Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Yapılan İşlemler Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Selman
24 Kasım 2025 13:37
2.408

Akbank Neo kredi kartımdan 03.11.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında üç adet işlem yapıldığını fark ettim. İşlemler Google YDS adı altında görünmektedir ve tutarları sırasıyla 108 TL, 508 TL ve 2.504,28 TL'dir. Bu harcamaların hiçbirini ben yapmadım, kartım da o esnada fiziksel olarak bende bulunuyordu.

Durumu fark eder etmez 04.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak itiraz kaydı oluşturdum ve kartım iptal edildi. Ancak tarafıma sadece "inceleme devam ediyor" bilgisi verildi, bunun dışında net bir sonuç veya iade sürecine dair açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmadı.

Bilgim dışında gerçekleşen bu Google YDS kaynaklı üç işlemin iptal edilerek toplam tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve inceleme süreci ile ilgili açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Axess Kartımdan Şüpheli İşlemin İptali Ve Ücret İadesi

profile
Hasan
03 Nisan 12:25
687

İzinsiz Google Ads İşlemi İçin 9.999 TL İadesi Ve Hızlı İnceleme Talebi

profile
Özge
11 Ocak 13:16
614
izinsiz-google-ads-islemi-icin-9999-tl-iadesi-ve-hizli-inceleme-talebi-1.jpg
1
Ens sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartımdan Yetkisiz 25.000 USD İşlem Ve Reddetme Şikayeti

profile
05 Mayıs 16:06
370
kredi-kartimdan-yetkisiz-25000-usd-islem-ve-reddetme-sikayeti-1.pdf
1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

Akbank’tan Sahte Hesap Transferi İçin Geri Ödeme Ve İnceleme Talebi

profile
Adnan
27 Ocak 22:32
464
Tüm Akbank Harcama İtirazı Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri