to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’ın Fona Fon Hediye Kampanyası’na Mart ayında katıldım ve kampanya şartlarının tamamını yerine getirdim. Kampanya ...kapsamında 6.000 TL hediye fonun Mayıs ayının ilk haftasında hesabıma yatırılacağı taahhüt edilmesine rağmen, belirtilen tarihe rağmen tarafıma herhangi bir fon yüklemesi yapılmadı
Akbank Axess kredi kartımdan Mayıs ayında 1.400 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Gecikmede olan borcum nedeni...yle hem bu kart aidatının iadesini talep ettim hem de toplam yaklaşık 4.800 TL olan borcumun yapılandırılması için başvuruda bulundum. Telefon bankacılığı ve mobil uygulama üzerin
8.06.2026 tarihinde İstanbul Beyoğlu Kılıçali Paşa Mahallesi Defterdar Yokuşu Sokak’taki Akbank şubesinin yanındaki Akba...nk ATM’sini kullanarak VakıfBank mobil uygulaması üzerinden karekod ile para yatırma işlemi yaptım. Toplam 20.000 TL yatırdım; ancak ATM parayı aldıktan sonra ekranda “bankanız ile
Akbank Axess kredi kartımın limit artışı bir türlü onaylanmadığı için şikayetçiyim. 3 Haziran’dan bu yana defalarca limi...t artışı talebi deniyorum; ancak her seferinde başvurum "olumsuz sonuçlandı" şeklinde otomatik bir yanıtla reddediliyor. Bu süreçte Akbank müşteri hizmetleri ile de görüştüm; önce
Akbank Adana Mağfesığmaz Şubesi’nde mart ayında emekli maaşımı bu bankaya taşıdım. Aynı gün şubede çalışan A*** C**** A*...** isimli personel aracılığıyla 5 adet fatura ödeme talimatı verdim ve promosyon başvurusu için gerekli tüm işlemlerimi yaptığımı düşünerek şubeden ayrıldım. Daha sonra promosyon
15.06.2026 tarihinde gece saat 04.30 civarında Akbank Platin mc kredi kartımdan bana ait olmayan, iznim ve bilgim dışınd...a Moka United Zara Giyim üzerinden tek seferde 8.909,00 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlem gerçekleştiği sırada kartım fiziksel olarak yanımdaydı ve kimsenin erişimi yoktu. D
Akbank’tan 14.06.2026 tarihinde kredi çekerken tarafıma kredi hayat sigortası yapıldı ve bunun prim tutarı krediye yansı...tıldı. Krediyi kullandıktan sonra aynı gün içerisinde mobil bankacılık üzerinden hayat sigortası priminin tamamının iadesi için başvuruda bulundum. Ancak başvuruma herhangi bir ce
"Sorun çözüldü"
Akbank’ın yeni üyelere sunmuş olduğu faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için 07.06.2026 tarihinde mobil uygulama ü...zerinden görüntülü görüşme ile Akbank müşterisi oldum. Kampanya şartlarında “yeni üye” lere faizsiz kredi verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, başvuru yaptığımda sistemde “daha
Akbank kredi kartımın sonu 2301 ile biten kartımdan 8 Mayıs tarihinde 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti kesilmiştir. K...art limitimin sadece 1.000 TL olmasına rağmen bundan daha yüksek bir tutarda üyelik ücreti alınmasını kesinlikle haksız ve kabul edilemez buluyorum. Bu konuyla ilgili olarak Akban
Akbank’a ait Troy kredi kartım için ekstra taksitlendirme işlemini Akbank mobil uygulaması üzerinden, ekstre kesim tarih...inden sonra yaptım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ertesi gün asgari tutarı ödedikten sonra taksitlendirme işleminin gerçekleşeceği bilgisi verildi. Hatta aynı işlemi tekrar dene
09.06.2026 tarihinde Akbank üzerinden 0,99 faiz oranlı, 12 ay taksitli 100.000 TL hazır kredi kampanyasından yararlanmak... için başvuruda bulundum. O gün müşteri hizmetlerini aradığımda başvurumun onaylandığı, ancak tutarın karta aktarılması gerektiği söylendi. Kart gönderileceği belirtildiği için kar
