Banka Kartımdan Bilgim Dışında Yapılan ATM İşlemi Ve Para Kaybı

28.08.2025 tarihinde saat 07:37'de Akbank'a ait banka kartımla, Dalaman/Muğla'da bilgim ve iznim dışında ATM'den 500 TL çekildiğini fark ettim. Bu işlemin ardından kartımı hemen iptal ettirip hesabımı bloke ettirdim. Elimde bu işleme ait belge de bulunmaktadır. Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, form doldurmamı istediler ve kayıt açıldı. Bu olay ilk kez başıma geliyor ve hesabımda başka bir şüpheli işleme rastlamadım.

Bu işlemin nasıl gerçekleştiğinin detaylı olarak incelenmesini, tarafıma bilgi verilmesini ve çekilen tutarın iadesini talep ediyorum.