to read complaints and reviews, or file yours. 
09.02.2026 tarihinde Sompo Sigorta poliçem için yapılan zeyil işlemine istinaden 3.664 TL tutarında iade gerçekleşmesi gerekiyordu ancak bu tutar o günden bu yana Akbank Axess Platinum kredi kartıma yansımamıştır. İlgili işlem tarihinden beri kart hareketlerimi düzenli olarak kontrol ediyorum fakat ...
"----------"
Akbank kredi kartımla Carrefour’dan yaptığım bir alışverişin iadesi, 21.11.2025 tarihinde Carrefour tarafından gerçekleştirildi. Slip ve iade dekontun...
02 Kasım 2025 tarihinde Axess kredi kartımla Zoopetshop’tan mama siparişi verdim. Siparişi verdikten kısa bir süre sonra aynı ürünün fiyatının düştüğünü gördüm. Bunun üzerine Akbank müşteri hizmetlerini arayarak provizyonda olan işlemin iptalini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri, alışveriş iptal...
25.09.2025 ve 26.09.2025 tarihlerinde Axess Platinum kartımdan Mola United Yandex Go adına iki defa 140 TL tutarında işlem yapılmış ve ardından bir defa 110 TL iade işlemi gerçekleşmiştir. Bu harcamalar tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir ve kartım o sırada fiziksel olarak yanımdaydı. Kartımın in...
Yaklaşık üç aydır Akbank Axess Platinum kredi kartımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Ağustos, Eylül ve Ekim aylarında, hesap kesim tarihim olan ayın 4’ünde asgari tutarı düzenli olarak ödüyorum ve son ödeme tarihine kadar bekletmeden işlemi gerçekleştiriyorum. Ancak iki aydır, ödememi zamanında yapmama...
26.07.2025 tarihinde Axess kredi kartımla tarafımca yapılmayan, toplamda 50.000-55.000 TL tutarında birden fazla şüpheli internet harcaması gerçekleşmiştir. Harcamaları fark ettiğim anda, yaklaşık 10 dakika içinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak hem kartımı iptal ettirdim hem de 8024815316 numa...
***************************************7005 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan bugün itibariyle yapmış olduğum 93,92 TL'lik bir ödemeyi bekleyen...
15.08.2024'de cep telefonumda Facebook uygulaması üzerinden Cepte Şok reklamına tıklayarak aktuelurunler. Ivy-new. Click sitesinden 99 TL değerinde bir ürün satın almak istemiştim. Korsan bir siteye girdiğimden habersiz olarak 99 TL değerindeki ürünü almak için 4798 numaralı Axess Platinum kart bilg...
"Evet, efendim nasıl bir aksiyon aldığımı herkese anlatayım öncelikle Tüketici Hakem Heyeti'ne gerekli mecralara başvuruda bulundum harcama itirazında bulundum bankaya bankanın bana ilettiği Apple adlı kurumun iade onay işlemini yapmadığını ve bu yüzden iade yansımadığını belirtiyor ve bununla alakalı 5 iş günü içerisini bekledim 6 iş gününde gerekli her yere dilekçe yazdım iadem yansıdı herkese teşekkür ediyorum sorunum çözüldü., İade yansıma günü, aldıktan 10. Gün sonra iadem karta yansıdı."
"1 gün içinde sorunum çözüldü teşekkürler"
