Axess Kredi Kartı Yıllık Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi

2019 yılından itibaren kullanmakta olduğum, 5046 ile biten Axess kredi kartımdan 1.149,50 TL yıllık kart ücreti adı altında haksız yere kredi kartı ekstreme yansıtılmıştır. Bu durumun en kısa sürede çözülüp, söz konusu ücretin kartıma iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde bankanıza ait kartları ve yatırım hesabımda bulunan hisselerimi başka bir bankaya taşıyacağımı bildiriyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart ücreti aidatının, bk. 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar gereğince geriye dönük olarak da iade edilmesine ilişkin kesin hüküm bulunmaktadır. Bu kanun ve yasal düzenlemelere dayanarak alınan kart aidatı ücretlerinin tarafıma iadesini, üyelik ücretinin ivedilikle iptal edilerek kartıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Aksi takdirde kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve memnuniyetsizliğimin giderilmemesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı bildiriyorum.