to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 7725 ile biten kartıma, 06.10.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında ...1.504,50 TL tutarında bir kesinti yansıtılmıştır. Kart başvurusu sırasında böyle bir ücret hakkında bilgilendirilmedim, bu yönde ayrıca bir onay vermedim ve önceki yıllarda da kart
06.10.2026 tarihinde Akbank’taki hesabıma gelen dolar transferi sonrasında, hesap hareketlerimde iki ayrı “uftm ücreti” ...kesintisi gördüm. Biri 8,06 USD, diğeri 161,17 USD olmak üzere toplam 169,23 USD tutarında bir masraf alınmış durumda. Bu kesintiler, hesabımın sonu 439412 ile biten dolar hesabı ü
Sonu 9536 ile biten Axess Platin MC kredi kartıma, 02.10.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 1.504,50 TL yansıtıl...mıştır. Kart çıkarırken de bu konu hakkında bilgilendirilmedim, bir şey imzalamadım; üstelik daha önceki yıllarda böyle bir üyelik ücreti yoktu. Aidatların, aşağıda belirtilen kanu
07.10.2026 tarihinde saat 12:16 civarında Axxess kredi kartımdan Google Pla...y üzerinden 4.349,99 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir harcama yap
Akbank’a ait Free kart için son iki ay içinde, farklı tarihlerde olmak üzere üç kez internet sitesi üzerinden başvuru ya...ptım. Her seferinde başvurularım hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Başvuru durumunu kendi çabamla kontrol ettiğimde, sistemde sanki kart başvurusunu ben iptal etmişim g
Akbank’a ait Wings kredi kartımdan 07.10.2026 tarihinde 2.444 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti yansıtılmışt...ır. Ekstrede bu tutarı açıkça görmekteyim ve bu bedelin alınmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak 444 25 25 Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal edil
Akbank banka kartımı Masterpass’e tanımlarken yaklaşık 1–2 aydır doğrulama SMS’i bana değil, başka bir telefon numarasın...a gidiyor. Masterpass ekranında şifrenin gönderildiği görünüyor ancak SMS kendi hattıma ulaşmıyor, bu nedenle Masterpass üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Şu ana kadar h
Yıllardır müşterisi olduğum Akbank üzerinden 2023 yılından bu yana Kontrolmatik (kontr) hissesi alımı yaptım. Toplamda 3...7.900 adet hisse aldım ve bu süreçte ciddi maddi kayıplar yaşadım. Kendimi, bu hisse özelinde adeta soyulmuş ve mağdur edilmiş hissediyorum. Bu süre içinde Akbank tarafına defalar
Akbank kredi kartım tarafıma öğrencilik dönemimde, herhangi bir düzenli gelirim bulunmadığı dönemde verilmiş olup, eğiti...m ve temel ihtiyaçlarım nedeniyle kartımı kullanmak durumunda kaldım. Ancak o dönemde oluşan borçlarımı düzenli şekilde ödeme imkanım olmadığından ödeme güçlüğü yaşadım. Sonrası
Akbank Keşan şubesine 25 Eylül 2026 tarihinde, 3 Ekim’de yenilenecek olan DASK ve konut sigortalarımın yenilenmemesi içi...n yazılı bir talep dilekçesi verdim. Dilekçemde poliçelerin hiçbir şekilde yenilenmesini istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, talebim işleme alınmasına karşın bana herhangi bir g
Uzun zamandır Akbank banka kartımdan, benim hiçbir şekilde yapmadığım sanal alışverişler için 80 TL, 300 TL, 70 TL gibi ...farklı tutarlarda para çekildiğine dair SMS alıyorum ve bu tutarlar gerçekten de hesabımdan kesiliyor. Ben herhangi bir alışveriş yapmadığım halde bu işlemler kart hareketlerimde g
8 Ekim Perşembe günü saat 13:36’da telefonumdan +90 ***********85 numarasını aradığımda karşıma Akbank müşteri hizmetler...i hattı çıktı. Sesli yanıt sistemi benden T. C. Kimlik numaramı tuşlamamı ve ardından şifre girmemi istedi, ben de yönlendirmelere göre bu adımları tamamladım. Görüşmede müşteri t
