to read complaints and reviews, or file yours.16.10.2026 tarihli Axess Platinum kredi kartı ekstreme 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tut...arın iadesi için önce yazışma yoluyla, ardından da 19.10.2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum. Görüşmeler sonucunda tarafıma yalnızca 755 TL chip-
Akbank’a ait Bakırköy İstanbul Aplus AVM’de bulunan ATM’yi şirket adına para yatırma işlemleri için düzenli olarak kulla...nıyoruz. Bir haftadan uzun süredir bu ATM’de işlem yaptıktan sonra fiş verilmiyor. 19.06.2026 tarihinde yaptığım para yatırma işleminde de ekrana makbuz verilemediğine dair uyarı g
09.08.2026 günü saat 11:58 sıralarında MHRS üzerinden doktor randevusu almak isterken, Google üzerinden MHRS’ye girdiğim...de ekranda “borcunuzdan dolayı hizmet kısıtlanmıştır” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Borcum olduğunu düşünerek sistemde yönlendirilen ödeme alanına tıkladım ve 102 TL’lik borc
Sonu 4475 ile biten Akbank Axess Platin mc kredi kartımdan 16.10.2026 tarihinde 1.504,50 TL yıllık kart ücreti kesilmişt...ir. Kartı ve bankanızın ürünlerini aktif olarak kullanan bir müşteri olarak bu ücreti haksız buluyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınc
Axess Platinum kredi kartımın limitiyle ilgili Akbank’ın Findeks Veri İşleme Merkezi’ne yanlış bilgi göndermesi nedeniyl...e mağduriyet yaşıyorum. Akbank mobil uygulamasında kartımın toplam limiti doğru görünmesine rağmen Findeks’e eksik ve hatalı limit bilgisi iletilmiş durumda. Yaşadığım güvensizlik
Axess kredi kartımdan 15.10.2026 tarihinde saat 17.12 civarında, benim iznim ve bilgim olmadan 53.500 TL ve 150 TL olmak... üzere iki adet işlem yapıldı. Büyük ihtimalle kart bilgilerim kopyalanarak Samsun’da yaşamama rağmen Kocaeli’de bulunan Food and Food isimli işyerinde fiziki olarak harcama gerçek
Akbank üzerinden emekli maaşı alan bir müşterinizim. 16.10.2026 tarihinden itibaren emekli maaşı hesabımda fiili bir blo...kaj uygulanmakta ve maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğimde buna engel olunmaktadır. Emekli maaşımı taşıma talebim sırasında transfer işlemlerim engellendiği için maaşımı dil
Akbank mobil pos cihazımı yaklaşık 15 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. İptal işleminden sonra ciha...zın adresimden alınacağı söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen cihazı almaya kimse gelmedi. Bu süreçte ikamet adresim değişti, yeni adresimi defalarca kez müşteri temsilcilerin
Akbank’a ait Axess Gold Troy kredi kartımı her ay düzenli ve aktif şekilde kullanıyorum. Kart limitim yalnızca 2.000 TL ...olmasına rağmen, 19.09.2026 – 18.10.2026 dönemine ait ekstreme 1.329,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Tarafıma hi
19 Ekim gecesi saat 02:00 civarında Akbank kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan toplam yaklaşık 12.000 TL ve ayrıca 1...56 TL tutarında farklı bir yerden harcama yapılmıştır. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim, kartım kayıp ya da çalıntı değildir ve kartım o sırada fiziki olarak bende bulunmaktaydı.
