesi 2010/642 dosya no karar 2012/27 kararı ile mahkeme sonuçlandı. Efes varlık yönetim şirketine dos...
Ben Akbank'ın değerli müşterilerinden tarık t***k**Akbank'ı müşter temsilcilerinizin yanlış yönlendirme ve daha önceden ek kart harcama sözüne 500 TL üzeri harcamalardan chip param yatmış bulunmakta ama daha sonra 7411 bağlı 4ek kartıma bağlı 1000 TL sözümü yerine getirip ve bana Axess hariç wins ka...
Akbank mobil giriş yaptığımda hesabımdaki 5 bine yakın param çekildi ne şifre sorma ne başka bir güvenlik sorusu soruldu. Akbank müşteri hizmetlerini aradığımızda 6 ay önce gibi bir zaman bana mail atmam gerektiğini şikayet oluşturduklarını söylediler! Ne arayan ne soran Çeşme şubesine gidip müdürle...
