Akbank Kredi Kartı 1300 TL Aidatı İadesi Çelişkisi Ve Güven Zedelenmesi

Akbank kredi kartıma 1300 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. 10.09.2026 tarihinde saat 13:05’te çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede bu ücretin iade edileceği bilgisi verildi. Ancak 12.10.2026 tarihinde tekrar aradığımda bu kez iadenin yapılmayacağı söylendi.

Yaklaşık 4 yıldır aynı kredi kartını kullanıyorum ve daha önce de kart aidatı yansıtıldığında talebim üzerine iade edilmişti. Aynı bankacılık işleminde bir sefer “iade edilecek” denilip, sonrasında “iade edilmeyecek” denmesi büyük bir tutarsızlık ve güven zedeleyici bir durumdur. Kart aidatı yasal olmadığını düşündüğüm ve daha önce de iade edildiği için, bu son alınan 1300 TL’lik kart aidatının da hesabıma eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.