Bilgim Dışında Bireysel Emeklilik Kesintisi Ve Paramı Alamıyorum

Hatice

25 Temmuz 2025 16:30

1.767

Balıkesir/Edremit Akbank Şubesi çalışanı
Çalıştığım kurum Akbank ile anlaşma yaptığı için maaşımı o şubeden almaktaydım. İnternet bankacılığım bloke olmuştu. Onu açtırmak için gittiğim gün şubede çalışan bayan memur, 'Sizin maaşınızdan her ay 1000 TL birikinti yapalım, birikmiş paranızı istediğiniz zaman çekebilirsiniz.' dedi. Kendisine güvenebileceğimi söyledi. Birikmiş olan (7000 TL) paramı çekmeye gittiğimde bunun bireysel emeklilik olduğunu belirterek çekemeyeceğimi, 444 11 11'i aramam gerektiğini söyledi.
Verilen numarayı arayarak durumu izah ettim. Kesinlikle alamayacağımı, alabilmem için 9000 TL ödemem gerektiğini, ancak 5 yıl sonra alabileceğimin yarısını alabileceğimi söylediler. Bana bireysel emeklilikle ilgili hiçbir açıklama yapılmadan şube benden 7 aydır kesinti yaptı. Bana yanlış bilgi veren memurdan şikayetçiyim. Adı: Ö**** T*** K*****
Sicil numarası: 1900148617
Ben 67 yaşında emekli öğretmenim. Bireysel emeklilikle işim olmaz. Birikmiş paramın ödenmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mert sonuçtan hiç memnun değil

Akbank'ta Taksit Talebi Karmaşası Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Mert

Akbank

11 Aralık 2024 13:50

1.254

Akbank - Aksigorta Kredili mortgage hesabıma yönelik zorunlu sigorta prim tutarını (9.500,00 TL) tek seferde ödeyemeyeceğimi ve bununla alakalı yardım istediğimi bildirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Kredi veya Kredi kartı ile taksit yapılabileceğini söylediler. Sigorta firmasının aynı grup şi...

Akbank Hesabımda Bloke Ve Uzayan Şube Süreci

Efito

Akbank

30 Haziran 2025 17:34

2.183

Yaklaşık 4 senedir Akbank kullanıcısıyım. Geçen hafta, nedenini belirtmeden tek taraflı olarak çalışmayı durdurma kararı aldıklarını söylediler ve hesabıma bloke koydular. Hesaptaki parayı çekebilmem için şubeye gitmem gerektiğini ilettiler ve ben de şubeye gittim. Şubedeki beyefendi, genel merkeze ...

Halil sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Bankamatik Arızası Sonrası Kayıp Para Ve Cevapsız Takip Süreci

Halil

Akbank

12 Haziran 2025 18:33

1.725

Akbank bankamatik arızalı olduğu için yan tarafındaki başka bir bankamatikten 20/11/2024 tarihinde Akbank hesabımdan 2000 TL çekmek istedim. Parayı vermedi fakat hesabımdan para çıkışı oldu. Müşteri hizmetleriyle görüşerek gerekli işlemleri yaptık. Dilekçemizi gönderdim. Birkaç aramadan sonra 11/01/...

Akbank Otomatik Ödeme Sorunu

Soner

Akbank

04 Eylül 2024 19:18

1.318

Akbank müşterisiyim. Emekli maaşım Akbank a yatıyor. Ve halihazırda çalıştığım firma maaşımı Akbank'a yatırıyor. 8 tane otomatik ödeme talimatım var. Ödemelerimde hiçbir sıkıntım yok. Limit yetersizliği problemim yok. Ödeme talimatlarım kredi kartıma bağlı. Haziran ayında kızım yeni bir hat aldı onu...

Akbank Kredi Kartı Poliçe İptali

Mervan

Akbank

29 Nisan 2024 14:29

1.185

Akbank'ta kredi kartımı aktif etmek için müşteri hizmetlerini aradım oradaki bayan bana işsizlik sigortası yapalım dedi. Bende 3 kez ona sordum benden herhangi bir kesinti olacak mi diye yok dedi bende bunun üzerine sigorta yaptım. Ama hesabımdan her ay 49 TL kesinti olmuş ve toplamda şu anda 1987 T...