to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Temmuz 2025 tarihinde saat 19.59'da İstanbul Küçükçekmece Meydan PTT ATM’sinden Akbank kartıma 5.000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM paramı yuttu ve işlem tamamlanmadı. Hemen ardından hem PTT hem de Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, harcama itirazı formu doldurdum ve birkaç kez şubeye gittim. Ayrıca PTT Bankası'nı defalarca aramama rağmen telefonla görüşme sağlayamadım. Buna rağmen 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.
Paramın en kısa sürede iade edilmesini istiyorum ve bu sürecin gereksiz yere uzatılmasından dolayı çok rahatsızım. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
23/06/2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Meydan’daki TEB ATM’sine Akbank kartımla yaklaşık 14.000 TL yatırmaya çalışırken ATM paramı yuttu. Hemen ardından Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 8024659971 bildirim numarasıyla kayıt oluşturuldu. Ancak aradan 3,5 ay geçmesine rağmen, Akban...
22 Mayıs 2025 tarihinde, Akbank kredi kartıma 7.900 TL ödeme yapmak amacıyla Akbank ATM'sine yöneldim. Ancak, Akbank ATM'sinin arızalı olduğunu fark ettim ve işlemi tamamlamak için PTT'ye ait bir ATM'yi kullandım. PTT ATM’sine yatırdığım 7.900 TL tutarındaki nakit para, ATM tarafından yutuldu ve işl...
Sayın Akbank Yetkilileri, 19 Haziran 2025 tarihinde Akbank’a ait bir ATM’den hesabıma para yatırmak isterken çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. ATM, işlem esnasında hiçbir uyarı vermeden tüm paramı yuttu. Üstelik işlem sırasında telefon numaramı almaya yönelik bir ekran çıktı ve bana 4 iş günü için...
26.07.2025 (cumartesi günü) tarihinde Akbank ATM sinde para yatırırken ATM parayı yuttu. Müşteri temsilcisini arayarak kayıt oluşturdum. Bana 4 iş günü içerisinde paranın hesaba geçileceği söylenildi. 28.07.2025 tarihinde banka evime yakın olduğunda bankaya da giderek şikayetimi dile getirdim ve bi...
8 Haziran 2025 tarihinde saat 15:50-16:10 arasında Küçükçekmece Sultan Murat Caddesi'nde bulunan Halkbank ATM'sinden Akbank hesabımdan 5.000 TL para çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında tutar hesabımdan düşüldü fakat ATM'den para çıkışı olmadı. Hemen ardından Akbank müşteri hizmetleriyle il...
Yorumlar