Akbank kredi kartımla 12.05.2026 tarihinde “Saygın Toptan Gıda” adlı firmadan toplam 1.600.090 TL tutarında sanal ortamd...a ürün satın alma işlemi gerçekleştirdim. Firma ne ürünlerimi gönderdi ne de adıma herhangi bir fatura kesti. Buna rağmen kredi kartımdan işlem tutarı tahsil edildi. Yaşadığım bu
Akbank’a ait Axess hesap kartımı artık kullanmak istemediğim için iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık 1 gündür kart iptal...i için başvuru yapmaya çalışıyorum ancak hiçbir kanaldan yardımcı olunmuyor. Kartımı kullanmayacağım için üzerinde herhangi bir işlem yapılmadan, ek bir ücret ya da yükümlülük çık
Akbank’ın resmi internet sitesinde 01.06.2026 – 30.06.2026 tarihleri arasında mobil başvuru yapan yeni müşterilere özel ...100.000 TL kredi kampanyası ve 0,99 faiz oranı duyurusuna güvenerek 10.06.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim. Ancak üye olmam
Akbank’ta maaş hesabımı Osmaniye şubesine taşıdım. Maaş taşıyana eski fatura talimatlarına 1.000 TL, yeni verilecek fatu...ra talimatlarına ise 2.000 TL verileceği kampanyadan yararlanmak için Mart ayında başvurumu yaptım ve Nisan ayında maaş ödemem Akbank’a yatmaya başladı. Zaten yıllardır ödenen 5 ad
Babamın vefatının ardından maaşımı Akbank’a taşıdım ve yaklaşık 7.000 TL maaşım varken 3.000 TL limitli kredi kartı aldı...m. Öğrenciyim, babam yok, KYK bursum ve maaşımla geçinmeye çalışıyorum. Kart başvurusu ve maaş taşıma sürecinde yıllık kart aidatından hiç bahsedilmedi. Geçen sene kartı aldıktan
Akbank’ın sunduğu %0,99 faizli ihtiyaç kredisi için bayramdan önce arefe günü şubeye giderek başvuru yapmak istediğimi b...elirttim. Kredi notuma bakıldı, 1900 ile en yüksek skorlardan birine sahip olduğum söylendi ve bu krediye sadece mobil uygulamadan başvuru yapılabildiği ifade edildi. Şubedeki gişe
11 Haziran 2026 günü saat yaklaşık 14.10 civarında Akbank Bornova şubesine emekli maaşı taşıma ve mevduat hesabı ile ilg...ili bilgi almak için gittim. Sıra bana geldiğinde beni “hoş geldin masası” adı verilen, girişte ayakta karşılamanın yapıldığı alana yönlendirdiler. Daha önce benzer işlemlerimin ya
Akbank’ın 0,99 faizli 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyası ile ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bu kampanyanın devam ettiğini söylediler ve başvuru süresi içinde tekrar görüşüp yeni bir hesap açtırdım. Bu işlemleri kampanyadan yararl
Mart ayında emekli maaşımı Akbank’a taşıdım. Maaşımı taşımamın ardından 4 adet eski otomatik ödeme talimatı için 4.000 T...L, verdiğim 1 adet yeni otomatik ödeme talimatı için ise 2.000 TL olmak üzere toplam 6.000 TL promosyon kazanacağım bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen
Akbank’a emekli maaşımı yılbaşından sonra taşıdım ve çağrı merkezi üzerinden emekli maaş promosyonu için başvuru yaptım.... Görüşme sırasında her otomatik ödeme talimatı için 1.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek 8’den fazla otomatik fatura talimatı verdim. Banka ile yap
25.02.2026 tarihinde Akbank’tan 200.000 TL tutarında ticari kredi kullandım ve krediyle aynı gün hesabımdan yaklaşık 11....800 TL tutarında hayat sigortası primi kesildi. Oysa ki Vienna Life’dan 27.03.2020 tarihli, 300.000 TL’ye kadar hayat sigortası teminatı içeren mevcut bir poliçem bulunuyor. 01.06
