to read complaints and reviews, or file yours.Akbanklı Kadınlar Platformu’ndaki “Denebunu sürpriz kutu hediyesi” kampanyasında sorun yaşıyorum. Kampanya ilk duyuruldu...ğu andan itibaren Akbank Mobil’de yer alan “Senin İçin” bölümünden kampanyaya girdim ancak bana herhangi bir kod tanımlanmadı. Uygulamada “katıldın” ibaresi gözükmesine ve kutu hed
Akbank hesabımdaki banka kartıma bağlı Artı Para hesabımdan 30 Eylül tarihinde “Artı Para Faizi” adı altında yaklaşık 1,...50 TL tutarında faiz tahsilatı yapıldı. Tutar düşük olsa da prensip olarak bu faizi kesinlikle istemiyorum, çünkü küçük küçük tutarlarla da olsa müşterilerden haksız kazanç sağland
3.10.2026 tarihinde İzmir Bayraklı’daki 00000138 numaralı Akbank ATM’sinden Fibabanka hesabıma para yatırma işlemi yaptı...m. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak tutar Fibabanka hesabıma geçmedi ve geri de iade edilmedi. Paranın korumaya alındığı söylendi fakat üzerinden 13 gün geçmesine r
Akbank’ın “2 adet otomatik fatura talimatına 500 TL chip-para” kampanyasına 8 Ekim’de Akbank mobil uygulaması üzerinden,... vadesiz hesabım üzerinden katıldım. Kampanya koşullarını uygulamada görüntüleyip onayladım ve şartları yerine getirdim. Buna rağmen 9 Ekim’de yüklenmesi gereken chip-para hesabıma
Akbank bireysel hesabımda borcumdan dolayı yasal takip süreci bulunmaktadır. 14.10.2026 tarihinde saat 22.36’da eski eşi...m D**** K****** bana yanlışlıkla 100.000 TL tutarında para transferi yapmıştır. Bu para bana ait olmadığı için, gönderen kişinin IBAN’ına aynı tutarın iade edilmesini istiyorum. B
Akbank Axess Platinum kredi kartımın limiti 0 TL olmasına rağmen hesabıma 400 TL Chip Para tanımlanmış. Böyle bir kart t...üründe Chip Para verilmesini mantıksız bulduğum için Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, bu chip parayı banka kartıma transfer edebileceğim ve kullanım sağlayabileceğim
Yaklaşık 3 yıldır Merko Tekstil A.Ş.’de çalışmaktayım ve Akbank’a borçlu durumdayım. Akbank ile çalışan Birdal Hukuk Bür...osu’nda görevli Avukat G***** Bey, bugün çalışmakta olduğum iş yerini arayarak hakkımda mahkeme olduğu ve mahkemeye katılmadığımı söylemiş, bu bilgileri iş yerimizin muhasebecisiyl
Akbank kredi kartım yaklaşık 70 gündür kullanıma kapalı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartımın son dört hane...si 3514’tür. Kartıma 192.454 TL asgari ödeme yansıtılmıştı. 13 Eylül günü Akbank temsilcisi tarafından arandım ve asgari tutarı ödemem halinde kartımın en geç 48 saat içinde açılac
Akbank Axess kredi kartımdan 12.10.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmış...tır. Kartı alırken ve aktif ederken tarafıma yıllık üyelik ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmişti, buna rağmen bu tutarın yansıtılması nedeniyle mağdur oldum. Kredi kartını ç
Akbank Axess kredi kartıma bir kampanya kapsamında puan yüklendi ve ben bu puanı ertesi gün Pazarama üzerinden harcadım.... Daha sonra bu tutarın kredi kartıma borç olarak yansıtıldığını ve üzerine faiz de işlediğini gördüm. Yani önce puan verilip hemen ardından hem ana tutarın hem de faizinin benden g
Akbank üzerinden 7 Ekim tarihinde 100.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımım sırasında ayrıca 3.150 TL ve 1....457 TL olmak üzere hayat sigortası adı altında iki ayrı tahsilat yapıldığını mobil bankacılık ekranımdan fark ettim. Bu sigorta kesintilerinin iptal edilmesi ve ücretlerin tarafım
Akbank Axess Gold kredi kartımın esas ana kartı sonu 2954 ile bitiyor. Bu karta bağlı sonu 8410 ile biten sanal ya da ek... kartın ekstresinde 1.948,42 TL borç ve 19 Ekim son ödeme tarihi görünüyor. Ancak asıl kartım olan 2954 ile biten kartın ekstresi henüz kesilmemiş durumda ve bu durum sistemsel ola
