to read complaints and reviews, or file yours. 
2019 yılından itibaren kullanmakta olduğum, 5046 ile biten Axess kredi kartımdan 1.149,50 TL yıllık kart ücreti adı altında haksız yere kredi kartı ekstreme yansıtılmıştır. Bu durumun en kısa sürede çözülüp, söz konusu ücretin kartıma iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde bankanıza ait kartları ve yatırım hesabımda bulunan hisselerimi başka bir bankaya taşıyacağımı bildiriyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğindedir.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart ücreti aidatının, bk. 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar gereğince geriye dönük olarak da iade edilmesine ilişkin kesin hüküm bulunmaktadır. Bu kanun ve yasal düzenlemelere dayanarak alınan kart aidatı ücretlerinin tarafıma iadesini, üyelik ücretinin ivedilikle iptal edilerek kartıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Aksi takdirde kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve memnuniyetsizliğimin giderilmemesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı bildiriyorum.
Akbank’a ait, sonu 4864 ile biten Axess kredi kartımı yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum. 31.01.2026 tarihinde, Ocak 2026 ekstreme 1.149,50 TL tutarında “kredi kartı üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Daha önce kartıma herhangi bir yıllık üyelik aidatı yansıtılmıyordu; bu nedenle bu ücretin alınmasın...
Sonu 4723 ile biten Akbank Axess kredi kartıma, 01.02.2026 hesap kesim tarihli ekstreme 1.049 TL “üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Yaklaşık 5 senedir bu kartı kullanmaktayım ve bu tutarın kartıma yansıtılmasını haksız bulmaktayım. Kart aidatının aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir...
Sayın yetkili; 7196 ile biten Axess kredi kartı ekstreme 28.10.2024 tarihinde yansıtılan 1.114,50 TL kart üyelik ücreti adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı ...
Akbank’a ait, sonu 8570 ile biten Axess Platinum kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 14.12.2025 tarihinde ekstreme “Üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemelere aykırı olduğunu düşünüyor ve kesinlikle kabul et...
Akbank Axess kartımdan bilgim ve onayım dışında üyelik ücreti 1149,50 TL çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. (Var ise daha önceki dönemlerde kesilen tüm üyelik ücretleri dahil olmak üzere) Aidat veya üyelik ücretlerinin aşağıda belirtilen kanu...
Yorumlar