23 Eylül 2026 tarihinde Akbank mobil/şubesiz bankacılık üzerinden 500.000 TL tutarında basit usul ticari kredi kullandım.... Kredi onayı öncesinde ekranda, çektiğim tutardan kredi tahsis bedeli ve tehlikeli hastalıklar vb. Sigorta kesintisi olacağı ve bunların tutarları açıkça yazıyordu. Bu bilgilere g
Akbank Axess kredi kartımın tüm borcunu yaklaşık bir hafta önce kapatarak k...art iptali talebinde bulundum. Çağrı merkezi çalışanı, kartımın iptal edild
Akbank’ta bulunan ek hesap borcum nedeniyle yaşadığım süreçte hem bankadan hem de dosyamın devredildiği Ayata Hukuk Büro...su’ndan hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşım göremiyorum. Ek hesap borcumu kapatmak için Akbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisinin parasını ilgili hesaba aktardım. Ancak bu para k
Akbank Axess Kredi Kartı Fahiş Üyelik Ücreti ve İptal Edilmeyen Aidat! Akbank nezdindeki 2.000 TL limitli Axess kredi k...artımdan 14.09.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Yansıtılan bu ücret, kartımın toplam limitinin yaklaşık %66,5'ine denk gelmekte olup tük
18.10.2026 Pazar günü saat 09.45 civarında Kocaeli İzmit’te, Konak Hastanesi çevresindeki bölgede bulunan Akbank ATM’sin...den hesabıma yaklaşık 12.000 TL para yatırma işlemi yaparken bir anda elektrikler kesildi ve param ATM’nin içinde kaldı. İşlemim tamamlanmadı, para hesabıma geçmedi ve kartımı da g
Akbank mobil uygulamasını iPhone üzerinden kullanıyorum ve hesabıma yanlışlıkla FAST ile gelen bir işlemi uygulama üzeri...nden iade edemiyorum. Başka bankaların uygulamalarında yanlış gelen FAST ödemesini işlem detayına girip basitçe “iade et” seçeneği ile geri gönderebilirken, Akbank mobilde böyle bi
Akbank kredi kartımın limiti yaklaşık 3 ay önce borçlarım nedeniyle tek taraflı olarak düşürüldü. Kart limitim 55.000 TL... iken, borçlarımı kapatmama rağmen limit artışı talebim uzun süredir onaylanmıyor ve hâlâ düşük limit ile kullanmak zorunda bırakılıyorum. Tüm borçlarımı ödedikten sonra hem müşte
06.10.2026 tarihinde Akbank Axess Platinum kredi kartımdan “üyelik ücreti” adı altında 1.504 TL tutarında yıllık kart ai...datı tahsil edilmiştir. Bu kesintiye ilişkin herhangi bir onayım ya da açık bir talebim bulunmamaktadır ve alınan bu bedeli hukuka aykırı buluyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2
Akbank kredi kartı ekstreme uzun süredir yüksek faiz yansıtıldığını fark ediyorum. Geçen ay da benzer bir durum yaşadım,... itiraz ettiğimde haklı bulunduğum söylendi ve faiz iadesi yapıldı. Ancak bu ay aynı durum tekrar etmesine rağmen bu kez uygulamanın normal olduğu söylenerek talebim kabul edilmedi
Akbank kredi kartımdan 16.10.2026 tarihinde saat 19.00 sıralarında, bilgim ve onayım olmadan 51.300 TL tutarında harcama... yapılmıştır. Daha önce de aynı şekilde, yine bilgim dışında yaklaşık 20.000 TL tutarında bir harcama yaşadım. Kartımdan, üstelik SMS onay kodu gelmeden bu tür işlemlerin gerçekleş
Yıllar önce Akbank Axess kredi kartımı ve Akbank hesabımı tamamen kapatmama rağmen, 24.09.2026 tarihli “fatura kampanyas...ı bedeli” adı altında 1.821,88 TL borcum olduğuna dair bir mail aldım. Hesap özeti detayında bu tutarın fatura kampanyası bedeli olarak yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir Akbank i
Akbank kredi kartımdan 16.10.2026 tarihinde 1.504 TL yıllık kart aidat ücreti kesintisi yapıldı. Yıllardır her sene aynı... sorunla karşılaşıyorum ve tekrar tekrar kart aidatı ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıka
Akbank mobil uygulaması üzerinden Eylül ayı içinde “Akbank’tan size özel 3.000 TL Chip Para” kampanyasına katıldım. Kamp...anyaya 14 Eylül 2026 tarihinde dahil oldum ve kampanya koşullarına göre chip paranın Ekim ayının ilk haftasında yükleneceği belirtiliyordu. Kampanya kapsamında sunulan görevlerden
15.10.2026 tarihinde saat 18:49 civarında İstanbul Büyükçekmece’de bulunan bir Akbank ATM’sinden Ziraat Bankası’na ait h...esap kartımla 10.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu. Ekranda “müşteri temsilcisi ile iletişime geçin, paranız sıkıştı” şeklinde bir uyarı çıktı ve işlem tamamlanm
