to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank'tan BES kampanya mesajı geldi. 2000 TL üzeri BES başvurunuza 2000 TL iade denildi. Ben de kampanyaya başvurdum ve kredi kartı ile otomatik ödeme talimatı verdim. 25 Haziran'da gelen mesajdan sonra talimatı verdim ve ilk ödemeyi karttan hemen 2000 TL olarak kestiler. Daha sonra otomatik talimat olmasına rağmen ikinci ödemeyi 25 Eylül'de yapmışlar. Bana üst üste iki ay ödeme yapmadığım için kampanyadan yararlanamayacağım şeklinde geri dönüş yaptılar. Oysa ben otomatik ödeme talimatı vermiştim, iptal etmedim. Banka, ödemeyi ne zaman alırsa karttan çeker, bu benim problemim değil. Kampanya koşullarına uymadığım söyleniyor. Kampanyadan hak ettiğim 2000 TL'nin iadesini istiyorum. En kısa zamanda olumlu geri dönüş alamazsam elimdeki belgelerle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek istiyorum.
31.12.2024 tarihinde Akbank Cep Şubesi'nden BES başvurusu yaptım. 07.01.2025 tarihine kadar yapılan başvurularda, eğer 2000 TL olarak BES hesabı açarsam 4000 TL katkı payı iadesi yapılacağı kampanyası vardı ve bu tutarın Nisan ayında hesabıma aktarılacağı belirtilmişti (yani cayma süresi sonunda). A...
Akbank'ta emekli maaşımı 3 ay önce taşıdım. 13 adet otomatik ödeme talimatı Wings kartıma verdim. Promosyon olarak 2000 TL verileceği söylendi. 5 Aralık'ta 2000 TL'nin yatırılacağı belirtildi fakat yatırılmadı. 6 Aralık'ta müşteri temsilcisini aradım. 8 Aralık'ta paranın yatırılacağına dair Akbank't...
28 ağustosta Akbank'tan gelen SMS üzerine 31 ağustosa kadar bin tl BES ödemesine bin tl iade kampanyasına katıldım. Sözleşmeniz 07.10.24 tarihinde başlatılacaktır olarak sisteme yansıdı. Ben belirtilen tarihte kampanyaya katılmama rağmen sözleşme onay süreci nedeni ile taahhüt edilen ödül tarafıma y...
Yorumlar