Akbank’a ait kredi kartımı düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 25.09.2026 tarihli ekstremde, kartıma 1.559 TL tuta...rında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Bu işlem sonrasında Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek kart aidatının iadesini talep etti
Akbank Akmerkez şubesini 7 ve 8 Ekim tarihlerinde telefonla arayarak yatırım konularında bilgi almak istedim. İki gün üs...t üste aramama rağmen şubeden hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve aramalarıma ilişkin herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bir banka müşterisi olarak özellikle yatırım gibi ön
Akbank’ta bulunan vadesiz hesabımda bugün yaklaşık 4.000 TL civarında bakiye varken hesabımdaki para bir anda sıfırlandı.... Hesap hareketlerime baktığımda bu durumla ilgili net bir açıklama göremiyorum ve paramın neden sıfırlandığına dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Konuyla ilgili bilgi almak
Akbank’ta bulunan yatırım ve cari hesaplarımı kullanırken, bilgim ve iznim dışında bir işlem yapıldığını fark ettim. 7 A...ğustos tarihinde gümüş hesabımdan bozum işlemi yapılarak yaklaşık 50.078 TL tutarında para çekilmiş, ancak ben bunu 5 Ekim tarihinde hesaplarımı kontrol ederken gördüm. Bu işlemle
Akbank kredi kartımdan 06.10.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.504,50 TL yıllık kart üyelik ücreti tahsil edilmi...ştir. Daha önce de Chip-Para konusunda mağduriyet yaşamış ve bununla ilgili şikayette bulunmuştum. Şimdi de yüksek tutarlı kart aidatı kesilmesi nedeniyle tekrar mağduriyet yaşamak
Akbank’tan Ağustos ayında 250.000 TL tutarında, 3 ay ertelemeli ve 9 ay taksitli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullan...ımı sırasında tarafıma “0. Taksit” adı altında bir ödeme olacağından kesinlikle bahsedilmedi, sadece ertelenen döneme ait faizin taksitlere ekleneceği bilgisi verildi. Ancak daha
Akbank’a ait Axess Platinum Troy kredi kartımın sonu 5741 ile biten kartımdan 05.10.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında... “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi hesap ekstreme baktığımda fark ettim ve herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan bu tutarın alınmış olm
Şanlıurfa’da yaşıyorum ve Akbank’ta hiçbir hesabım olmamasına rağmen dün ge...ceden beri cep şifre içerikli SMS’ler almaya başladım. Mesajlar “cepsifre”
Akbank’a ait Axess kredi kartımın sonu 9454 ile biten kredi kartımdan 25.09.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında “yıllık... üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi hesap ekstreme baktığımda fark ettim ve herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan bu tutarın alınmış olmasını ka
Akbank’a ait sonu 5712 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 30.08.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik... ücreti kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyi hiçbir şekilde onaylamadım ve alınan tutarın iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptali ve iadesi içi
Akbank Axess kredi kartım ile kazandığım chip paralarla ilgili yaşadığım sorunun bir türlü çözüme kavuşmamasından dolayı... şikayetçiyim. Tarafıma tekrar “chip paranızı kullanabilirsiniz” şeklinde e-posta gönderilmesine rağmen, ilgili Chip Para hâlâ kullanılabilir bakiyeme aktarılmamıştır. Bugün Akban
23.09.2023 tarihinde Akbank’ın Halkalı’daki ATM’sinden yaklaşık 10.700 TL tutarında firma ödemesi yapmak için işlem yapt...ım. Daha önce aynı ATM’yi defalarca sorunsuz kullandığım halde bu sefer para ATM’de sıkıştı, işlem tamamlanmadı ve ödeme gerçekleşmedi. Hemen Akbank müşteri hizmetlerini arayıp du