Akbank kredi kartıma 1300 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. 10.09.2026 tarihinde saat 13:05’te çağrı merkezi ile yapt...ığım görüşmede bu ücretin iade edileceği bilgisi verildi. Ancak 12.10.2026 tarihinde tekrar aradığımda bu kez iadenin yapılmayacağı söylendi. Yaklaşık 4 yıldır aynı kredi kartını
Akbank mobil uygulaması üzerinden ilk kez müşteri olmak ve hesap açmak istedim. Kimlik tarama işlemi sorunsuz tamamlandı...ktan sonra görüntülü görüşme sırasında “kimlik bilgilerinizi tanımlayamıyoruz, en yakın şubeye müracaat etmeniz gerekli” şeklinde uyarı aldım ve işlemi tamamlayamadım. Bu sorunu de
Akbank Axess kredi kartımın aidatlı olduğuna dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, 12.10.2026 tarihinde hesabım...dan 1.329,50 TL kart ücreti çekildiğini fark ettim. Kartı ilk kez kullanmama rağmen böyle yüksek bir ücret alınması ve öncesinde açık, anlaşılır bir şekilde bilgi verilmemesi neden
Akbank kredi kartı limitim, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden ve hiçbir ay ödemelerimde gecikme yapmamış olmama rağmen 35...0.000 TL’den 200.000 TL’ye düşürülmüş. Bu değişikliği bugün kartımı kullanmak istediğimde fark ettim ve daha önce limit düşürüleceğine dair SMS, arama ya da herhangi bir bilgilendi
Akbank üzerinden Fast Uluslararası transfer ile 14 gün önce yurt dışında yaşayan akabama Berliner Sparkasse hesabına 1.0...00,00 EUR gönderdim. Para hesabımdan 1.009,24 EUR olarak kesilmesine rağmen işlem halen “beklemede” durumunda görünüyor ve karşı tarafa ulaşmadı. Konu ile ilgili Akbank müşteri hi
Akbank Eryaman Şubesi bireysel bankacılık telefon hattı üzerinden konut kredime bağlı Akkonut Plus Sigortası ile ilgili ...olarak bu ay yaşadığım yanlış bilgilendirme nedeniyle şikayetçiyim. Konut kredisinin ilk yılı dolduktan sonra, DASK ile birlikte Akkonut Plus poliçesinin de zorunlu olarak yenilenm
"Eyvallah"
Aksigorta üzerinden yaptırmış olduğum DASK poliçemin, tapu devri sonrası iptalini talep etmeme rağmen yaklaşık bir aydır... hiçbir somut dönüş alamıyorum. Tapu devrini 14 Eylül’de gerçekleştirdim, poliçenin iptali ve iade sürecinin başlatılması için talebimi 17 Eylül’de ilettim. Gerekli belgeleri e-pos
Akbank’tan 02.09.2026 tarihinde 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyi 09.10.2026 tarihinde Aydın Nazilli Ak...bank Şubesi’ne bağlı internet bankacılığı üzerinden erken kapattım. Erken kapama sonrasında benden 8.900 TL civarında fazladan tahsilat yapıldığını dekont üzerinden gördüm. Durumu
25 Eylül tarihinde saat 15:01’de Akbank kartıma para yatırmak için Yapı Kredi Bankası Güngören Çeşme şubesi ATM’sini kul...landım. İşlem sırasında yatırmak istediğim para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. O günden bu yana paramın iadesi için bekliyorum. Akbank müşteri hizmetleri ile yaptığım g
Akbank kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanan ve ödemelerini zamanında yapan bir müşterinizim. Kartımda...n dün tarihli olmak üzere 1.600 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti çekildi. Kart limitimin yalnızca 2.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hem haksız hem
Yaklaşık bir ay önce Akbank üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurumu hem mobil uygulama hem de internet şubesi ...üzerinden defalarca denememe rağmen, her seferinde sadece “Başvurunuza şu an için olumlu yanıt verememekteyiz” şeklinde bir bilgilendirme mesajı alıyorum. Tarafıma herhangi bir ge
