to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartımla 03.04.2026 tarihinde 1.957,31 TL tutarında bir işlem yaptım, ancak işlem sonrasında karşı tarafa bir daha ulaşamadım ve dolandırıldığımı anladım. İşlem şu an kartımda bekleyen işlemler arasında görünüyor.
Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini arayarak anında bildirdim. Görüşmemizde harcama itiraz formu doldurmam gerektiği söylendi. Ben bu işlemi gerçekleştirmiş olsam da, karşı tarafın dolandırıcılık yapması nedeniyle bu alışverişin mağduruyum ve ödediğim tutarın karşılığında hiçbir hizmet/ürün alamadım.
Akbank’tan beklentim, Axess kartımın sonu 3374 ile biten kartımdan çekilen bu bekleyen işlemin iptal edilmesi ve 1.957,31 TL tutarının kartıma yansıtılmadan iptal sürecinin başlatılmasıdır. Dolandırıcılık mağduru olduğum bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde mahkemeye başvuracağım
Akbank’a ait, sonu 4224 ile biten fiziksel Axess kredi kartım üzerinden 14.01.2026 tarihinde saat 00.39’da tarafıma ait olmayan 6 adet işlem yapılmıştır. Bu işlemlerin 2 tanesinde 9.999 TL olmak üzere toplam 19.998 TL harcama görünmekte, diğer 4 işlem ise 0 TL olarak provizyonda beklemektedir. Norma...
Akbank Axess kredi kartımla ilgili olarak, 3 gün önce bilgim dışında 1.209,99 TL, 1.270,94 TL, 1.315,75 TL ve 1.329,15 TL olmak üzere toplamda dört farklı tutarda para çekilmiştir. İşlemler gerçekleştiğinde kartım hâlâ kullanımdaydı ve bu harcamalar provizyonda iken hemen müşteri hizmetlerini arayar...
08.01.2026 tarihinde gece saatlerinde, bilgim ve onayım olmadan Axess kredi kartımdan internet üzerinden daha önce hiç alışveriş yapmadığım ve tanımadığım bir POS üzerinden sırasıyla 10.793,60 TL ve 11.222,64 TL tutarında iki adet işlem gerçekleşti. Durumu fark eder etmez kartımı hemen kapattım ve b...
14.07.2025 tarihinde saat 19.37 civarında Axess kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında yurt dışı kaynaklı iki adet işlem gerçekleştirildi. İşlemler USD para birimiyle ve yaklaşık 460 ve 110 dolar tutarlarında yapıldı. Kartım o sırada fiziksel olarak tamamen benim yanımdaydı ve ne yurt dışında ne ...
06.11.2025 tarihinde Axess kredi kartımla online alışveriş yaparken alacağım ürünün fiyatı 1.000 TL olmasına rağmen, kartımdan 4.999,28 TL çekildi. Kart bilgilerimi girdiğim sırada başka bir sayfaya yönlendirildim ve işlem onay kodu (SMS şifresi) istendi. İşlemin hemen ardından durumu fark edip Akba...
Yorumlar