to read complaints and reviews, or file yours.09.04.2026 tarihinde saat 14.39’da n Kolay mobil uygulaması üzerinden Akbank kredi kartıma 1.110 TL tutarında borç ödeme... işlemi yaptım. İşlemin sorgu numarası 7205034’tür. Ancak bu ödemem ne kredi kartı borcuma yansıdı ne de tutar n Kolay hesabıma geri döndü. Şu anda 1.110 TL hesabımdan çekilmiş gö
Akbank mobil uygulaması üzerinden 08.04.2026 tarihinde kart borcumu kontrol ettiğimde 2.617 TL borcum olduğunu gördüm. B...orcumu ödeyebilmek için hesabıma para transferi yaptım ve uygulama üzerinden “tüm borcu ödeme” seçeneğini kullanarak ödemeyi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında hesabımın yaklaşık 7
Akbank’ta bulunan hesabımdan, sehven kredi kartıma 48 ay yapılandırılmış borca işlem yapar gibi ödeme geçtim. Toplamda 1...60.000 TL ve 13.000 TL olmak üzere iki ayrı tutarı bugün kredi kartıma aktardım. Aslında bu paranın Akbank’taki maaş hesabımda kalması gerekiyordu. İşlemden hemen sonra hatamı far
Akbank Platinum kredi kartımın Mart 2026 ekstresinde, döviz borçlarımın yansıtılmasında açık bir mükerrer kayıt sorunu b...ulunmaktadır. 31.03.2026 tarihinde ödeme yapmama rağmen, ödeme sonrasında ekstre borcumun düşmesi gerekirken toplam borç tutarı hatalı şekilde yüksek görünmeye devam etmektedir. K
Akbank Artı Para hesabım için yaklaşık iki ay önce borcumu ödeyebilmek amacıyla yapılandırma talebinde bulundum. Bu süre... içinde aynı talebi toplam dört kez iletmeme rağmen her seferinde hiçbir gerekçe açıklanmadan ret cevabı alıyorum. Düzenli ve makul taksitlerle borcumu ödemek isterken, hiçbir açı
Akbank kredi kartı borç yapılandırmam, BDDK kararlarına aykırı bir faiz oranı üzerinden ve yanıltıcı bilgilendirme ile y...apıldığı için şikayetçiyim. Bugün çağrı merkezi üzerinden kredi kartı borcumu yapılandırmak istediğimde, BDDK kapsamında azami faiz oranının %3,11 olması gerekirken, tarafıma %3,75
Akbank’ta bulunan Artı Para hesabımda yaklaşık 50.000 TL borcum bulunuyor. Bu borcu tamamen ödememe imkanım olmadığı içi...n, düzenli ödeme yapabilmek adına borcumu taksitlendirmek ve gelirime uygun şekilde yapılandırmak istedim. Bu nedenle kısa süre önce müşteri hizmetlerini arayarak borcumun taksitl
Akbank’ta kredi kartı başvurusu sırasında, hesap açarken istemediğim halde zorla tanımlanan ve fiziksel kartı hiçbir zam...an elime geçmeyen bir kredi kartı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu karta bugüne kadar tek bir harcama dahi yapmadığım halde, 30.09.2025 tarihinde hesabımdan 1.149,50 T
Yaklaşık 80 gündür Akbank’taki Artı Para hesabımın borcunu yapılandırmak istiyorum; ancak her seferinde “yapılandırma uy...gunluğunuz bulunmamaktadır” cevabını alıyorum. Afyonkarahisar’daki hesabıma bağlı Artı Para limitimde yaklaşık 360.000 TL borcum bulunuyor ve bu borcu düzenli, planlı bir şekilde ö
2018 yılında Akbank Mecidiyeköy ve Esenkent şubeleri üzerinden açtığım hesabıma bağlı Axess kredi kartıma ait küçük bir ...borç için aynı yıl içinde hakkımda icra takibi başlatıldı. Avukatları beni aradı ve borcu icra dosyası üzerinden ödeyerek tamamen kapattım. Buna rağmen aracım üzerine konulan rehin
Akbank Axess kredi kartımdan kullandığım nakit avansın taksit ödemelerini düzenli olarak yapmama rağmen borcum hâlâ sist...emde görünmeye devam ediyor. Şubat ayında iki taksit, mart ayında ise bir taksit ödedim ve bu ödemelerle birlikte taksidimin bitmiş olması gerekiyor. Buna rağmen kartımda hâlâ naki
Akbank Axess kredi kartım bir günlük gecikme nedeniyle Cuma günü saat 14.00 civarında blokeye alındı ve iki gündür hâlâ ...açılmadı. Sadece borcumu ödeyebilmek için kart hareketlerimi ve güncel borcumu görüntülemek istiyorum ancak sistem kartımı sürekli blokeli tutuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda
Yaklaşık bir ay önce Akbank, tüm hesaplarımı kapattığını ve İstanbul Fulya şubesine gitmem gerektiğini bildiren bir mesa...j gönderdi. Bu işlem, tamamen alakasız ve benim açımdan hiçbir makul gerekçe olmadan gerçekleştirildi. Şubeye gitme imkanım yok ve açıkçası gitmeyi de düşünmüyorum. Buna rağmen kr
Akbank bünyesinde daha önce bulunan borcumu, bankanın devrettiği varlık şirketi üzerinden ödeme sitesi aracılığıyla tama...men kapatmama rağmen, icra kaydım hâlâ açık görünmektedir. Yaklaşık bir yıldır bu nedenle farklı bankalara yaptığım kredi başvurularım olumsuz sonuçlanmakta ve finansal açıdan cidd
Akbank nezdindeki yaklaşık 651.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi borcum, yaşadığım ekonomik zorluklar nedeniyle 18 Ocak...'tan bu yana 74 gündür gecikmede bulunmaktadır. Kanuni takip (icra) sınırına yalnızca 16 gün kalmış olmasına rağmen, banka tarafında çözüm odaklı bir yaklaşım göremiyorum. Aylık a
Akbank Axess kredi kartıma bağlı olarak “esnek birikim” adı altında yanlışlıkla vermiş olduğum talimat nedeniyle 28 Mart... tarihinde kartımın hesap kesim gününde 526.000 TL tutarında işlem gerçekleşmiş ve bu tutar kart ekstreme ödeme olarak yansımıştır. Daha sonra bu tutar birkaç gün içinde tekrar kre
Akbank üzerinden online kredi kullandım, parayı hiç kullanmadan cayma hakkımı kullandım. 14 Haziran 2025 tarihinde müşte...ri temsilcisi ile yaptığım görüşmede kredinin iptal edildiği tarafıma sözlü olarak iletildi; bu görüşmeye dair ses kaydım da bulunuyor. Buna rağmen kredinin sistemde iptal edilmedi
Akbank kredi kartı borcumu kapatmak için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Mobil bankacılıkta görünen 1.514,23 TL’lik a...sgari borcumu 1.600 TL olarak ödedim. Kalan borç için ise 5.900 TL civarında bir tutar bulunuyordu, benden bunu da ödemem istendi ve 6.500 TL olarak talep edilen bu tutarı da ödedi
Akbank kredi kartım, herhangi bir gerekçe tarafıma belirtilmeden 10 Ocak’ta kapatıldı. Bunun üzerine 19 Ocak’ta kart bor...cumu kuruş kuruşuna ödeyerek tamamen kapattım ve ardından Akbank Türkmenbaşı Şubesi’ne gidip borcumun sıfırlandığını şubeden de teyit ettirdim. Tüm bu işlemlere ve şubeden aldığım
Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim ve yaklaşık üç yılı aşkın süredir Axess kredi kartı kullanıyorum. Üzerimde ne kredi n...e de yüksek miktarda bir borç bulunmamasına, kart ödemelerimi de bugüne kadar hiçbir şekilde geciktirmemiş olmama rağmen, geçtiğimiz günlerde kart limitim 100 bin TL’nin üzerindeyk
Akbank kredi kartımla yaptığım 1858,07 Euro tutarındaki harcamayı zamanında ödememe rağmen, ilgili tutar daha sonra tl’y...e çevrilerek yeniden ekstreme yansıtılmıştır. Borcumu ödediğim tarihte Euro kuru yaklaşık 51,8 TL seviyesindeydi. Buna göre 1858,07 Euro tutarındaki borcun karşılığı yaklaşık 96.2
Akbank Esenler Şubesi’nde rahmetli annemin kullandığı kredi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Annemin vefatında...n sonra mirasçı olarak işlemleri takip ediyorum ve elimde mirasçılığımı gösteren belge de mevcut. Bu krediye bağlı hayat sigortası kapsamında, kredi borcunun sigorta tarafından kap
28.03.2026 tarihinde Akbank’taki ek hesabımın limiti, herhangi bir gecikmem olmamasına ve düzenli ödeme yapmama rağmen 1...00.000 TL’den, borcum kadar olan 65.000 TL’ye düşürüldü. Bu limit düşüşünden haberim olmadığı için ailemle AVM’de bir köftecide yemek yedikten sonra kasada ödeme aşamasında kartım
Akbank’ta bulunan Artı Para hesabımda yaşadığım icra süreciyle ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Artı Para hesab...ımda 2 aylık bir gecikme oldu ve 20.000 TL borç için icraya verildim. İcra dosyası kapsamında toplamda 40.000 TL ödeme yaptım ve ilk iş gününde borcumu tamamen kapattım. Borcumu ö
